هل ترغب في حب ما تقوم به في العمل؟ هل ترغب في صنع فرق، وترك أثر، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بكسر القوالب التقليدية والرتيبة والمتوسطة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هو المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في مجال تذاكر الفعاليات وحجز التجارب من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والعائد المالي، ويخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة، وحقق مبيعات تجاوزت ملياري ريال. يُعد موقع webook.com جزءًا من مجموعة SuperTech، والتي تشمل أيضًا UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في دول مجلس التعاون الخليجي، إضافة إلى Kafu Games، المنصة الأكبر لبطولات الألعاب الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نظرة عامة على الدور الوظيفي: نبحث عن قائد استراتيجي وعملي في مجال الاتصالات لبناء ودفع عجلة وظائف الاتصالات الداخلية والخارجية خلال مرحلة تحولية في نمونا. ستلعب دورًا محوريًا في ضمان الاتساق والوضوح والأثر عبر جميع قنوات الاتصال. المهام الرئيسية: الاتصالات الداخلية: - تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات الداخلية للحفاظ على توعية الموظفين ومواءمتهم وتحفيزهم عبر المناطق المختلفة. - التعاون مع فرق الموارد البشرية والقيادة والمكاتب لنقل أولويات الشركة ومبادرات الثقافة والتغيرات التنظيمية وتحديثات القيادة. - إدارة اجتماعات جميع الموظفين، والنشرات الإخبارية الداخلية، وقنوات الاتصال مثل Slack، والإعلانات الشاملة للشركة. - دعم اتصالات التغيير المتعلقة بالاستحواذات أو عمليات الدمج أو جهود التوسع العالمي. الاتصالات الخارجية: - صياغة وتنسيق الرسائل إلى المستثمرين والشركاء والجهات الحكومية ووسائل الإعلام (حسب الاقتضاء). - دعم المدير التنفيذي للعمليات والفريق التنفيذي من خلال تزويد نقاط الحديث وكتابة مقالات الريادة الفكرية ومواد العروض التقديمية. - التعاون مع فريق التسويق لضمان اتساق العلامة التجارية والرسالة عبر القنوات العامة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وLinkedIn، ومواد الصحافة. - المساعدة في صياغة وتحرير التحديثات للمستثمرين وعروض مجلس الإدارة والإعلانات المؤسسية. الجوانب الاستراتيجية والتشغيلية: - إقامة البنية الأساسية الأساسية للاتصالات: إرشادات نبرة الصوت، تقويم الاتصالات، القوالب، وسير عمل الموافقة. - مراقبة المشاعر والتعليقات لتحسين الاتصالات. - العمل كمستشار موثوق وشريك اتصالات للقيادة العليا خلال فترات التغيير أو الحساسية. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال الاتصالات المؤسسية أو الاتصالات الداخلية أو دور مشابه في بيئة سريعة النمو، أو دولية، أو تقنية. - القدرة المثبتة على تبسيط الأفكار المعقدة إلى رسائل واضحة وجذابة لمختلف الشرائح. - خبرة في دعم فرق القيادة من خلال الاتصالات الاستراتيجية أو العلاقات مع المستثمرين/مجلس الإدارة. - مهارات كتابة وتحرير وسرد قصص ممتازة. - مهارات تواصل قوية وثقة في العمل مع قادة المستوى التنفيذي. - معرفة بأدوات مثل Google Workspace وSlack ومنصات التصميم تُعد ميزة إضافية. الصفات الشخصية: - مفكر استراتيجي بنهج عملي ومحفّز على التنفيذ. - مرن وهادئ تحت الضغط؛ وذو خبرة في التعامل مع الغموض والتغير. - ذكاء عاطفي عالٍ وحكم رشيد. - شغوف بالثقافة والاتصالات ومساعدة الناس على البقاء على اطلاع واتصال.

