تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
{"userInfo":null,"head":{"busId":100002,"country":"SA","countryName":"المملكة العربية السعودية","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","lang":"عربي","langList":[{"id":3,"busId":100002,"country":"SA","language":"ar","name":"عربي","countryName":"المملكة العربية السعودية"},{"id":4,"busId":100002,"country":"SA","language":"en","name":"English","countryName":"Saudi Arabia"}],"catePath":"3000,3207","cateName":"وظائف,الضيافة والسياحة","localIds":"13,333","localCode":"riyadh1","localNames":"الرياض,الرياض","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"ar","href":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/"},{"lang":"en","href":"https://sa.ok.com/en/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/"}],"categoryList":[{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"9","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles"},{"categoryId":"10","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel"},{"categoryId":"11","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items"},{"categoryId":"12","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-and-music"},{"categoryId":"13","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics"},{"categoryId":"14","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff"},{"categoryId":"15","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor"},{"categoryId":"16","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty"},{"categoryId":"17","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods"},{"categoryId":"18","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-improvement-supplies"},{"categoryId":"19","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments"},{"categoryId":"20","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies"},{"categoryId":"22","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies"},{"categoryId":"24","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods"},{"categoryId":"25","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket"},{"categoryId":"26","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games"},{"categoryId":"27","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation"},{"categoryId":"21","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"others282"}],"order":4,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5001","name":"عقار للإيجار","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforrent"},{"categoryId":"5002","name":"عقار للبيع","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforsale"}],"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5","name":"سيارة مستعملة","childrenCount":95,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"used-car"},{"categoryId":"4","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"cars","code":"others284"}],"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":[{"categoryId":"227","name":"عمل","childrenCount":64,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"business"},{"categoryId":"228","name":"الحرف اليدوية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"crafts"},{"categoryId":"229","name":"التصميم والويب","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"design-and-web"},{"categoryId":"230","name":"الأحداث","childrenCount":89,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"events"},{"categoryId":"231","name":"تحسين المنزل","childrenCount":255,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home-improvement"},{"categoryId":"232","name":"قانوني","childrenCount":2,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"legal1"},{"categoryId":"233","name":"الدروس","childrenCount":59,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"lessons"},{"categoryId":"235","name":"شخصي","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"personal"},{"categoryId":"236","name":"حيوانات أليفة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pets"},{"categoryId":"237","name":"التصوير الفوتوغرافي","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"photography1"},{"categoryId":"238","name":"الإصلاح والدعم الفني","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"repair-and-technical-support"},{"categoryId":"239","name":"صحة","childrenCount":19,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"wellness"},{"categoryId":"240","name":"الكتابة والترجمة والنسخ","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"writing-translation"},{"categoryId":"234","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"services","code":"others266"}],"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"5039","name":"الأنشطة والمجموعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups"},{"categoryId":"5040","name":"الفنانون والموسيقيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians"},{"categoryId":"5041","name":"الدروس والمحاضرات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons"},{"categoryId":"5042","name":"الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"events1"},{"categoryId":"5043","name":"التعارف وبناء