مدير حسابات مبيعات أول

التحدث مع العملاء، سواء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف، وفهم احتياجاتهم التجارية المحددة، وتطبيق معرفتك بالمنتج لتلبية تلك الاحتياجات. ضمان جودة الخدمة من خلال تطوير فهم شامل وتفصيلي للمواصفات التقنية والميزات الأخرى لأنظمة وعمليات الشركة، ثم توثيقها. إجراء مكالمات باردة لخلق اهتمام بالمنتجات والخدمات، وتوليد فرص عمل جديدة، وترتيب الاجتماعات، وتحديد فرص عمل جديدة من خلال التواصل واتباع المكالمات الودية. إعداد وتقديم عروض توضيحية للبرمجيات للعملاء. تسويق وترويج مجموعة من المنتجات من خلال كتابة وتصميم الأدبيات التسويقية وحضور الفعاليات الصناعية. الحفاظ على الوعي والاطلاع المستمر على أنظمة البرمجيات والأجهزة والملحقات المتغيرة باستمرار. توفير المشورة التقنية للعملاء في جميع جوانب تركيب واستخدام أنظمة الكمبيوتر والشبكات، قبل وبعد البيع. إسداء المشورة حول ميزات البرمجيات وكيف يمكن تطبيقها لمساعدة العملاء في سياقات متنوعة مثل المحاسبة أو التصنيع أو مجالات متخصصة أخرى، وتحقيق الأهداف البيعية التي يحددها المديرون، والمساهمة في أهداف الفريق. التواصل مع العملاء الحاليين للحفاظ على الروابط وترويج المنتجات والتحديثات الإضافية. التعامل مع مشكلات الأجهزة أو البرمجيات والأعطال، مع الرجوع إلى الزملاء الفنيين المتخصصين عند الحاجة. الاستجابة لوثائق العطاءات والمقترحات والتقارير والأدبيات الداعمة، وإدارة عبء العمل لتنظيم وتحديد الأولويات اليومية والأسبوعية. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات اتصال ومهارات بين شخصية ممتازة مع القدرة على التأثير وبناء العلاقات. معرفة باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تتبع المبيعات. خبرة تتراوح بين 1 و3 سنوات في مبيعات البرمجيات أو الاستشارات التقنية. فهم قوي للأنظمة التقنية وميزات البرمجيات والتوثيق.

التحدث إلى العملاء، سواء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف، وفهم احتياجاتهم التجارية المحددة، وتطبيق معرفتك بالمنتج لتلبية تلك الاحتياجات. ضمان جودة الخدمة من خلال تطوير فهم دقيق ومفصل للمواصفات التقنية والميزات الأخرى لأنظمة وأساليب العمل الخاصة بصاحب العمل، ثم توثيقها. إجراء مكالمات ترويجية لجذب الاهتمام بالمنتجات والخدمات، وتحفيز فرص أعمال جديدة، وترتيب الاجتماعات، وتحديد فرص عمل جديدة من خلال التواصل واتباع المكالمات الودية. إعداد وتقديم عروض توضيحية للبرمجيات للعملاء. تسويق وترويج مجموعة من المنتجات من خلال كتابة وتصميم الأدبيات التسويقية وحضور الفعاليات الصناعية. الحفاظ على الوعي والمتابعة المستمرة للتغيرات الدائمة في أنظمة البرمجيات والعتاد والملحقات. توفير المشورة التقنية للعملاء بشأن جميع جوانب تركيب واستخدام أنظمة الحاسوب والشبكات، سواء قبل أو بعد البيع. إسداء النصح حول ميزات البرمجيات وكيف يمكن تطبيقها لمساعدة العملاء في سياقات متنوعة مثل المحاسبة أو التصنيع أو مجالات متخصصة أخرى، وتحقيق الأهداف البيعية التي يحددها المديرون، والمساهمة في أهداف الفريق. التواصل مع العملاء الحاليين للحفاظ على العلاقات وتعزيز المنتجات والتحديثات الإضافية. معالجة مشكلات العتاد أو البرمجيات والأعطال، مع الرجوع إلى الزملاء التقنيين المتخصصين عند الحاجة. الاستجابة لوثائق المناقصات، والمقترحات، والتقارير، والأدبيات الداعمة، وإدارة عبء العمل لتنظيم وأولوية الأهداف اليومية والأسبوعية. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة مع القدرة على التأثير وبناء العلاقات. إلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تتبع المبيعات. خبرة تتراوح بين 1 و3 سنوات في مبيعات البرمجيات أو الاستشارات التقنية. فهم قوي للأنظمة التقنية، ومواصفات البرمجيات، والتوثيق.

