مدير ضمان الجودة/مراقبة الجودة

تبحث شركة جاسارا بي إم سي حاليًا عن مدير أول متمرس وذو مهارات عالية في مجال ضمان الجودة والرقابة على الجودة للانضمام إلى فريقنا. بصفتك مديرًا أولًا لضمان الجودة والرقابة عليها، ستكون مسؤولًا عن الإشراف على مشاريعنا وضمان جودتها والامتثال لها. وستتولى تطوير عمليات ضمان الجودة والرقابة عليها وتنفيذها، وإجراء عمليات التفتيش والمراجعة، وقيادة فريق من متخصصي ضمان الجودة والرقابة عليها. ويجب أن يكون المرشح المثالي لديه خلفية قوية في إدارة ضمان الجودة والرقابة عليها، ومعرفة واسعة بمعايير الجودة واللوائح، ومهارات قيادية واتصالية ممتازة. المسؤوليات تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات ضمان الجودة والرقابة عليها لضمان الامتثال للمعايير الصناعية ومتطلبات المشروع قيادة وإدارة فريق من متخصصي ضمان الجودة والرقابة عليها إجراء عمليات التفتيش والمراجعة لتحديد مشكلات الجودة واقتراح الإجراءات التصحيحية التعاون مع فرق المشروع لتحديد أهداف الجودة والنتائج المطلوبة مراجعة واعتماد وثائق وتقاير الرقابة على الجودة مراقبة وتحليل بيانات أداء الجودة لتحديد الاتجاهات ومناطق التحسين البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في مجال ضمان الجودة والرقابة عليها المتطلبات درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 15 عامًا في إدارة ضمان الجودة والرقابة عليها، ويفضل أن تكون في قطاع البناء معرفة قوية بمعايير وقواعد ولوائح الجودة خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ إجراءات ضمان الجودة والرقابة عليها مهارات قيادية واتصالية ممتازة قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات القدرة على العمل التعاوني ضمن فرق متعددة الوظائف توفر شهادات في إدارة الجودة أو مجال ذي صلة يُعد أمرًا إضافيًا مؤهلًا

مُصدِّر - لوجستيات الضيافة والبناء هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم، وكانت رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتحقيق فرق حقيقي؟ إذًا لا تتردد وانضم إلى فريقنا المميز في مجموعة DHL. إن DHL للتوجيه العالمي للشحن (DGFF) هي المتخصصة في شحنات الشحن الجوي والبحري والبري ضمن المجموعة. ونحن نقدم حلولاً نقل قياسية وكذلك حلولاً متخصصة للغاية من البداية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم. من قال إن "السماء هي الحد الأقصى" لم يتحدث إليك قط! لأنها بالنسبة لك مجرد البداية. لدى DHL للتوجيه العالمي وظيفة شاغرة لمُصدِّر - لوجستيات الضيافة والبناء في الرياض، المملكة العربية السعودية. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم! في هذا المنصب كمُصدِّر - لوجستيات الضيافة والبناء - العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء في قطاع الضيافة ومستشاري المشتريات لديهم - الحفاظ على تواصل استباقي مع العملاء، وتزويد تحديثات الشحن في الوقت المناسب، ومعالجة المخاوف، وتقديم الحلول - إعداد وتقديم عروض الأسعار للعملاء بالتنسيق مع فرق التسعير والعمليات التنسيق اللوجستي وإدارة الشحنات - تطوير وتنفيذ خطط لوجستية مفصلة لشحنات FF&E وOS&E عبر الجو والبحر والبر - مراقبة حالة الشحنات وتقديم تحديثات تتبع منتظمة للعملاء - المتابعة مع شركات النقل الجمركي، وفرق الإفراج الجمركي، والأطراف المعنية داخليًا (الشحن الجوي، الشحن البحري، سابر، النقل، إلخ) لضمان الحركة والتسليم في الوقت المناسب - تنسيق التسليم