مدير حسابات أول

  ملخص الوظيفة: يُعد مدير نجاح العملاء دورًا رئيسيًا داخل قسم نجاح العملاء، ومسؤوليته تأمين تحقيق العملاء للأهداف المرجوة أثناء استخدامهم منتجات أو خدمات الشركة. يعمل مدير نجاح العملاء كمستشار موثوق، حيث يبني علاقات قوية مع العملاء، ويدفع باتجاه اعتماد المنتج، ويضمن رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يتطلب هذا الدور شخصًا استباقيًا واستراتيجيًا وموجهًا نحو العميل، يستطيع الموازنة بين إدارة العلاقات والرؤى القائمة على البيانات لتقديم تجارب عملاء استثنائية. المسؤوليات الرئيسية: 1. إدارة علاقات العملاء: بناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأجل مع العملاء المخصصين، حيث يكون نقطة الاتصال الأساسية لهم. فهم أهداف العملاء وتحدياتهم ومعايير النجاح لديهم لتوفير التوجيه والدعم المخصص. إجراء زيارات دورية ومراجعات أعمال واجتماعات استراتيجية لضمان رضا العملاء والانسجام مع أهدافهم. 2. الاندماج والاعتماد: قيادة عملية الاندماج للعملاء الجدد، وضمان انتقال سلس وتحقيق قيمة سريعة. دفع اعتماد المنتج من خلال تثقيف العملاء حول الميزات وأفضل الممارسات وحالات الاستخدام التي تتماشى مع أهدافهم. مراقبة استخدام العملاء ومشاركتهم لتحديد فرص زيادة الاعتماد وتحقيق القيمة. 3. الاحتفاظ بالعملاء والتوسع: التعرف الاستباقي على العملاء المعرضين للخطر ووضع خطط عمل لتقليل معدل الانصراف. التعاون مع فريق المبيعات لتحديد فرص البيع العرضي والبيع المتقاطع، والمساهمة في نمو الإيرادات. ضمان معدلات تجديد عالية من خلال تقديم قيمة مستمرة ومعالجة مخاوف العملاء بسرعة. 4. الدفاع عن مصلحة العملاء: التصرف كصوت للعميل داخل المنظمة، ومشاركة الملاحظات والرؤى مع فرق العمليات والتسويق والمبيعات. الدفاع عن احتياجات وأولويات العملاء، وضمان أن يكون نجاحهم في مقدمة المبادرات الشركة. تشجيع العملاء الراضين على المشاركة في دراسات الحالة والشهادات والتوصيات. 5. الرؤى القائمة على البيانات والتقارير: تتبع وتحليل مؤشرات صحة العملاء، مثل استخدام المنتج وتذاكر الدعم ونتائج الرضا. تقديم تقارير منتظمة حول مقاييس نجاح العملاء، بما في ذلك معدلات الاحتفاظ ومخاطر الانصراف وفرص التوسع. استخدام البيانات لتحديد الاتجاهات والمخاطر وفرص تحسين تجربة العملاء. 6. التحسين المستمر: البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وتحديثات المنتج وأفضل الممارسات في نجاح العملاء. المساهمة في تطوير موارد نجاح العملاء، مثل الكتيبات الإرشادية ومواد التدريب ومقالات قاعدة المعرفة. المشاركة في مشاريع متعددة الوظائف لتحسين العمليات والأدوات والاستراتيجيات الخاصة بنجاح العملاء. المؤهلات: *التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة (مفضّل ولكن ليس شرطًا). الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة في مجال نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو دور مماثل. الخبرة في مجال SaaS أو التكنولوجيا أو نموذج الأعمال القائم على الاشتراك تكون مرغوبة بشدة. *المهارات: مهارات اتصال وعرض ومهارات تواصل شخصية استثنائية. قدرة قوية على حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي. إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce وHubSpot) ومنصات نجاح العملاء (مثل Gainsight وTotango). القدرة على تحليل البيانات وترجمة الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. مهارات إدارة المشاريع والتنظيم لإدارة حسابات متعددة للعملاء بشكل فعال.