المسؤوليات الرئيسية: ·        بدء الاتصال من خلال الاتصالات الهاتفية العشوائية، وحملات البريد الإلكتروني، وأساليب التواصل الأخرى. ·        البحث بشكل استباقي وتحديد العملاء المحتملين في الأسواق المستهدفة. ·        استخدام أدوات وقواعد بيانات متنوعة للحصول على العملاء المتوقعين وتتبع أنشطة التواصل. ·        التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التوافق حول متطلبات العملاء والحلول. ·        التواصل الفعّال لعرض قيمة منتجات وخدمات BCT للعملاء المحتملين من خلال قنوات اتصال مختلفة وعروض تقديمية جذابة ومخصصة. ·        جمع المعلومات الأساسية حول متطلبات العملاء، والميزانيات، وعمليات اتخاذ القرار. ·        التفاوض على الشروط ومعالجة مخاوف العملاء لدفع الصفقات قُدمًا. ·        الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء وتقدم العملاء المتوقعين في الأنظمة والوثائق ذات الصلة. ·        التأكد من إكمال جميع الوثائق المطلوبة وتقديمها بدقة بالتنسيق مع فرق القانون والمالية لإنهاء العقود. ·        التصرف كنقطة اتصال لدعم ما قبل البيع وما بعد البيع وحل المشكلات. ·        الترويج لبيع منتجات وخدمات BCT الإضافية عند توفر الفرص. ·        دعم مديري تمكين الحسابات في التعامل مع الحسابات الرئيسية والتواصل مع العملاء. ·        التأكد من الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الأمن، والحفاظ على السرية والسلامة والامتثال في كل جوانب الدور. المتطلبات: المهارات والقدرات والتدريب المطلوب: ·        بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. ·        مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصي ممتازة. ·        مهارات عرض قوية والقدرة على تقديم عروض مقنعة للمنتجات والخدمات. ·        التركيز على العميل. ·        التفاوض الفعّال. مستوى الخبرة: ·        خبرة مثبتة في دور مشابه لمدة سنة على الأقل. ·        خبرة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات تعتبر ميزة إضافية. ·        العلاقات الحكومية تعتبر ميزة إضافية.

المسؤوليات الرئيسية: ·        بدء الاتصال من خلال الاتصالات الباردة، وحملات البريد الإلكتروني، وأساليب التواصل الأخرى. ·        إجراء بحث نشط لتحديد العملاء المحتملين في الأسواق المستهدفة. ·        استخدام أدوات وقواعد بيانات متنوعة للحصول على العملاء المتوقعين وتتبع أنشطة التواصل. ·        التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التوافق حول متطلبات العملاء والحلول. ·        التواصل الفعّال لعرض قيمة منتجات وخدمات BCT أمام العملاء المحتملين من خلال قنوات اتصال مختلفة وعروض تقديمية جذابة ومخصصة. ·        جمع المعلومات الأساسية حول متطلبات العميل، والميزانيات، وعمليات اتخاذ القرار. ·        التفاوض على الشروط ومعالجة مخاوف العملاء لدفع الصفقات نحو الأمام. ·        الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء وتقدم العملاء المتوقعين في الأنظمة والوثائق ذات الصلة. ·        التأكد من إكمال جميع الوثائق اللازمة وتقديمها بدقة بالتنسيق مع فرق القانون والمالية لإنهاء العقود. ·        العمل كنقطة اتصال لدعم ما قبل البيع وما بعد البيع وحل المشكلات. ·        تعزيز بيع منتجات وخدمات BCT الإضافية عند توفر الفرص. ·        دعم مديري تمكين الحسابات في التعامل مع الحسابات الرئيسية والتواصل مع العملاء. ·        ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الأمن، والحفاظ على السرية والسلامة والامتثال في كل جوانب الدور. المتطلبات: المهارات والقدرات والتدريب المطلوب: ·        بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. ·        مهارات تواصل ومهارات تواصل شخصي ممتازة. ·        مهارات عرض قوية والقدرة على تقديم عروض مقنعة للمنتجات والخدمات. ·        التركيز على العميل. ·        التفاوض الفعّال. مستوى الخبرة: ·        خبرة مثبتة في دور مشابه لمدة سنة على الأقل. ·        خبرة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات تعتبر ميزة إضافية. ·        العلاقات الحكومية تعتبر ميزة إضافية.

