الراتب عند المقابلة
Qiddiya Investment Company
Riyadh Saudi Arabia
تبحث شركة استثمار قدية عن مدير استراتيجي ومحفّز على النتائج لشغل منصب مدير عمليات تطبيقات الأعمال لقيادة فريق تطبيقات الأعمال لدينا. في هذا الدور الحيوي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على الأداء التشغيلي للتطبيقات التجارية، وضمان اتساقها مع أهدافنا وتقديم القيمة للمنظمة. ستسهم قيادتك في تعزيز الابتكار، وتحسين تجربة المستخدم، وضمان تشغيل جميع تطبيقات الأعمال بكفاءة قصوى. المسؤوليات الرئيسية ضمان التوافر المستمر، والأداء، وموثوقية جميع التطبيقات التجارية الحرجة. قيادة وتدريب وإدارة فرق الدعم الداخلية للتطبيقات والبائعين الخارجيين لتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة والمؤشرات الرئيسية للأداء. التصرف كنقطة تصعيد للحوادث والمشكلات المعقدة المتعلقة بالتطبيقات، ودفع عجلة الحل في الوقت المناسب. الإشراف على تحديثات الأنظمة، والتصحيحات، والتحسينات، وضمان إجراء اختبارات شاملة (اختبار القبول من قبل المستخدم) وتقليل التعطيلات التجارية. التعاون مع الوحدات التجارية لفهم المتطلبات التشغيلية ومواءمة وظائف التطبيقات وفقاً لذلك. ضمان قابلية التطبيقات التجارية للتوسع وتمكينها من دعم نمو المؤسسة، وذروات المواسم، وإطلاق الخدمات الجديدة. دفع مبادرات التحسين المستمر للتطبيقات التجارية لتعزيز تجربة المستخدم، والكفاءة، والأداء. إنشاء وصيانة عمليات إدارة دورة حياة التطبيقات، بما في ذلك الحوكمة، وإدارة المخاطر، والامتثال. مراقبة مقاييس أداء التطبيقات ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي. إدارة الميزانيات المتعلقة بعمليات تطبيقات الأعمال، بما في ذلك الترخيص، واتفاقيات الدعم، وتخصيص الموارد. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة؛ يُفضّل الحصول على درجة الماجستير. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة تطبيقات الأعمال، مع توفر سنتين على الأقل في دور قيادي أو إشرافي. فهم قوي لعمليات تطبيقات الأعمال، وإدارة دورة الحياة، وممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. شهادة ITIL المزايا حزمة مزايا شاملة