العلاقات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking"},{"categoryId":"5044","name":"المفقودات واللقطات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found"},{"categoryId":"5045","name":"مشاركة الركوب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare"},{"categoryId":"5046","name":"الفرق الرياضية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams"},{"categoryId":"5047","name":"المتطوعون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers"},{"categoryId":"5048","name":"السفر وشركاء السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners"},{"categoryId":"5049","name":"تبادل المهارات واللغات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap"},{"categoryId":"5050","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"other35"}],"order":0,"biz":"community","code":"community"},{"categoryId":"5061","name":"منتجات جديدة","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"5062","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-antiques-collectibles"},{"categoryId":"5063","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-apparel"},{"categoryId":"5064","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-baby-kids-items"},{"categoryId":"5065","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-books-movies-and-music"},{"categoryId":"5066","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-electronics"},{"categoryId":"5067","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-free-stuff"},{"categoryId":"5068","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-garden-outdoor"},{"categoryId":"5069","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-health-beauty"},{"categoryId":"5070","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-home-goods"},{"categoryId":"5071","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-home-improvement-supplies"},{"categoryId":"5072","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-musical-instruments"},{"categoryId":"5073","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-office-supplies"},{"categoryId":"5075","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-pet-supplies"},{"categoryId":"5076","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-sporting-goods"},{"categoryId":"5077","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-ticket"},{"categoryId":"5078","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-toys-games"},{"categoryId":"5079","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-transportation"},{"categoryId":"5074","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"new-arrivals","code":"new-others49"}],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-arrivals"}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"localNames":"الرياض,الرياض","data":[{"category":"3000,3207,3211","location":"Hilton Riyadh Hotel & Residences","infoId":"6343728277504111","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/7b28cf8c-6b48-4ca0-9b61-09a4e295836f.jpg","title":"موظف الاستقبال","content":"يُقدم موظف الاستقبال خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة.\n\nماذا سأقوم بفعله؟ \nبصفتك موظف استقبال، ستُقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. يُسهم موظف الاستقبال في تشكيل الانطباع الأول للضيوف، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير:\n\n- تحقيق نتائج إيجابية لاستفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة \n- ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة، وإتمام إجراءات التدقيق عند الحاجة \n- التأكد من إبقاء مدير مكتب الاستقبال ومشرفي الاستقبال على اطلاع كامل بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو من الأقسام الأخرى \n- إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات \n- حضور الدورات التدريبية المناسبة عند الحاجة، والمساعدة في جهود تدريب وتطوير الفريق الليلي \n- إظهار معرفة كافية بفئات غرف الفندق وأسعارها والباقات والعروض الترويجية والمعرفة العامة بالمنتجات الضرورية لأداء المهام اليومية \n- تحسين معدل امتلاء الغرف واستخدام تقنيات البيع التصاعدي لتعزيز خدمات ومرافق الفندق \n- استخدام الإجراءات الصحيحة المتعلقة بقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان في الفندق \n- الالتزام بتعليمات أمن الفندق وقواعد الحريق وجميع القوانين المتعلقة بالصحة والسلامة \n- التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند التعامل مع معدات الاستقبال وأنظمة إدارة الممتلكات \n- الالتزام بمعايير العلامة التجارية للشركة \n- المساعدة في الأقسام الأخرى عند الحاجة \n\nما الذي نبحث عنه؟ \nيعمل موظفو الاستقبال في علامات هيلتون دائمًا لصالح ضيوفنا وللعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية:\n\n- خبرة سابقة في صناعة تركز على خدمة العملاء \n- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها \n- مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي \n- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء \n- معايير مظهر شخصي ممتازة \n- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق \n- إجادة جيدة في استخدام تكنولوجيا المعلومات \nسيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والمهارات التالية:\n\n- خبرة سابقة في التعامل مع النقد \n\nرابط التقديم: \nhttps://jobs.hilton.com/emea/zh/job/HOT0BTD8/Receptionist","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"","currency":null,"company":"Hilton","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1755603774000","seoName":"receptionist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/receptionist-6343728277504111/","localIds":"333","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4c9ba387-3f22-4ac8-b48b-3f7ba6e3782b","sid":"c6305063-52e9-41cb-bf87-2edd9f9a9f4d"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Riyadh Saudi Arabia","infoId":"6337006412429111","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"أخصائي رعاية الضيوف (خريجين حديثين)","content":"هل أنت شخص اجتماعي يعشق تقديم خدمة عملاء استثنائية؟ إذا كان كذلك، فإن لدينا فرصة مثيرة لك للعمل كأخصائي رعاية ضيوف في شركة جاثرن. بصفتك أخصائي رعاية ضيوف، ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن جميع الضيوف يحظون بتجربة إيجابية لا تُنسى خلال تفاعلهم مع شركتنا.\r\nفي هذا الدور، ستكون النقطة الأساسية للتواصل مع الضيوف، وتتولى معالجة الاستفسارات وحل أي مشكلات أو شكاوى بطريقة سريعة واحترافية. كما ستقوم بتقديم توصيات المنتجات، والمساعدة في الحجوزات، والحفاظ على سجلات الضيوف بدقة. بالإضافة إلى ذلك، ستتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتحسين رضا الضيوف والمساهمة في النجاح العام للشركة.\r\nإذا كنت شخصًا ودودًا ومنظمًا ويحب المساعدة، فسنكون سعداء بالتواصل معك.\r\n\r\nالمسؤوليات\r\n تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف.\r\n العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات الضيوف وضمان حل أي مشكلات أو شكاوى في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.\r\n مساعدة الضيوف في حجز المواعيد وتوفير توصيات المنتجات.\r\n الحفاظ على سجلات الضيوف بدقة وتحديث معلومات العملاء عند الحاجة.\r\n التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين رضا الضيوف والمساهمة في النجاح العام للشركة.\r\n المتطلبات\r\n درجة البكالوريوس / الدبلوم.\r\n مهارات تواصل ومهارات تواصل شخصي ممتازة.\r\n القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا في المواقف الصعبة.\r\n منظم ودقيق في التفاصيل.\r\n القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.\r\n موقف إيجابي وودود.\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756546995000","seoName":"guest-care-specialist-fresh-graduates","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/guest-care-specialist-fresh-graduates-6337006412429111/","localIds":"333","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e84b8cb8-37b4-46a5-855f-d2535108552a","sid":"c6305063-52e9-41cb-bf87-2edd9f9a9f4d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تقديم خدمة استثنائية للضيوف","حل الاستفسارات والشكاوى","المساعدة في الحجوزات والتوصيات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Riyadh Saudi Arabia","infoId":"6337065248205011","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Butler - In Park Services مضيف - خدمات المنتزه","content":"في عكاريبيا قديّا سيتي، سيكون مضيف - خدمات المنتزه مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء تقديم الطعام والمشروبات في بيئة سريعة الخطى وممتعة وديناميكية. يتضمن هذا الدور استقبال طلبات الضيوف والتأكد من الحفاظ على بيئة نظيفة ومرحبة. سيتعاون موظف المضيف بشكل وثيق مع فرق المطبخ والطعام والشراب لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.\r\nالمتطلبات\r\nالتعليم: شهادة ثانوية عامة مطلوبة، وشهادة معادلة في مجال الضيافة أو مجال ذي صلة تُعد ميزة إضافية.\r\nالخبرة: 1-2 سنة من الخبرة في مجال صناعة الطعام والشراب، أو تجربة الضيوف، أو دور مماثل.\r\nالمهارات\r\n معرفة أساسية بخدمة الطعام والشراب، بما في ذلك ممارسات التعامل الآمن مع الطعام.\r\n القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وعالية الطاقة.\r\n مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع الحفاظ على موقف إيجابي.\r\n المرونة للعمل في نوبات عمل مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع.\r\n الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وإجراءات التعامل الأساسية مع النقد.\r\n اللغات: إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756546637000","seoName":"butler-in-park-services-mudhif-khadamat-al-muntazah","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/butler-in-park-services-mudhif-khadamat-al-muntazah-6337065248205011/","localIds":"333","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e42e4847-e5e2-4881-b33f-f76a9c438095","sid":"c6305063-52e9-41cb-bf87-2edd9f9a9f4d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تقديم الطعام والمشروبات في بيئة ديناميكية","التأكد من نظافة مناطق الضيوف وجعلها ودودة","إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Riyadh Saudi Arabia","infoId":"6336006381107311","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"علاقات الضيوف - فتح عام","content":"كجزء من عملية التوظيف المستمرة لدينا، نقوم بإنشاء مجموعة سير ذاتية لفرص مستقبلية في قسم علاقات الضيوف في مدينة سكست فلاغز قديدية.\r\nإذا كانت لديك خبرة في تقديم خدمة عملاء استثنائية وترغب في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع رسالة تغطية تحدد فيها مجالات خبرتك ونوع الدور الذي تهتم به.