منصب قيادي إقليمي - مبيعات البرمجيات - المملكة العربية السعودية حول بوابة كونفين للإدارات بوابة كونفين للإدارات هي منتج رائد من نوع برنامج كخدمة (SaaS) للشركات (B2B)، تم تصميمه لتبسيط وتحسين كفاءة اجتماعات المجالس وعمليات الحوكمة. توفر منصتنا حلاً شاملاً وسهل الاستخدام وآمنًا لإدارة اجتماعات المجالس والمستندات وعمليات اتخاذ القرار. ونقدم خدماتنا لقاعدة عالمية من العملاء، ونلتزم بتحويل الطريقة التي تعقد بها المؤسسات اجتماعاتها الأكثر أهمية. الدور بصفتك رئيسًا إقليميًا للمبيعات يركز على أسواق المملكة العربية السعودية، دول مجلس التعاون الخليجي، وأفريقيا، ستؤدي دورًا محوريًا في توسيع نطاق انتشار كونفين عبر المنطقة. ستكون مسؤولًا عن تحديد فرص الأعمال الجديدة وتنميتها، وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والحفاظ عليها، وتحقيق أهداف المبيعات. المسؤوليات الرئيسية - تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء في السوق. - يجب أن تكون قادرًا على إدارة فريق تنافسي. - بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم. - تحديد الأسواق الناشئة والتغيرات السوقية، مع الاطلاع الكامل على المنتجات الجديدة وحالة المنافسة. - التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح. - تقديم تقارير حول المبيعات والإيرادات والنفقات وتوقعات واقعية إلى فريق الإدارة. - العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لتحديد فرص الحملات والخدمات وقنوات التوزيع التي تؤدي إلى زيادة المبيعات. - حضور الفعاليات الصناعية والمؤتمرات وفعاليات التواصل الشبكي لتوليد فرص مبيعات وبناء حضور قوي في السوق. - التعاون مع فريق تطوير المنتجات لضمان دمج ملاحظات العملاء في تطوير المنتج. المؤهلات - خبرة عمل مثبتة في منصب قيادي إقليمي في مجال تطوير الأعمال، في قطاع البرمجيات كخدمة (SaaS) أو التكنولوجيا، ويفضل أن تكون مع تركيز على المنتجات الموجهة للشركات (B2B). - فهم قوي للسوق والقدرة على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. - قدرة مثبتة على قيادة عملية المبيعات من التخطيط إلى الإغلاق. - مهارات ممتازة في التفاوض والعروض التقديمية. - القدرة على شرح الجوانب المميزة للمنتجات والخدمات. - قدرة مثبتة على تمييز المنتجات أمام المنافسين. - خبرة ملموسة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce وHubSpot. - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. ما نقدمه - راتب تنافسي ومكافآت أداء. - فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي. - ترتيبات عمل مرنة. - بيئة عمل ديناميكية وداعمة.

منصب قيادي إقليمي - مبيعات البرمجيات - المملكة العربية السعودية نبذة عن بوابة كونفين للإدارات بوابة كونفين للإدارات هي منتج رائد من نوع SaaS للشركات (B2B)، تم تصميمه لتبسيط وتعزيز كفاءة اجتماعات المجالس وعمليات الحوكمة. توفر منصتنا حلاً شاملاً وسهل الاستخدام وآمنًا لإدارة اجتماعات المجالس والمستندات وعمليات اتخاذ القرار. ونستهدف عملاء من جميع أنحاء العالم، ونلتزم بتحويل الطريقة التي تعقد بها المؤسسات اجتماعاتها الأكثر أهمية. الدور بصفتك رئيسًا إقليميًا للمبيعات يركز على أسواق المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي وأفريقيا، ستشغل دورًا محوريًا في توسيع نطاق انتشار كونفين عبر المنطقة. ستكون مسؤولًا عن تحديد فرص الأعمال الجديدة وتنميتها، وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والحفاظ عليها، وتحقيق أهداف المبيعات. المهام الرئيسية - تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء في السوق. - القدرة على إدارة فريق تنافسي. - بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم. - تحديد الأسواق الناشئة والتغيرات السوقية، مع البقاء على دراية كاملة بالمنتجات الجديدة ووضع المنافسة. - التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح. - تقديم تقارير المبيعات والإيرادات والنفقات والتنبؤات الواقعية إلى فريق الإدارة. - العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لتحديد فرص الحملات والخدمات وقنوات التوزيع التي تؤدي إلى زيادة المبيعات. - حضور الفعاليات الصناعية والمؤتمرات وفعاليات التواصل الشبكي لتوليد فرص مبيعات وبناء حضور في السوق. - التعاون مع فريق تطوير المنتجات لضمان دمج ملاحظات العملاء في عملية تطوير المنتج. المؤهلات - خبرة عملية مثبتة في منصب قيادي إقليمي في مجال تطوير الأعمال في قطاع SaaS أو التكنولوجيا، مع التركيز المفضل على المنتجات الموجهة للشركات (B2B). - فهم قوي للسوق والقدرة على التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. - قدرة مثبتة على قيادة عملية المبيعات من التخطيط إلى الإغلاق. - مهارات ممتازة في التفاوض والعروض التقديمية. - القدرة على شرح الجوانب المميزة للمنتجات والخدمات. - قدرة مثبتة على تمييز المنتجات عن منتجات المنافسين. - خبرة مثبتة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce أو HubSpot. - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. ما نقدمه - راتب تنافسي ومكافآت أداء. - فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي. - ترتيبات عمل مرنة. - بيئة عمل ديناميكية وداعمة.