مدير ضمان الجودة

هل ترغب في حب ما تقوم به في العمل؟ هل ترغب في صنع فرق، وتحقيق تأثير، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بإحداث تغيير جذري في المعتاد، والملل، والمتوسط؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هي منصة التذاكر والتجارب الرائدة في المملكة العربية السعودية من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والإيرادات، وتُقدم خدماتها لأهم الفعاليات الكبرى في المملكة، وحققت مبيعات تجاوزت ملياري ريال. webook.com هي جزء من مجموعة SuperTech التي تضم أيضًا UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في دول مجلس التعاون الخليجي، إضافة إلى Kafu Games، أكبر منصة لبطولات الرياضات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نحن نبحث عن مدير مؤهل وذو خبرة عالية في ضمان جودة البرمجيات (QA) للانضمام إلى فريقنا. سيكون مدير ضمان الجودة مسؤولًا عن الإشراف على عملية ضمان الجودة وإدارتها في مشاريع تطوير البرمجيات لدينا. سيكون الهدف الأساسي هو التأكد من أن برمجياتنا تلبي أعلى معايير الجودة وتفي بكافة المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية. كما سيقود فريقًا من مهندسي ضمان الجودة، ويعمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة من مختلف الفرق، ويطبق أفضل الممارسات لتحقيق تحسين مستمر في دورة حياة تطوير البرمجيات لدينا. **المهام الرئيسية:** - تطوير وتنفيذ استراتيجية ضمان الجودة العامة والسياسات والإجراءات لضمان تسليم منتجات برمجية عالية الجودة. - قيادة وإدارة فريق من مهندسي ضمان الجودة، وتوفير التوجيه والإرشاد والدعم لضمان ممارسات فعالة وناجحة في ضمان الجودة. - التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف، بما في ذلك فرق التطوير وإدارة المنتجات والعمليات، لتحديد معايير الجودة والمتطلبات وأهداف الأداء. - تحديد وتنفيذ خطط الاختبار، وحالات الاختبار، ونصوص الاختبار للتحقق من وظائف البرمجيات وأدائها وسهولة استخدامها وأمنها. - الإشراف على إنشاء وصيانة بيئات الاختبار، وبيانات الاختبار، وأطر أتمتة الاختبار لتحسين كفاءة عملية الاختبار. - إجراء تقييمات المخاطر وتنفيذ استراتيجيات تقليل المخاطر لضمان موثوقية واستقرار المنتج. - مراقبة جدول ضمان الجودة، وتحليل مقاييس ضمان الجودة والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) لتحديد الاتجاهات والأنماط ومناطق التحسين. - قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز عمليات وأدوات ومنهجيات ضمان الجودة، وضمان الكفاءة والفعالية المثلى. - التنسيق مع أصحاب المصلحة في المشروع لتحديد أولويات جهود الاختبار وإدارتها بناءً على جداول المشروع وتخصيص الموارد. - مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتكنولوجيات الناشئة في مجال ضمان الجودة واختبار البرمجيات، ومشاركة المعرفة والرؤى مع الفريق. **المتطلبات:** - خبرة مثبتة في دور إداري أو قيادي في مجال ضمان الجودة، مع سجل نجاح في تسليم منتجات برمجية عالية الجودة. - معرفة قوية بمنهجيات وأدوات وأفضل ممارسات ضمان الجودة، بما في ذلك تخطيط الاختبارات، وتطوير حالات الاختبار، وتنفيذها. - خبرة في إدارة وقيادة فريق من مهندسي ضمان الجودة، مع مهارات قيادية وتدريبية ممتازة. - فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات العمل المرن مثل Scrum أو Kanban. - إتقان لأطر وأدوات أتمتة الاختبار مثل Selenium أو Appium أو JUnit، لدفع عجلة أتمتة الاختبار بكفاءة وموثوقية. - معرفة بممارسات وأدوات التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD) مثل Jenkins أو GitLab أو CircleCI. - مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على تحديد ومعالجة المشكلات المعقدة في البرمجيات. - مهارات اتصال وتعاون ممتازة للعمل بفعالية مع الفرق المتعددة الوظائف وأصحاب المصلحة. - عقلية تركز على التفاصيل، مع التركيز على تسليم منتجات عالية الجودة وضمان الالتزام بمعايير الجودة. - خبرة في استخدام أدوات تتبع وإدارة الأخطاء مثل JIRA. **المؤهلات المطلوبة:** - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة (أو خبرة عمل معادلة). - خبرة مهنية مثبتة في ضمان جودة البرمجيات، مع خلفية قوية في الاختبار اليدوي وأتمتة الاختبار. - خبرة في اختبار تطبيقات الويب والتطبيقات المحمولة وأنظمة الخلفية. - معرفة بلغات البرمجة المستخدمة بشكل شائع في تطوير البرمجيات، مثل Java أو Python أو JavaScript. - شهادة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة، مثل شهادة ISTQB، تُعد ميزة إضافية. - خبرة في اختبار الأداء أو اختبار الأمان أو اختبار إمكانية الوصول تعتبر مرغوبة. - معرفة بأدوات وتكنولوجيات تطوير البرمجيات، مثل أنظمة التحكم بالإصدار (مثل Git) وأنظمة تتبع المشكلات. - فهم قوي لمقاييس جودة البرمجيات والقدرة على تحليل وتفسير البيانات لدفع عجلة تحسين الجودة.