المُتقدم المثالي هو شخص شغوف، متحمس ذاتيًا، ويهتم بالتفاصيل، ويعمل بروح الفريق، وملتزم بنجاح عملائنا. ستركز على تنمية العملاء الحاليين وتطويرهم، بالإضافة إلى توليد فرص عمل جديدة من خلال تحديد الاستراتيجيات الجديدة وتنفيذها واتباعها. المسؤوليات: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المصلحة في الحسابات الرئيسية بناء علاقة شراكة موثوقة مع العملاء وأصحاب المصلحة والشركاء الداخليين إعداد وضمان توقعات المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنة المتطلبات: درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة في مجال الأعمال 3 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية ذات الصلة إجادة تامة لمجموعة برامج Microsoft Office (Outlook، Excel، Word، PowerPoint، إلخ) مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفهي الراتب: 9000 ريال سعودي أو أكثر، حسب الخبرة نحن نبحث عن شخص لديه عقلية الشركات الناشئة، ويتمتع بقدرة على التسويق للمنتجات الجديدة ويفكر تفكيرًا استراتيجيًا. نحن نبحث عن مرشح يمتلك عقلية الشركة الناشئة – شخص يمكنه التكيف، ويكون مبادرًا، ويشعر بالراحة في العمل في بيئات سريعة ومتطورة. سيكون لدى المرشح المثالي قدرة قوية على تسويق المنتجات الجديدة، واستكشاف الفرص غير المستغلة، وتطوير استراتيجيات مبتكرة للدخول إلى السوق.

الوصف: توفر أرامكو الطاقة لاقتصاد العالم. تحتل أرامكو مركزًا فريدًا في صناعة الطاقة العالمية. نحن أكبر منتج عالمي للهيدروكربونات (النفط والغاز)، ونمتلك أقل كثافة كربونية في المراحل الأولى من الإنتاج بين جميع المنتجين الكبار. وبفضل استثماراتنا الكبيرة في التكنولوجيا والبنية التحتية، نسعى إلى تحقيق أقصى قيمة من الطاقة التي ننتجها للعالم، إلى جانب الالتزام بتعزيز قيمة أرامكو للمجتمع. مقرنا الرئيسي في المملكة العربية السعودية، ومع وجود مكاتبنا في جميع أنحاء العالم، نجمع بين الانضباط السوقي ورؤية مستقبلية طويلة الأمد تعود إلى تجربتنا الممتدة على مدى تسع عقود كمُيسِّرين مسؤولين للموارد الهيدروكربونية الشاسعة في المملكة. وقد دفعنا هذا الالتزام إلى تحقيق فوائد اجتماعية واقتصادية كبيرة ليس فقط للمملكة، بل أيضًا لعدد كبير من المجتمعات والاقتصادات والدول التي تعتمد على الطاقة الحيوية والموثوقة التي نزودها بها. نحن واحدة من أكثر الشركات ربحية في العالم، ونُصنف ضمن أفضل خمس شركات عالمية من حيث القيمة السوقية. نظرة عامة نحن نبحث عن أخصائي في ضبط المشاريع للانضمام إلى قسم دعم مشاريع المشاركات المشتركة (JVPS). يقع قسم دعم مشاريع المشاركات المشتركة (JVPS) ضمن إدارة استراتيجية الوقود والتخطيط الرأسمالي (FS&CPD)، وهو مسؤول عن توفير الإشراف والدعم لمشاريع الشركات التابعة لأرامكو ضمن محفظة وقود القطاع السفلي. ويشمل ذلك تقديم رؤية مستقلة لصناع القرار حول تقدم المشاريع، وتحديد مجالات التحسين، واقتراح الإجراءات التصحيحية. سيكون دورك الأساسي هو قيادة عملية تقييم صحة المشروع وتقديم المشورة حول خطط التخفيف للحفاظ على تكلفة وجدول المشروع. كما ستقدم خدمات ضبط المشاريع لفريق المشروع حسب الحاجة. المهام الرئيسية بصفتك المرشح الناجح، سيُطلب منك أداء المهام التالية: - إجراء تقييمات صحة المشروع للمشاريع المشتركة وعرض النتائج على مُموّل المشروع. - مراجعة