SWATX
Riyadh Saudi Arabia
ملخص الوظيفة نبحث عن قائد تقني في مجال أنظمة إدارة علاقات العملاء والفواتير يتمتع بخبرة في مايكروسوفت دايناميكس 365، ليقود عملية تصميم وتطوير وتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء والفواتير على مستوى المؤسسة. يتطلب هذا الدور قيادة قوية، ومهارات تقنية عملية، والقدرة على توجيه الفرق لتقديم حلول قابلة للتوسع وأداء عالٍ. المسؤوليات الرئيسية • قيادة تصميم وهيكلة وتنفيذ حلول مايكروسوفت دايناميكس 365 لإدارة علاقات العملاء والفواتير. • الإشراف على التكامل الكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة، وبوابات الدفع، ومنافذ العملاء، والأنظمة المؤسسية الأخرى. • تزويد فرق التطوير بالقيادة التقنية، وضمان اتباع أفضل الممارسات في البرمجة، والهندسة المعمارية، وتحسين الأداء. • إدارة التخصيصات، والتكوينات، وسير العمل، والإضافات داخل دايناميكس 365. • التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات، وتصميم الحلول، وتحديد خطط العمل. • ضمان توفر عالٍ، وقابلية للتوسع، وأمان لأنظمة إدارة علاقات العملاء والفواتير. • تشخيص مشكلات الأداء والإشراف على ترقيات النظام والتصحيحات. • التعاون مع فرق ديفوبس لأتمتة خطوط أنابيب التكامل المستمر والنشر المستمر وإدارتها. • ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية، ومعايير الأمان، وحماية البيانات. المتطلبات المؤهلات والمهارات • بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 8 سنوات في حلول مايكروسوفت دايناميكس 365 لإدارة علاقات العملاء والفواتير. • خبرة تقنية عملية قوية في لغة C#، و.NET، وجافا سكريبت، وSQL Server، وAzure. • معرفة بنماذج الفوترة، وعمليات إصدار الفواتير، وإدارة الاشتراكات. • خبرة في واجهات برمجة التطبيقات RESTful، وSOAP، وأنماط التكامل. • إلمام بمنهجيات أجايل (سكروم، SAFe) وممارسات ديفوبس. • مهارات قوية في حل المشكلات والقيادة.