في المرحلة الأخيرة مع فريق العمليات الميدانية لضمان تسليم سلس في الموقع إدارة طلبات الشراء والموردين - تتبع وإدارة طلبات الشراء الخاصة بالعملاء من الشراء حتى التسليم - التنسيق مع مستشاري المشتريات والموردين لضمان دقة وتجهيز البضائع - إدارة العلاقات مع موردي الخدمات اللوجستية ومقدمي الخدمة لضمان جودة الخدمة والتحكم في التكاليف - حل المشكلات المتعلقة بالموردين أو شركات النقل بشكل فوري الفوترة والتحصيلات - ضمان الفوترة والتقديم الفوري للفواتير مقابل الخدمات المقدمة - التنسيق مع قسم الائتمان لمتابعة الدفعات والتحصيلات خدمة العملاء وحل المشكلات - ضمان معايير عالية في خدمة العملاء من خلال الحفاظ على سرعة الاستجابة والاحترافية - امتلاك مشكلات العملاء ودفع عملية الحل مع الفرق الداخلية والخارجية - اتخاذ قرارات فورية للتكيف مع الظروف المتغيرة في الميدان - معرفة عملية باللوجستيات الخاصة بـ FF&E وOS&E - قدرات ممتازة في العلاقات الشخصية وتنسيق الأطراف المعنية - القدرة على إدارة أولويات متعددة واتخاذ قرارات فورية - القدرة على التكيف مع المواقف وحل المشكلات بشكل استباقي - التصرف بمسؤولية، ويمكن الاعتماد عليه للحفاظ على الالتزامات - تقديم المعلومات الشفهية والكتابية في الوقت المناسب، وبطريقة واضحة وموجزة - الحفاظ على الهدوء والحيادية والتحكم عند الاستجابة للمواقف العاجلة أو المطالب العالية. والحفاظ على أداء فعال تحت الضغط. والبقاء إيجابياً - اتخاذ قرارات فورية لتعديل الخطط والموارد حسب الحاجة بناءً على ديناميكيات المشروع - ضمان استمرارية الخدمة ورضا العملاء رغم الظروف المتغيرة أو المشكلات غير المتوقعة الآن، إليك ما نحتاجه منك! المستوى التعليمي - درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال الدولية مستوى الخبرة - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال توجيه الشحنات - فهم قوي للوجستيات الخاصة بالضيافة، وقواعد الاستيراد والتصدير، وعمليات الإفراج الجمركي - مهارات متقدمة في برنامج Excel، وأنظمة ERP/CRM، وأدوات تتبع الشحنات - قدرات ممتازة في العلاقات الشخصية، والتفاوض، وحل المشكلات نحن نقدم: - فرصًا في شركة عالمية يمكنك من خلالها المساهمة بأفكارك ومهاراتك نحو تحقيق أهدافنا المشتركة - فرص ممكنة للتطور الوظيفي المستقبلي - راتبًا تنافسيًا

مدير تطوير الأعمال هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم، ورائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتحقيق فرق حقيقي؟ لا تضيع الوقت، انضم إلى فريقنا المميز في دي بيتشه دويتشه بوست دي إتش إل (DPDHL). دي إتش إل للشحن العالمي، الشحنات (DGFF) هي المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري ضمن المجموعة. نحن نقدم خدمات نقل معيارية وكذلك حلول متخصصة للغاية من البداية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم. تتوفر لدى دي إتش إل للشحن العالمي وظيفة شاغرة كمدير تطوير أعمال في الرياض. في هذا المنصب، ستشارك في تصميم وضمان تنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال لتوليد أعمال جديدة أو إضافية، وتحقيق أقصى ربح، وزيادة الحصة السوقية لمنطقة جغرافية محددة بما يتماشى مع استراتيجية العمل، والأهداف المالية، وإرشادات وسياسات المجموعة. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم! في منصب مدير تطوير الأعمال هذا: ستساهم في تطوير استراتيجية تطوير الأعمال مع مراعاة استراتيجية العمل، والأهداف المالية، وإرشادات وسياسات المجموعة. ستضع خطط تطوير الأعمال والميزانيات، بما في ذلك نهج إدارة الحسابات وخطط الحسابات للمنطقة الجغرافية المعينة. ستراقب توليد الإيرادات، والأهداف المتعلقة بالربح والنفقات، وتنسق نمو السوق والعملاء ومعدل الاحتفاظ بهم. ستخطط وتضمن مبادرات/عمليات تطوير أعمال جديدة، وتزيد من ظهور علامة دي إتش إل لدى العملاء المحتملين المستهدفين. ستقود فريق المبيعات لبدء وإقامة علاقات مع العملاء المحتملين المستهدفين. ستقوم بتقديم دراسات السوق ودراسات الجدوى لتقييم الإمكانات السوقية. سيتعين عليك البحث عن فرص جديدة لتطوير الأعمال من خلال البحوث السوقية، وتطوير مبادرات تسويقية، إلخ. ستستكشف فرص تطوير الأعمال مع السلطات الحكومية والأطراف المعنية. ستحدد وتعمل على استغلال وإبرام علاقات أعمال مربحة مع العملاء الرئيسيين. ستطور الفرص الواعدة الكبرى، وتنفذ زيارات ما قبل تقديم العروض، وتساعد الموظفين الفنيين في إعداد العروض. ستقود المفاوضات للحصول على عملاء جدد وتدعم الفريق في المفاوضات الصعبة لتأمين المبيعات الحرجة. ستناقش مع الزملاء لتبادل مشكلات المبيعات، وملاحظات العمل، وتعليقات العملاء المحتملين، إلخ. ستفهم الاتجاهات والتطورات الرئيسية المؤثرة في العمل وتحدد احتياجات التغيير في خطط تطوير الأعمال. ستحسن بانتظام جودة أو قيمة أساليب وتقنيات تطوير الأعمال الحالية، وتحل المشكلات التي قد لا تكون معرّفة بوضوح. سيتعين عليك إقناع أطراف خارجية مثل العملاء المشككين أو المؤسسات التي تكون مترددة أو غير راغبة في قبول العروض، أو حيث تكون عملية اتخاذ القرار ومعاييره محددة وإلزامية. ستشرف على الفريق لتحقيق الأهداف من خلال توزيع المهام، وتحديد الجداول الزمنية، ومراجعة النتائج، ودعم إدارة الأداء. ستدعم توظيف أعضاء الفريق وتحفيزهم وتطويرهم وتوجيههم. الآن، إليك ما نحتاجه منك: درجة البكالوريوس أو خبرة / مؤهلات معادلة أكثر من 6 سنوات من الخبرة في نفس المجال متمكن من اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً نحن نقدم: فرصًا في شركة عالمية يمكنك من خلالها المساهمة بأفكارك ومهاراتك نحو تحقيق أهدافنا المشتركة. إمكانية التطور الوظيفي المستقبلي راتبًا تنافسيًا

المسؤوليات: 1. التواصل والتنسيق اليومي مع الفرق المتعددة الوظائف لضمان تنفيذ المهام والمشاريع في الوقت المحدد. 2. تتبع ومتابعة وإعداد التقارير المتعلقة بسير العمل التشغيلي، والمؤشرات الرئيسية للأداء، والمواعيد النهائية. 3. جمع وتحليل البيانات التشغيلية باستخدام برنامج إكسل؛ وإعداد تقارير دقيقة وقابلة للتنفيذ. 4. المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية والوثائق التجارية باللغتين الصينية والإنجليزية. 5. تحديد أوجه القصور في الكفاءة والتوصية بتحسينات في العمليات والأنظمة. 6. دعم أعمال اللوجستيات والمشتريات وتتبع المخزون عند الحاجة. 7. الترجمة والتفسير بين اللغة الصينية والإنجليزية عند الضرورة للمهام المتعلقة بالعمليات. المؤهلات: 1. إجادة اللغة الصينية (المندرين) وبطلاقة، وإتقان اللغة العربية كلغة أم. 2. مهارات متقدمة في برنامج إكسل (جداول محورية، دالة VLOOKUP، صيغ، رسوم بيانية). 3. فهم قوي لتحليل البيانات وإعداد التقارير التشغيلية. 4. مهارات تنظيمية ومتابعة ممتازة. 5. مهارات اتصال قوية، كتابية وشفهية. 6. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق سريعة الخطى. 7. يجب أن يكون المتقدم مقيمًا حاليًا في المملكة العربية السعودية.