حول فيل إكيد: فيل إكيد هي منصة إلكترونية تساعد الأشخاص على حجز تذاكر الطيران والفنادق بسهولة. تأسست الشركة في عام 2017 ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. وتُبسّط حلولنا الخاصة بالسفر عملية تخطيط وتنظيم السفر المتصل بالعمل. أبرز المعلومات: مرحلة التمويل الحالية: الجولة سلسلة أ (Series A) يتم دعم فيل إكيد من قبل: سانابل للاستثمار، وهي شركة تابعة للصندوق الاستثمارات العامة، وشركة إلم، وآرتال كابيتال، وشركة الراجحي بارتنرز. نحن نبحث حاليًا عن قائد لقطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات لدفع عجلة الأعمال في قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. وستعمل بشكل وثيق مع العملاء والموردين وأعضاء الفريق لتقديم تجارب استثنائية تتماشى مع أهداف عملائنا. المهام الرئيسية: - قيادة دورة مبيعات MICE بالكامل بدءًا من الاستفسار الأولي وحتى إغلاق الصفقة، مع ضمان معدل تحويل عالٍ. - إعداد مقترحات مقنعة وعروض أسعار تنافسية تتماشى مع أهداف العميل وميزانيته. - تقديم حلول مخصصة تحقق قيمة مضافة بناءً على متطلبات العميل المحددة وأهداف الحدث. - بناء وتعزيز علاقات قوية طويلة الأمد مع العملاء من الشركات والشركاء والوكالات. - مراقبة جودة الخدمة وضمان تنفيذ جميع خدمات MICE بسلاسة لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها. - إجراء فحوصات للمواقع والزيارات الميدانية وتقييمات الجودة للتأكد من ملاءمتها ومعايير الخدمة. - التعاون الوثيق مع فرق العمليات والخدمات اللوجستية لضمان تخطيط سلس وتنفيذ مثالي للمناسبات. - الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وتفاصيل الفعاليات باستخدام الأنظمة الداخلية. - إدارة وتنفيذ طلبات الحجز الخاصة أو المعقدة، مع ضمان التوافق مع تفضيلات العميل ومعاييره. - إجراء أبحاث مستمرة في السوق وتحليل المنافسين لتحديد الاتجاهات والفرص وأفضل الممارسات. - معالجة العقود والاتفاقيات ووثائق الفوترة بشكل دقيق وفي الوقت المناسب. - دعم المهام الإدارية المتعلقة بقسم MICE، للإسهام في تدفق العمل بكفاءة وتنظيم جيد. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع MICE. - خبرة إقليمية مثبتة ومعرفة شاملة بالوجهات. - خبرة في استخدام برامج صناعة السفر ومنصات الحجز. - مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية (مكتوبة وشفهية). - مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة. - إجادة استخدام حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس. - مهارات تواصل شخصية قوية مع تركيز على العمل الجماعي وحل المشكلات. - مهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل.

تبحث شركة إيرام تالنت عن خبير تقدير تكاليف ذو خبرة للعمل في عقد مدته 3 أشهر في المملكة العربية السعودية. يُعد هذا الدور حيويًا لتوفير خدمات تقدير التكاليف الاحترافية في مشاريع متعددة ضمن قطاعي الإنشاءات والهندسة. وفي إطار التزامنا بتقديم حلول موارد بشرية عالية الجودة، فإننا نبحث عن محترف موثوق يمكنه تقديم تقديرات دقيقة والمساهمة في نجاح المشاريع ضمن إطار زمني ضيق. المهام الوظيفية: مراجعة وثائق المشروع، بما في ذلك الرسومات والمواصفات، لإعداد تقديرات دقيقة للتكلفة. إعداد تحليلات وتوزيعات تفصيلية للتكاليف الخاصة بالمشاريع الإنشائية. التعاون مع مديري المشاريع وأصحاب المصلحة لجمع متطلبات المشروع وضمان أخذ جميع التكاليف بعين الاعتبار. المساعدة في إعداد مقترحات العطاءات وتقديم المناقصات. تقييم عروض الموردين والمقاولين من الباطن وإدراجها ضمن تقديرات التكاليف. مراقبة نفقات المشروع وتقديم تقارير دورية حول التباينات في التكاليف والتقديرات. تحديد فرص التوفير المحتملة في التكاليف ونقل النتائج لفرق العمل. التأكد من الامتثال للوائح الصناعية والممارسات المثلى في مجال تقدير التكاليف. المتطلبات: درجة البكالوريوس في المساحة الكمية أو الهندسة المدنية أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تقدير التكاليف، ويفضل أن تكون في قطاع الإنشاءات. خبرة مباشرة في مشاريع أرامكو السعودية، وإجراءاتها وهياكل تكلفتها. إجادة قوية لأداة تقدير التكاليف الرأسمالية (Aspen Capital Cost Estimator - ACCE) للتقديرات من الفئة 2 إلى 5. معرفة كافية بالمعايير الإنشائية ومعدلات الإنتاج والمؤشرات السوقية السائدة في المملكة العربية السعودية. إتقان برامج وأدوات تقدير التكاليف. مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة جماعية. معرفة بأسعار السوق المحلية والممارسات الإنشائية في المملكة العربية السعودية. الاستعداد للالتزام بعقد مدته 3 أشهر مع إمكانية التمديد حسب متطلبات المشروع.