\r\nالمهام الرئيسية:\r\nضمان رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على الاستفسارات أو المخاوف\r\nمساعدة الضيوف في شراء التذاكر والحصول على المعلومات الخاصة بالحديقة والتوجيهات\r\nالتعامل مع شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا عند الضرورة\r\nالتنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة\r\nالحفاظ على جو ودود وترحيبي للضيوف\r\nتقديم معلومات عن معالم الجذب والعروض والفعاليات في الحديقة\r\nالترويج للخدمات والمنتجات واشتراكات الحديقة وزيادة المبيعات\r\nالمساعدة في إدارة ملاحظات الضيوف وإجراء الاستبيانات\r\nجمع وتحليل بيانات الضيوف لتحديد مجالات التحسين\r\nالالتزام بجميع سياسات وإجراءات الحديقة ولوائح السلامة\r\nالمتطلبات:\r\nيفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو خدمة العملاء\r\nمهارات تواصل ومهارات تواصل اجتماعي قوية\r\nاتجاه إيجابي والقدرة على العمل الجيد ضمن فريق\r\nمهارات ممتازة في حل المشكلات وتسوية النزاعات\r\nالقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية\r\nالمرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد\r\nالمتطلبات\r\nخبرة سابقة في علاقات الضيوف أو خدمة العملاء، مهارات تواصل قوية ومهارات تواصل اجتماعي، اتجاه إيجابي والقدرة على العمل الجيد ضمن فريق، مهارات ممتازة في حل المشكلات وتسوية النزاعات، القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، المرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756546398000","seoName":"guest-relations-general-opening","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/guest-relations-general-opening-6336006381107311/","localIds":"333","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"31287f13-10fb-466b-a54e-37b49d86a898","sid":"c6305063-52e9-41cb-bf87-2edd9f9a9f4d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تقديم خدمة استثنائية للضيوف","المساعدة في بيع التذاكر والمعلومات الخاصة بالحديقة","التعامل مع شكاوى الضيوف"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Riyadh Saudi Arabia","infoId":"6336003443123311","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مدير مساعد - خدمات الضيوف وعمليات الدخول","content":"سيُشرف مدير مساعد - خدمات الضيوف وعمليات الدخول على دمج خدمات الضيوف وعمليات الدخول بشكل سلس، لضمان تجربة مميزة للضيوف من لحظة الوصول وحتى المغادرة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب بيع التذاكر، والتحكم في الوصول، واستفسارات الضيوف، وحل الشكاوى، وقسم الأغراض المفقودة والمصادرة، وتجارب كبار الشخصيات، وبرامج العضوية، ورضا الضيوف بشكل عام.\r\nالمتطلبات\r\n \r\nيشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.\r\n \r\nتُفضّل الشهادات أو التدريب الإضافي في مجال الضيافة أو العمليات أو خدمة العملاء.\r\n \r\nخبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات أو أكثر في دور قيادي أو إشرافي في عمليات الدخول أو خدمة العملاء، ضمن قطاع الضيافة أو الترفيه. \r\n \r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756545772000","seoName":"assistant-manager-guest-services-entry-operations","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/assistant-manager-guest-services-entry-operations-6336003443123311/","localIds":"333","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5bb40861-e777-4e66-8688-1e44e3d014ca","sid":"c6305063-52e9-41cb-bf87-2edd9f9a9f4d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الإشراف على خدمات الضيوف وعمليات الدخول","ضمان تجربة ضيوف سلسة","الإشراف على تذاكر الدخول والتحكم في الوصول"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false}],"cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"الجميع","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null},{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":null,"order":4,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3208","name":"شركات الطيران","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"airlines"},{"categoryId":"3209","name":"موظفو البار والمشروبات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"bar-beverage-staff"},{"categoryId":"3210","name":"الطهاة / الطباخون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"chefs-cooks"},{"categoryId":"3211","name":"الاستقبال وخدمات الضيوف","childrenCount":0,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"front-office-guest-services"},{"categoryId":"3212","name":"الألعاب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"gaming"},{"categoryId":"3213","name":"الخدمات المنزلية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"housekeeping"},{"categoryId":"3214","name":"عمال المطبخ والسندويشات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"kitchen-sandwich-hands"},{"categoryId":"3215","name":"الإدارة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"management7"},{"categoryId":"3216","name":"الحجوزات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"reservations"},{"categoryId":"3217","name":"المرشدون السياحيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"tour-guides"},{"categoryId":"3218","name":"وكلاء / مستشارو السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"travel-agents-consultants"},{"categoryId":"3219","name":"موظفو الخدمة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"waiting-staff"},{"categoryId":"3220","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other14"}],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":null,"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":null,"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community"},{"categoryId":"5061","name":"منتجات