تبحث شركة جاسارا بي إم سي حاليًا عن مدير ديناميكي وذو خبرة في ضمان الجودة والرقابة على الجودة لقيادة جهودنا في مجال ضمان الجودة والرقابة عليها في مشاريع متنوعة. وفي هذا الدور الحيوي، ستكون مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ ومراقبة نظم إدارة الجودة لضمان توافق جميع المشاريع مع المعايير الداخلية والخارجية للجودة. كما ستعمل بشكل وثيق مع فرق المشاريع لتعزيز ثقافة الجودة والتميز في جميع أنحاء المؤسسة. المسؤوليات الرئيسية - تطوير وتنفيذ وإدارة نظم وإجراءات إدارة الجودة لضمان الامتثال للمعايير. - إجراء عمليات تفتيش ومراجعة دورية، وتوثيق النتائج، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية. - التعاون مع مديري المشاريع والفرق لوضع ومراقبة أهداف الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية. - تقديم التدريب والدعم لموظفي المشاريع بشأن ممارسات وإجراءات الجودة. - تحليل بيانات أداء الجودة وتقديم رؤى لدعم مبادرات التحسين المستمر. - التمثيل كنقطة اتصال لجميع الأمور المتعلقة بالجودة، وتمثيل المؤسسة أمام أصحاب المصلحة الخارجيين عند الحاجة. المتطلبات - درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة البناء، أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة ضمان الجودة والرقابة عليها في قطاع البناء أو الهندسة. - معرفة قوية بمبادئ وممارسات ضمان الجودة والمعايير الصناعية ذات الصلة. - خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ خطط وإجراءات الرقابة على الجودة. - مهارات قيادية واتصالية وعلاقة بالناس ممتازة. - إجادة استخدام برامج وأدوات إدارة الجودة. - تُعد الشهادات مثل ISO 9001 أو Six Sigma ميزة إضافية. المزايا - راتب وحزمة مزايا تنافسية - فرصة للعمل في مؤسسة ديناميكية وذات نمو - أن تكون جزءًا من فريق تعاوني وداعم

هل ترغب في حب ما تقوم به في العمل؟ هل ترغب في صنع فرق، وتحقيق تأثير، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بإحداث تغيير جذري في المعتاد، والملل، والمتوسط؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هي منصة التذاكر والتجارب الرائدة في المملكة العربية السعودية من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والإيرادات، وتُقدم خدماتها لأهم الفعاليات الكبرى في المملكة، وحققت مبيعات تجاوزت ملياري ريال. webook.com هي جزء من مجموعة SuperTech التي تضم أيضًا UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في دول مجلس التعاون الخليجي، إضافة إلى Kafu Games، أكبر منصة لبطولات الرياضات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نحن نبحث عن مدير مؤهل وذو خبرة عالية في ضمان جودة البرمجيات (QA) للانضمام إلى فريقنا. سيكون مدير ضمان الجودة مسؤولًا عن الإشراف على عملية ضمان الجودة وإدارتها في مشاريع تطوير البرمجيات لدينا. سيكون الهدف الأساسي هو التأكد من أن برمجياتنا تلبي أعلى معايير الجودة وتفي بكافة المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية. كما سيقود فريقًا من مهندسي ضمان الجودة، ويعمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة من مختلف الفرق، ويطبق أفضل الممارسات لتحقيق تحسين مستمر في دورة حياة تطوير البرمجيات لدينا. **المهام الرئيسية:** - تطوير وتنفيذ استراتيجية ضمان الجودة العامة والسياسات والإجراءات لضمان تسليم