ومراقبة أداء المشاريع وعرض النتائج على فريق المشروع ومُموّل المشروع. - إعداد تقارير لتحليل تقدم المشروع في مراحل التطوير أو التنفيذ. - إجراء تحليلات لمخاطر المشروع. - إدارة قاعدة البيانات الخاصة بالدروس المستفادة من المشاريع. - إجراء دراسات المقارنة المرجعية (Benchmarking). - دعم فريق المشروع بتقديم أفضل الممارسات في إشراف وضبط المشاريع. - تقديم خدمات استشارية في إدارة المشاريع مثل اقتصاديات المشروع، والحوكمة، وإعداد الهيكل التنظيمي، وتقدير التكاليف، والجدولة، والمشتريات، وإدارة المخاطر. - دعم فريق المشروع في إعداد خطة العمل، وجدوى المشروع، والتطوير التقني للمشروع. - تحليل المطالبات وتقديم المشورة حول استراتيجيات التفاوض. الحد الأدنى من المتطلبات بصفتك المرشح الناجح، يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الهندسة من برنامج معترف به ومعتمد. ويُفضّل أن تكون حاصلاً على درجة الماجستير في الهندسة. يجب أن يكون لديك 15 سنة من الخبرة في إدارة المشاريع، بما في ذلك 10 سنوات على الأقل في مجال ضبط المشاريع، مثل التخطيط، والجدولة، والتحكم في التكاليف. يجب أن تمتلك شهادة PMP وPMI-SP من معهد إدارة المشاريع (Project Management Institute) أو شهادات معادلة. يجب أن تكون معتمدًا من قبل جمعية المهندسين المتخصصين في التكاليف (AACEI) أو أن تمتلك شهادات معادلة. يجب أن تكون لديك خبرة في المشاريع الضخمة في قطاعات مصافي التكرير أو البتروكيماويات أو البنية التحتية. كما يجب أن تكون لديك خبرة في إعداد نطاق المشروع، وجدوله الزمني، وتقديرات التكاليف. يجب أن تكون قادرًا على تطوير قاعدة بيانات المقارنة المرجعية من منظور التكاليف والصناعة. رابط التقديم: https://careers.aramco.com/expat_us/job/Project-Control-Specialist/856397523/

الوصف: تعمل أرامكو على دفع عجلة الاقتصاد العالمي. تمتلك أرامكو مركزًا مميزًا في صناعة الطاقة العالمية. نحن أحد أكبر منتجي الطاقة الهيدروكربونية والكيماويات في العالم، ونتمي إلى المصنّعين الرئيسيين الذين تُسجَّل لديهم أقل كثافة لانبعاثات الكربون في القطاع العُلوي. وبفضل استثماراتنا الكبيرة في التكنولوجيا والبنية التحتية، نسعى إلى تحقيق أقصى قيمة للطاقة التي ننتجها على مستوى العالم، إلى جانب الالتزام برفع القيمة التي تقدمها أرامكو للمجتمع. مقرنا الرئيسي في المملكة العربية السعودية، ولدينا مكاتب في جميع أنحاء العالم، حيث نجمع بين الانضباط السوقي ورؤية طويلة الأمد للماضي تمتد عبر الأجيال، نابعة من تجربتنا التي تزيد عن تسعين عامًا كجهة مسؤولة عن إدارة الموارد الهيدروكربونية الواسعة للمملكة. وقد دفعنا هذا الالتزام إلى تحقيق فوائد اجتماعية واقتصادية كبيرة ليس فقط في المملكة، بل أيضًا في عدد كبير من المجتمعات والاقتصادات والدول التي تعتمد على الطاقة الحيوية والموثوقة التي نزودها بها. نحن واحدة من أكثر الشركات ربحية في العالم، كما نُصنّف ضمن أفضل خمس شركات عالمية من حيث القيمة السوقية. نظرة عامة نبحث عن أخصائي في إدارة المشاريع للانضمام إلى قسم دعم مشاريع المشروعات المشتركة (JVPS). يُعنى قسم دعم مشاريع المشروعات المشتركة (JVPS) التابع لقسم الاستراتيجية ووضع خطط رأس المال للوقود (FS&CPD) بتقديم الإشراف والدعم لمشاريع الشركات التابعة لأرامكو ضمن محفظة وقود القطاع السفلي. ويشمل ذلك تقديم