التعليم 1. بكالوريوس في علوم الحاسوب أو أي مجال آخر ذي صلة. الخبرة 1) خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تكامل الأنظمة المؤسسية، وبرامج الوسيط، وتصميم المعمارية. المهارات التقنية: ▪ إجادة أنماط التصميم ومراجعة المعمارية. ▪ يُفضل أن يكون حاصلاً على شهادة TOGAF. ▪ خبرة مُثبتة في منصات تكامل الأنظمة المؤسسية، لا سيما نظام webMethods من شركة Software AG، وأنظمة إدارة واجهات برمجة التطبيقات مثل Apigee. ▪ فهم قوي لمجموعة واسعة من مجالات التكامل، بما في ذلك خدمات الويب (SOA)، وواجهات برمجة التطبيقات RESTful، والمعمارية المستندة إلى الأحداث، وأنظمة الرسائل المختلفة. ▪ قدرة مثبتة على تصميم وتنفيذ حلول تكامل شاملة عبر مجموعة متنوعة من المنصات والتكنولوجيات. ▪ خبرة في نمذجة واجهات برمجة التطبيقات باستخدام مواصفات OpenAPI (YAML). ▪ يُفضل أن تكون لديه خبرة في كتابة البرمجيات بلغة برمجة واحدة أو أكثر مثل Java، JavaScript و/أو Node.js، Python، إلخ. ▪ معرفة جيدة بخادم webMethods Integration Server ومكوناته المختلفة مثل My webMethods Server، Universal Messaging، Broker، Trading Networks، CentraSite، Mediator، Nirvana...إلخ. ▪ معرفة بعمليات وأدوات الدمج المستمر والنشر المستمر (CI/CD) مثل Jenkins، وفهم لممارسات DevOps. ▪ فهم عميق وخبرة في منهجية التسليم الرشيق (Agile) مثل Scrum. ▪ فهم عميق لبروتوكولات الخدمات الويب مثل HTTP، REST، SOAP، XML، JSON. ▪ معرفة جيدة ببروتوكولات الأمان مثل HTTPS، SSL، OAuth، OIDC، SAML، JWT، LDAP، Kerberos، شهادات SSL، وتقنيات التشفير وغيرها. ▪ معرفة بأساسيات تقنيات قواعد البيانات مثل SQL/NoSQL. ▪ معرفة أساسية بأدوات التحكم بالإصدار مثل Git، SVN. ▪ صفات قيادية استثنائية مع خبرة في توجيه وتطوير الكوادر التقنية. ▪ الالتزام بالتطوير المهني المستمر والبقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات والابتكارات التكنولوجية في مجال تكامل الأنظمة. الكفاءات السلوكية: 1. القدرة على التنظيم (تحديد الأولويات، وضع جدول العمل، مراقبة التقدم نحو الأهداف، وتتبع التفاصيل والمعلومات). 2. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. 3. السلوك التحفيزي الذاتي أو السلوك الاستباقي. 4. شخص مُركز على النتائج. 5. القدرة على العمل في بيئة متعددة ومتنوعة من أصحاب المصلحة. 6. العمل الجماعي والتعاون. 7. مهارات قوية في الاستماع الفعّال والتفاعل مع العملاء، وقدرة على فهم جذور طلب العميل بالارتباط بأهداف شركته. 8. القدرة على توثيق الحلول التقنية والممارسات المثلى لبناء قاعدة معرفية لتنفيذات العملاء.