منتجات برمجية عالية الجودة. - قيادة وإدارة فريق من مهندسي ضمان الجودة، وتوفير التوجيه والإرشاد والدعم لضمان ممارسات فعالة وناجحة في ضمان الجودة. - التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف، بما في ذلك فرق التطوير وإدارة المنتجات والعمليات، لتحديد معايير الجودة والمتطلبات وأهداف الأداء. - تحديد وتنفيذ خطط الاختبار، وحالات الاختبار، ونصوص الاختبار للتحقق من وظائف البرمجيات وأدائها وسهولة استخدامها وأمنها. - الإشراف على إنشاء وصيانة بيئات الاختبار، وبيانات الاختبار، وأطر أتمتة الاختبار لتحسين كفاءة عملية الاختبار. - إجراء تقييمات المخاطر وتنفيذ استراتيجيات تقليل المخاطر لضمان موثوقية واستقرار المنتج. - مراقبة جدول ضمان الجودة، وتحليل مقاييس ضمان الجودة والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) لتحديد الاتجاهات والأنماط ومناطق التحسين. - قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز عمليات وأدوات ومنهجيات ضمان الجودة، وضمان الكفاءة والفعالية المثلى. - التنسيق مع أصحاب المصلحة في المشروع لتحديد أولويات جهود الاختبار وإدارتها بناءً على جداول المشروع وتخصيص الموارد. - مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتكنولوجيات الناشئة في مجال ضمان الجودة واختبار البرمجيات، ومشاركة المعرفة والرؤى مع الفريق. **المتطلبات:** - خبرة مثبتة في دور إداري أو قيادي في مجال ضمان الجودة، مع سجل نجاح في تسليم منتجات برمجية عالية الجودة. - معرفة قوية بمنهجيات وأدوات وأفضل ممارسات ضمان الجودة، بما في ذلك تخطيط الاختبارات، وتطوير حالات الاختبار، وتنفيذها. - خبرة في إدارة وقيادة فريق من مهندسي ضمان الجودة، مع مهارات قيادية وتدريبية ممتازة. - فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات العمل المرن مثل Scrum أو Kanban. - إتقان لأطر وأدوات أتمتة الاختبار مثل Selenium أو Appium أو JUnit، لدفع عجلة أتمتة الاختبار بكفاءة وموثوقية. - معرفة بممارسات وأدوات التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD) مثل Jenkins أو GitLab أو CircleCI. - مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على تحديد ومعالجة المشكلات المعقدة في البرمجيات. - مهارات اتصال وتعاون ممتازة للعمل بفعالية مع الفرق المتعددة الوظائف وأصحاب المصلحة. - عقلية تركز على التفاصيل، مع التركيز على تسليم منتجات عالية الجودة وضمان الالتزام بمعايير الجودة. - خبرة في استخدام أدوات تتبع وإدارة الأخطاء مثل JIRA. **المؤهلات المطلوبة:** - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة (أو خبرة عمل معادلة). - خبرة مهنية مثبتة في ضمان جودة البرمجيات، مع خلفية قوية في الاختبار اليدوي وأتمتة الاختبار. - خبرة في اختبار تطبيقات الويب والتطبيقات المحمولة وأنظمة الخلفية. - معرفة بلغات البرمجة المستخدمة بشكل شائع في تطوير البرمجيات، مثل Java أو Python أو JavaScript. - شهادة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة، مثل شهادة ISTQB، تُعد ميزة إضافية. - خبرة في اختبار الأداء أو اختبار الأمان أو اختبار إمكانية الوصول تعتبر مرغوبة. - معرفة بأدوات وتكنولوجيات تطوير البرمجيات، مثل أنظمة التحكم بالإصدار (مثل Git) وأنظمة تتبع المشكلات. - فهم قوي لمقاييس جودة البرمجيات والقدرة على تحليل وتفسير البيانات لدفع عجلة تحسين الجودة.