جديدة","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-arrivals"}],"localIds":"13,333","pageTitle":"الاستقبال وخدمات الضيوف في الرياض","topCateCode":"jobs","catePath":"3000,3207,3211","cateName":"وظائف,الضيافة والسياحة,الاستقبال وخدمات الضيوف","cateCode":"front-office-guest-services","total":5,"sortList":[{"sortName":"أفضل تطابق","sortId":0},{"sortName":"الأحدث أولا","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"الصفحة الرئيسية","link":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/"},{"name":"وظائف","link":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-jobs/"},{"name":"الضيافة والسياحة","link":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-hospitality-tourism/"},{"name":"الاستقبال وخدمات الضيوف","link":null}],"tdk":{"title":"وظائف الاستقبال وخدمات الضيوف في الرياض - OK","desc":"موقع وظائف الاستقبال وخدمات الضيوف في الرياض، يوفر للباحثين عن عمل مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال الاستقبال وخدمات الضيوف. ابحث عن الوظائف واستعرض المعلومات مجانا"}},"commonData":null,"urlInfo":{"pathname":"/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/","origin":"https://sa.ok.com","href":"https://sa.ok.com/city-riyadh1/cate-front-office-guest-services/","locale":"ar"}}
الاستقبال وخدمات الضيوف في الرياض
أفضل تطابق
تصفية·1
الاستقبال وخدمات الضيوف
الرياض
راتب
الموقع:الرياض
الفئة:الاستقبال وخدمات الضيوف
موظف الاستقبال63437282775041110
Hilton
موظف الاستقبال
Hilton Riyadh Hotel & Residences
يُقدم موظف الاستقبال خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. ماذا سأقوم بفعله؟ بصفتك موظف استقبال، ستُقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. يُسهم موظف الاستقبال في تشكيل الانطباع الأول للضيوف، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: - تحقيق نتائج إيجابية لاستفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة - ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة، وإتمام إجراءات التدقيق عند الحاجة - التأكد من إبقاء مدير مكتب الاستقبال ومشرفي الاستقبال على اطلاع كامل بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو من الأقسام الأخرى - إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات - حضور الدورات التدريبية المناسبة عند الحاجة، والمساعدة في جهود تدريب وتطوير الفريق الليلي - إظهار معرفة كافية بفئات غرف الفندق وأسعارها والباقات والعروض الترويجية والمعرفة العامة بالمنتجات الضرورية لأداء المهام اليومية - تحسين معدل امتلاء الغرف واستخدام تقنيات البيع التصاعدي لتعزيز خدمات ومرافق الفندق - استخدام الإجراءات الصحيحة المتعلقة بقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان في الفندق - الالتزام بتعليمات أمن الفندق وقواعد الحريق وجميع القوانين المتعلقة بالصحة والسلامة - التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند التعامل مع معدات الاستقبال وأنظمة إدارة الممتلكات - الالتزام بمعايير العلامة التجارية للشركة - المساعدة في الأقسام الأخرى عند الحاجة ما الذي نبحث عنه؟ يعمل موظفو الاستقبال في علامات هيلتون دائمًا لصالح ضيوفنا وللعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية: - خبرة سابقة في صناعة تركز على خدمة العملاء - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها - مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي - الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء - معايير مظهر شخصي ممتازة - القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق - إجادة جيدة في استخدام تكنولوجيا المعلومات سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والمهارات التالية: - خبرة سابقة في التعامل مع النقد رابط التقديم: https://jobs.hilton.com/emea/zh/job/HOT0BTD8/Receptionist
الراتب عند المقابلة
أخصائي رعاية الضيوف (خريجين حديثين)63370064124291111
Workable
أخصائي رعاية الضيوف (خريجين حديثين)
Riyadh Saudi Arabia
هل أنت شخص اجتماعي يعشق تقديم خدمة عملاء استثنائية؟ إذا كان كذلك، فإن لدينا فرصة مثيرة لك للعمل كأخصائي رعاية ضيوف في شركة جاثرن. بصفتك أخصائي رعاية ضيوف، ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن جميع الضيوف يحظون بتجربة إيجابية لا تُنسى خلال تفاعلهم مع شركتنا. في هذا الدور، ستكون النقطة الأساسية للتواصل مع الضيوف، وتتولى معالجة الاستفسارات وحل أي مشكلات أو شكاوى بطريقة سريعة واحترافية. كما ستقوم بتقديم توصيات المنتجات، والمساعدة في الحجوزات، والحفاظ على سجلات الضيوف بدقة. بالإضافة إلى ذلك، ستتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتحسين رضا الضيوف والمساهمة في النجاح العام للشركة. إذا كنت شخصًا ودودًا ومنظمًا ويحب المساعدة، فسنكون سعداء بالتواصل معك. المسؤوليات تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات الضيوف وضمان حل أي مشكلات أو شكاوى في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. مساعدة الضيوف في حجز المواعيد وتوفير توصيات المنتجات. الحفاظ على سجلات الضيوف بدقة وتحديث معلومات العملاء عند الحاجة. التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين رضا الضيوف والمساهمة في النجاح العام للشركة. المتطلبات درجة البكالوريوس / الدبلوم. مهارات تواصل ومهارات تواصل شخصي ممتازة. القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا في المواقف الصعبة. منظم ودقيق في التفاصيل. القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. موقف إيجابي وودود.