رؤية مستقلة لصناع القرار بشأن تقدم المشاريع، وتحديد مجالات التحسين، واقتراح الإجراءات التصحيحية. سيكون دورك الرئيسي هو قيادة وإجراء تقييم لقدرات تنفيذ المشاريع أو تقييم صحة المشاريع لتحديد الفجوات التي قد تؤثر على تنفيذ المشروع. كما ستقدم استشارات في إدارة المشاريع لفرق المشاريع عند الحاجة. المهام الرئيسية بصفتك المرشح الناجح، سيُطلب منك القيام بما يلي: - إجراء تقييم لقدرات تنفيذ المشاريع أو تقييم صحة المشاريع للمشاريع المشتركة، وعرض النتائج على الجهة الراعية للمشروع. - تحليل أداء المشاريع وعرض النتائج على فريق المشروع والجهة الراعية. - إعداد تقارير لتحليل تقدم المشاريع في مراحل التطوير أو التنفيذ. - تسهيل تحليل مخاطر المشاريع. - جمع وتحليل الدروس المستفادة من المشاريع. - دعم فرق المشاريع من خلال تقديم استشارات حول أفضل الممارسات والإجراءات في إدارة المشاريع. - مراجعة وتحليل الجوانب الاقتصادية للمشروع، والحوكمة، وهيكل التنظيم، واستراتيجية التنفيذ، وتقدير التكاليف، والجدولة، والتعاقد، والمشتريات، وإدارة المخاطر. - تقديم الدعم في إعداد خطة العمل، ودراسة جدوى المشروع، والتطوير الفني للمشروع. - تحليل المطالبات وتقديم المشورة بشأن استراتيجيات التفاوض. - إجراء دراسات المقارنة المرجعية (Benchmarking). المتطلبات الدنيا بصفتك المرشح الناجح، يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الهندسة من برنامج معتمد وموثوق. ويُفضّل الحصول على درجة الماجستير في الهندسة. - يجب أن تمتلك 15 سنة من الخبرة العملية في إدارة المشاريع، منها 10 سنوات على الأقل بصفة مهندس مشروع أو مهندس إنشاءات. - يجب أن تكون حاصلاً على شهادة PMP من معهد إدارة المشاريع (أو ما يعادلها). - يجب أن تكون لديك خبرة في المشاريع الضخمة في قطاعات تكرير النفط أو البتروكيماويات أو البنية التحتية. - يجب أن تكون لديك خبرة في إعداد نطاق المشروع، وجدوله الزمني، وتقديرات التكاليف. - يجب أن تكون لديك خبرة ومعرفة بالعمليات الإنشائية الوحدوية (Modularization) والبناء التقليدي (Stick Built). - يجب أن تُظهر معرفة قوية بالممارسات الهندسية في المشاريع، والحوكمة، وتقييم العطاءات، وتقدير التكاليف، والتخطيط، والجدولة، والتطوير الفني. - يجب أن تكون قادرًا على العمل في بيئة أعمال دولية ومتعددة الثقافات. - يجب أن تكون محترفًا في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، وبوربوينت) وبرنامج Power BI. - مهارات العرض والتواصل الفعّال مطلوبة. رابط التقديم: https://careers.aramco.com/expat_us/job/Project-Management-Specialist/856015723/

أعلنت الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني عن توفر 73 وظيفة شاغرة للرجال والنساء في عدة مجالات، لحملة الثانوية العامة، الدبلوم، البكالوريوس فأعلى، وذلك للعمل في 6 مدن سعودية، مع فرص مميزة في مجالات الصحة، الطب، والفنيات، إضافة إلى منح دراسية للمتفوقين. يأتي هذا الإعلان ضمن جهود الوزارة لتوفير فرص وظيفية نوعية تلبي احتياجات سوق العمل في القطاع الصحي، وتدعم الكفاءات الوطنية المؤهلة للعمل في بيئة مهنية متطورة. المجالات الوظيفية وظائف فنية وظائف تخصصية وظائف صحية وظائف طبية منح دراسية التخصصات المطلوبة العربية English مسح الكميات Quantity Surveying الهندسة المدنية Civil Engineering إدارة