الراتب عند المقابلة
Qiddiya Investment Company
Riyadh Saudi Arabia
تسعى شركة استثمار قدية إلى توظيف قائد مبتكر وشغوف للانضمام إلى فريق العمل بصفته المدير التنفيذي لخدمات الزوار والمجتمع المحلي. يُعد هذا الدور جزءاً أساسياً من إنشاء وتقديم تجارب استثنائية للزوار والمجتمع المحلي المحيط ضمن وجهة قدية الترفيهية التحويلية. سيكون المدير التنفيذي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعزز من رضا الزوار، وفي الوقت نفسه تعزز من الشعور القوي بالانتماء والمشاركة المجتمعية والدعم. وستعمل بالتعاون مع مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمات وبرامج عالمية المستوى تتماشى مع جمهورنا المتنوع. المهام الوظيفية الإشراف على جميع جوانب وظيفة خدمات الزوار والمجتمع المحلي ضمن المكتب التنفيذي للوجهة (DMMO). إنشاء وإدارة مراكز تجربة الزوار، وتصميم رحلة الزائر لضمان تجربة سلسة ومتميزة. فحص وجمع وتحليل مقاييس تجربة الزوار، وتحديد مبادرات التحسين وتنفيذها. مراجعة عروض المكتب التنفيذي للوجهة (DMO) بشكل دوري لتعزيز مشاركة الزوار ودعمهم. ضمان دعم مستمر للزوار في جميع أنحاء مدينة قدية وأحيائها، من خلال التنسيق مع مشغلي الأصول على المستوى المحلي. ضمان توفير المعلومات والخدمات عبر الإنترنت وكذلك بالشكل المطبوع. إدارة برنامج الحوافز الخاص بالأصول، وتطوير مبادرات لتشجيع مشاركة أصحاب المصلحة من المجتمع المحلي. تعزيز موقف إيجابي لدى المجتمع المحلي تجاه السياحة، مع حماية المجتمعات من الآثار السلبية المحتملة. إعداد التقارير حسب المطلوب من رئيس المكتب التنفيذي للوجهة (DMMO). المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (وتُفضل درجة الماجستير). خبرة تزيد عن 15 سنة في خدمات الزوار أو العلاقات المجتمعية أو مجالات ذات صلة، إلى جانب خبرة قيادية كبيرة. سجل حافل في تصميم وتنفيذ استراتيجيات ناجحة لمشاركة الزوار والمجتمع المحلي. مهارات قيادية قوية وإدارة الفرق، مع القدرة على تحفيز الفرق المتنوعة وتقديم الإلهام لها. مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية استثنائية، مع التركيز على بناء العلاقات. مهارات تحليلية قوية وخبرة في استخدام البيانات لاتخاذ القرارات. القدرة على التفوق في بيئة عمل سريعة وتكيّف مع الظروف المتغيرة. تُفضل بشدة الخبرة في مجالات خدمة المجتمع أو السياحة أو أوقات الفراغ أو الصناعات الترفيهية.