الغرض من الوظيفة يعمل موظف الاستقبال كنقطة الاتصال الأولى للمرضى والزوار، ويضمن تجربة استقبال ودودة وفعالة. ويشمل هذا الدور إدارة تسجيل دخول المرضى، والرد على الاستفسارات، وجدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات الدقيقة. ويؤدي موظف الاستقبال دورًا حيويًا في تعزيز صورة إيجابية للعيادة متعددة التخصصات، وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية 1. استقبال المرضى وتسجيل دخولهم: • الترحيب بالمرضى والزوار بطريقة مهذبة واحترافية. • التحقق من معلومات المريض وإكمال إجراءات التسجيل. • إبلاغ المرضى بأوقات الانتظار وتزويدهم بالمعلومات الضرورية. 2. جدولة المواعيد: • جدولة وتأكيد مواعيد المرضى. • إدارة تقويم المواعيد لتحسين الاستفادة من الخدمات السريرية. • إبلاغ المرضى بأي تغييرات تطرأ على مواعيدهم المقررة. 3. استفسارات المرضى والتواصل: • التعامل مع المكالمات الواردة والرد على استفسارات المرضى. • تزويد المعلومات حول الخدمات والسياسات والإجراءات. • توجيه المرضى والزوار إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين. 4. إدارة السجلات: • الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة. • معالجة نماذج تسجيل المرضى وتحديث المعلومات عند الحاجة. • ضمان سرية وأمان معلومات المرضى. 5. الفوترة والدفع: • تحصيل المدفوعات مقابل الخدمات المقدمة وإصدار الإيصالات. • مساعدة المرضى في استفسارات الفواتير ومطالبات التأمين. • الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات المالية. 6. الدعم الإداري: • المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، والبريد الإلكتروني والمراسلات، والتصوير. • دعم مدير الإدارة والموظفين الآخرين في المشاريع والمهمات الخاصة. • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة. 7. الجودة والامتثال: • الالتزام بأنظمة ومواصفات وبروتوكولات الرعاية الصحية والمنظمة، خاصة فيما يتعلق بسرية المرضى وحماية البيانات. • المشاركة في مبادرات تحسين الجودة التي تهدف إلى تعزيز كفاءة خدمات مكتب الاستقبال. • ضمان الامتثال لبروتوكولات الصحة والسلامة في مناطق الاستقبال وانتظار المرضى. التطوير المهني: • البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الإدارية وإجراءات العيادة. • المشاركة في برامج التدريب المطلوبة والأنشطة الخاصة بالتطوير المهني. المؤهلات • شهادة تعليمية ذات صلة؛ تُعد المؤهلات الإضافية في إدارة الرعاية الصحية أو خدمة العملاء ميزة إضافية. • خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء في عيادة صحية متعددة التخصصات. • مهارات قوية في التواصل والتفاعل مع الآخرين. • إجادة استخدام برامج المكتب ونظم إدارة المرضى. • مهارات تنظيمية ممتازة ودقة في تفاصيل العمل. • القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط. • خبرة في استخدام أنظمة الجدولة، أو برامج إدارة المرضى، أو السجلات الصحية الإلكترونية (EHR). • خبرة في إجراءات التأمين الصحي والأدوار واللوائح المنظمة له. الكفاءات الأساسية: • التوجه نحو خدمة العملاء • التواصل الفعّال • إدارة المهام المتعددة وإدارة الوقت • الانتباه للتفاصيل • الاحترافية • التعاطف والرحمة ظروف العمل 1. البيئة: • تُؤدى العمل في بيئة عيادة أو رعاية صحية، وغالبًا ما تكون في مكتب الاستقبال. 2. الساعات: • وظيفة بدوام كامل مع تغير في نوبات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد عند الحاجة. المتطلبات

