ضابط استخبارات تسويقية أول

هل ترغب في حب ما تقوم به في العمل؟ هل ترغب في صنع فرق، وترك أثر، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بإحداث تغيير جذري في المعتاد، والملف، والمتوسط؟ إذا كانت الإجابة نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هو المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في مجال بيع تذاكر الفعاليات وحجز التجارب، من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والإيرادات، حيث يُقدّم خدماته لبعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة، وتجاوزت مبيعاته أكثر من ملياري ريال. webook.com هو جزء من مجموعة SuperTech، والتي تضم أيضًا UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في مجلس التعاون الخليجي، إضافة إلى Kafu Games، أكبر منصة لبطولات الرياضات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نظرة عامة على الدور الوظيفي: سيقود موظف ذكاء التسويق المتقدم استراتيجية بيانات التسويق لدينا من خلال تصميم لوحات المعلومات، وإنتاج رؤى، وتمكين اتخاذ قرارات مبنية على البيانات. ستعمل بشكل تعاوني مع فرق الأداء، وعلاقات العملاء (CRM)، والذكاء التجاري (BI)، والتسويق الإقليمي لربط أنشطة التسويق بأثر تجاري قابل للقياس. المهام الرئيسية: - بناء وإدارة وتحسين مستمر للوحات المعلومات الفورية التي تتابع جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق عبر الأسواق. - تطوير أطر تقارير تلقائية لتبسيط تحديثات الأداء للقيادات والإدارات والفرق العاملة عبر الوظائف. - التنبؤ بنمو المستخدمين، والأثر المالي، وأداء الحملات باستخدام الاتجاهات التاريخية والنماذج التنبؤية. - إجراء تتبع لصحة العلامة التجارية، بما في ذلك مؤشرات الوعي، والتأييد، ودرجة صافي الترويج (NPS)، وتصورات العلامة عبر مناطق متعددة. - قيادة مبادرات البحث الأولي مثل استبيانات المستهلكين، ومجموعات النقاش، وتحليلات المشاعر لتوجيه القرارات الاستراتيجية. - تجميع أبحاث ثانوية ومعلومات سوقية من مصادر خارجية موثوقة لدعم جهود التموضع والتوسع. - التعاون مع قادة التسويق الإقليمي لتحليل نتائج الحملات الخاصة بكل دولة وتحديد استراتيجيات التحسين المحلية. - تصميم وإدارة إطار قياس التسويق الذي يربط الاستثمار الإعلامي بالنتائج التجارية. - العمل بشكل وثيق مع فرق علاقات العملاء (CRM) والتسويق حسب دورة الحياة لمتابعة معدلات تحويل القنوات، ونسبة التوقف، وإعادة التنشيط، والقيمة الدائمة للعميل (LTV) حسب المجموعات. - دعم التسويق بالأداء من خلال تقسيم الجمهور، وتحليل السلوك، وتقديم رؤى حول نسب الإسناد بين القنوات. - مراقبة حملات المنافسين، واستراتيجيات التسعير، وحصة الصوت، والوجود الرقمي من خلال تقارير المقارنة المرجعية. - العمل كنقطة اتصال لفريق التسويق مع فرق الذكاء التجاري، والمالية، والمنتجات من أجل تفسير موحد للبيانات. - إعداد مراجعات دورية للأعمال، وملخصات للمجلس، وتقارير رؤى تنفيذية حول أثر التسويق. - تقديم منهجيات إحصائية (مثل الانحدار، والتحليل التجميعي، وتحليل العوامل) لتعزيز العمق التحليلي. - تقديم تدريب داخلي وتوثيق لتعزيز الثقافة المرتكزة على البيانات والتفكير القائم على الرؤى داخل قسم التسويق. المتطلبات: - خبرة من 5 إلى 7 سنوات في مجال تحليلات التسويق، أو الذكاء التجاري، أو علوم البيانات. - خبرة قوية في بناء لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Looker Studio أو Tableau أو Power BI أو ما يماثلها. - فهم قوي لمؤشرات أداء التسويق وعلاقتها بالنتائج التجارية. - إجادة في استخدام SQL وExcel، وأداة إحصائية واحدة على الأقل (مثل Python أو R أو SPSS). - معرفة بأطر التسويق (مثل Google Ads وMeta وأدوات CRM) وهياكل بياناتها. - سجل حافل في تطبيق تقنيات التنبؤ والنماذج التنبؤية. - خبرة في الأبحاث الأولية والثانوية، بما في ذلك تتبع العلامة التجارية ورؤى المستهلك. - مهارات استثنائية في سرد القصص والتواصل، بما في ذلك إعداد التقارير للإدارة العليا. - القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق التسويق، والذكاء التجاري، والمنتجات، والمالية. - إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية. - درجة البكالوريوس أو الماجستير في تحليلات التسويق، أو الإحصاء، أو علوم البيانات، أو مجال ذي صلة.