الراتب عند المقابلة
Butler - In Park Services مضيف - خدمات المنتزه63370652482050112
Workable
Butler - In Park Services مضيف - خدمات المنتزه
Riyadh Saudi Arabia
في عكاريبيا قديّا سيتي، سيكون مضيف - خدمات المنتزه مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء تقديم الطعام والمشروبات في بيئة سريعة الخطى وممتعة وديناميكية. يتضمن هذا الدور استقبال طلبات الضيوف والتأكد من الحفاظ على بيئة نظيفة ومرحبة. سيتعاون موظف المضيف بشكل وثيق مع فرق المطبخ والطعام والشراب لتقديم تجارب استثنائية للضيوف. المتطلبات التعليم: شهادة ثانوية عامة مطلوبة، وشهادة معادلة في مجال الضيافة أو مجال ذي صلة تُعد ميزة إضافية. الخبرة: 1-2 سنة من الخبرة في مجال صناعة الطعام والشراب، أو تجربة الضيوف، أو دور مماثل. المهارات معرفة أساسية بخدمة الطعام والشراب، بما في ذلك ممارسات التعامل الآمن مع الطعام. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وعالية الطاقة. مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع الحفاظ على موقف إيجابي. المرونة للعمل في نوبات عمل مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع. الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وإجراءات التعامل الأساسية مع النقد. اللغات: إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.
الراتب عند المقابلة
علاقات الضيوف - فتح عام63360063811073113
Workable
علاقات الضيوف - فتح عام
Riyadh Saudi Arabia
كجزء من عملية التوظيف المستمرة لدينا، نقوم بإنشاء مجموعة سير ذاتية لفرص مستقبلية في قسم علاقات الضيوف في مدينة سكست فلاغز قديدية. إذا كانت لديك خبرة في تقديم خدمة عملاء استثنائية وترغب في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع رسالة تغطية تحدد فيها مجالات خبرتك ونوع الدور الذي تهتم به. المهام الرئيسية: ضمان رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على الاستفسارات أو المخاوف مساعدة الضيوف في شراء التذاكر والحصول على المعلومات الخاصة بالحديقة والتوجيهات التعامل مع شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا عند الضرورة التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة الحفاظ على جو ودود وترحيبي للضيوف تقديم معلومات عن معالم الجذب والعروض والفعاليات في الحديقة الترويج للخدمات والمنتجات واشتراكات الحديقة وزيادة المبيعات المساعدة في إدارة ملاحظات الضيوف وإجراء الاستبيانات جمع وتحليل بيانات الضيوف لتحديد مجالات التحسين الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الحديقة ولوائح السلامة المتطلبات: يفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو خدمة العملاء مهارات تواصل ومهارات تواصل اجتماعي قوية اتجاه إيجابي والقدرة على العمل الجيد ضمن فريق مهارات ممتازة في حل المشكلات وتسوية النزاعات القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية المرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد المتطلبات خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو خدمة العملاء، مهارات تواصل قوية ومهارات تواصل اجتماعي، اتجاه إيجابي والقدرة على العمل الجيد ضمن فريق، مهارات ممتازة في حل المشكلات وتسوية النزاعات، القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، المرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد
الراتب عند المقابلة
مدير مساعد - خدمات الضيوف وعمليات الدخول63360034431233114
Workable
مدير مساعد - خدمات الضيوف وعمليات الدخول
Riyadh Saudi Arabia
سيُشرف مدير مساعد - خدمات الضيوف وعمليات الدخول على دمج خدمات الضيوف وعمليات الدخول بشكل سلس، لضمان تجربة مميزة للضيوف من لحظة الوصول وحتى المغادرة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب بيع التذاكر، والتحكم في الوصول، واستفسارات الضيوف، وحل الشكاوى، وقسم الأغراض المفقودة والمصادرة، وتجارب كبار الشخصيات، وبرامج العضوية، ورضا الضيوف بشكل عام. المتطلبات يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. تُفضّل الشهادات أو التدريب الإضافي في مجال الضيافة أو العمليات أو خدمة العملاء. خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات أو أكثر في دور قيادي أو إشرافي في عمليات الدخول أو خدمة العملاء، ضمن قطاع الضيافة أو الترفيه.
الراتب عند المقابلة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.