الغرض من الوظيفة يعمل موظف الاستقبال كنقطة الاتصال الأولى للمرضى والزوار، ويضمن تجربة استقبال ودودة وفعالة. ويشمل هذا الدور إدارة تسجيل دخول المرضى، والتعامل مع الاستفسارات، وجدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات الدقيقة. ويؤدي موظف الاستقبال دورًا حيويًا في تعزيز صورة إيجابية للعيادة متعددة التخصصات وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية 1. استقبال المرضى وتسجيل الدخول: - الترحيب بالمرضى والزوار بطريقة مهذبة واحترافية. - التحقق من معلومات المريض وإكمال إجراءات التسجيل. - إبلاغ المرضى بأوقات الانتظار وتزويدهم بالمعلومات اللازمة. 2. جدولة المواعيد: - جدولة وتأكيد مواعيد المرضى. - إدارة تقويم المواعيد لتحسين استخدام الخدمات السريرية. - إبلاغ المرضى بأي تغييرات تطرأ على مواعيدهم المقررة. 3. استفسارات المرضى والتواصل: - التعامل مع المكالمات الواردة والرد على استفسارات المرضى. - تزويد المعلومات حول الخدمات والسياسات والإجراءات. - توجيه المرضى والزوار إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين. 4. إدارة السجلات: - الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة. - معالجة نماذج تسجيل المرضى وتحديث المعلومات عند الحاجة. - ضمان سرية وأمان معلومات المرضى. 5. الفوترة والمدفوعات: - تحصيل المدفوعات مقابل الخدمات المقدمة وإصدار الإيصالات. - مساعدة المرضى في استفسارات الفواتير ومطالبات التأمين. - الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات المالية. 6. الدعم الإداري: - المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، والبريد الإلكتروني والمراسلات، والتصوير. - دعم مدير الإدارة والموظفين الآخرين في المشاريع والمهام الخاصة. - الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنضبطة. 7. الجودة والامتثال: - الالتزام بأنظمة ومواصفات وبروتوكولات الرعاية الصحية والمنظمة، خاصة فيما يتعلق بسرية المرضى وحماية البيانات. - المشاركة في مبادرات تحسين الجودة التي تهدف إلى تعزيز كفاءة خدمات مكتب الاستقبال. - ضمان الامتثال لبروتوكولات الصحة والسلامة في مناطق الاستقبال وانتظار المرضى. التطوير المهني: - البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الإدارية وإجراءات العيادة. - المشاركة في برامج التدريب المطلوبة والأنشطة التنموية المهنية. المؤهلات - شهادة تعليمية ذات صلة؛ المؤهلات الإضافية في إدارة الرعاية الصحية أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. - خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء في عيادة صحية متعددة التخصصات. - مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية. - إجادة استخدام برامج المكتب ونظم إدارة المرضى. - مهارات تنظيمية ممتازة ودقة في تفاصيل العمل. - القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط. - خبرة في أنظمة الجدولة، وبرامج إدارة المرضى، أو السجلات الصحية الإلكترونية (EHR). - خبرة في إجراءات التأمين الصحي والأدوار واللوائح المنظمة له. الكفاءات الأساسية: - التوجه نحو خدمة العملاء - التواصل الفعال - إدارة المهام المتعددة وإدارة الوقت - الانتباه للتفاصيل - الاحترافية - التعاطف والرحمة ظروف العمل 1. البيئة: - تُؤدى العمل في عيادة أو بيئة رعاية صحية، وتتم بشكل أساسي على مكتب الاستقبال. 2. الساعات: - وظيفة بدوام كامل بنوبات عمل متفاوتة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد عند الحاجة. المتطلبات