المعلومات الصحية Health Information Management الطب Medicine طب الأطفال Pediatrics طب الطوارئ Emergency Medicine الطب والجراحة Medicine & Surgery جراحة الفم والوجه والفكين Oral & Maxillofacial Surgery جراحة الأسنان Dental Surgery تقنية القلب والأوعية الدموية Cardiovascular Technology تخطيط صدى القلب Echocardiography أو تخصصات أخرى ذات صلة Other Related Specializations المؤهلات المطلوبة الثانوية العامة الدبلوم البكالوريوس مدن العمل الرياض جدة الدمام الطائف القصيم الأحساء مميزات العمل في الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني بيئة عمل احترافية ومتطورة فرص تدريب وتطوير مستمرة رواتب ومزايا تنافسية إمكانية التدرج الوظيفي العمل في منشآت طبية متقدمة مجهزة بأحدث التقنيات نبذة عن الشؤون الصحية تعد الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني أحد أكبر المراكز الطبية في المملكة العربية السعودية، حيث تضم عدة مدن طبية متكاملة تقدم خدمات صحية متطورة للمرضى، وتشمل منشآتها مدنًا طبية في الرياض، جدة، الأحساء، الدمام، والمدينة المنورة. وتحرص على جذب الكفاءات الطبية والفنية والإدارية من أجل رفع مستوى الخدمات الصحية وتقديم رعاية طبية بمعايير عالمية. إعلان – Advertisement طريقة التقديم التقديم متاح اعتبارًا من الإثنين 1447/2/17هـ (الموافق 2025/8/11م) عبر الرابط الرسمي للتقديم. ننصح الراغبين بالتقديم بسرعة تعبئة بياناتهم، والتأكد من مطابقة الشروط والمتطلبات لكل وظيفة قبل إرسال الطلب.

تعلن شركة ناقل أكسبرس، المملوكة للبريد السعودي بنسبة 51%، عن فتح باب التوظيف للعمل الجزئي في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، لمنح السعوديين فرصة الحصول على دخل إضافي مرن ومميز يتم صرفه بشكل يومي. المجالات المتاحة فرص العمل متوفرة في: الرياض، مكة المكرمة، محايل عسير، النعيرية، نمره، القنفذة، القريات، القيروان، شرورة، تبوك، وادي الدواسر، ينبع، أبها، الجوف، المبرز، العلا، الوجه، بيشة، بريدة، حائل، الجبيل، الخفجي. الشروط المطلوبة أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو ابن/زوج مواطنة. العمر 21 سنة فما فوق. سيارة موديل 2008 أو أحدث (يُستثنى السيارات ذات الباب الواحد). أن يكون المتقدم مالك السيارة أو مفوض باستخدامها. الأفضلية لغير الموظفين. مزايا الوظيفة مرونة في أوقات العمل – Flexible working hours. دخل يومي يعتمد على عدد الشحنات – Daily income based on deliveries. توظيف فوري بعد استيفاء الشروط – Immediate hiring upon meeting requirements. لا يشترط مؤهل أو خبرة – No degree or prior experience required. إمكانية الانضمام للمسجلين في التأمينات الاجتماعية – Available for those registered in social insurance. الوثائق المطلوبة نسخة من رخصة القيادة. الهوية الوطنية. نسخة من استمارة السيارة. نبذة عن شركة ناقل أكسبرس تُعد شركة ناقل أكسبرس من أبرز شركات الشحن في المملكة العربية السعودية، وتتميز بخدمات التوصيل السريع محليًا ودوليًا، مع شبكة واسعة تغطي معظم المناطق لضمان تسليم الشحنات في أسرع وقت وبأعلى جودة. طريقة التقديم بدأ التقديم يوم الأربعاء 1447/2/19هـ (الموافق 2025/8/13م)، عبر الرابط الرسمي: اضغط هنا للتقديم نصيحة: يفضل تجهيز جميع المستندات قبل التقديم لضمان سرعة القبول.