الراتب عند المقابلة
Qiddiya Investment Company
Riyadh Saudi Arabia
انضم إلى شركة استثمار قدية كمدير لنظام إدارة الحديقة الذكية، حيث ستتولى قيادة تطوير وتنفيذ حلول تقنية متطورة لتحسين تجربة الزوار والكفاءة التشغيلية في حديقتنا. وستكون خبرتك في الأنظمة الذكية ضرورية لخلق تكامل سلس بين التكنولوجيا والخدمات عبر مختلف عروض الحديقة. في هذا الدور، ستتولى الإشراف على نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS)، مع التأكد من تلبيته للاحتياجات التشغيلية للحديقة، مع توفير تجربة سهلة الاستخدام للزوار والموظفين. وستتعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين، بمن فيهم تقنية المعلومات، والعمليات، وخدمات الضيوف، لضمان نهج متكامل لإدارة الحديقة. المهام والمسؤوليات قيادة تصميم وتطوير ونشر نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS)، مع ضمان التوافق مع أهداف العمليات في الحديقة وأهداف تجربة الزائر. التعاون مع فريق علاقات تكنولوجيا المعلومات التجارية لفهم متطلبات العمل والمشاركة في تحديد الحلول وعمليات المناقصات. إجراء ورش عمل مع المستخدمين التجاريين، والموردين، ووحدة MSI لترجمة احتياجات تشغيل الحديقة إلى تصاميم تطبيقية مفصلة. الإشراف على تنفيذ ميزات نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS) مثل مقاييس أداء الألعاب، وإعداد تقارير مباشرة عن الأعطال، وإدارة التدريب، وأدوات تفاعل الزوار. ضمان التكامل السلس لنظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS) مع الأنظمة الأخرى مثل أنظمة التذاكر، وCRM، وأنظمة تجربة الحديقة، ونقاط البيع (POS)، وتطبيقات الموارد البشرية. التمثيل كنقطة الاتصال الأساسية للتطبيقات التقنية المتعلقة بنظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS)، مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية والتشغيلية. التعاون مع فرق عمليات الحديقة ومشغلي الألعاب والمشرفين لضمان تلبية وظائف نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS) لاحتياجاتهم، بما في ذلك إدارة الحوادث، والتحكم في الوصول، وتتبع الأداء. تقديم الخبرة المتخصصة في وظائف نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS) وسير العمل، وتوجيه أصحاب المصلحة لتحسين العمليات وتعزيز إدارة الحديقة. الإشراف على الدعم من المستوى 2 لتطبيقات نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS)، مع ضمان الحل السريع للمشكلات وتقليل الاضطرابات في العمليات التشغيلية للحديقة. التنسيق مع الموردين للتعامل مع حالات الدعم من المستوى 3 والحفاظ على أداء النظام. مراقبة أداء تطبيقات نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS)، وتحديد وتنفيذ تحسينات لتعزيز كفاءة الحديقة وتجارب الزوار. إدارة فريق صغير من المتخصصين المعنيين بتطبيقات نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS)، وتوفير التوجيه والإرشاد والخبرة التقنية. المتطلبات • درجة البكالوريوس أو مؤهلات معادلة في تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تصميم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات وتسليمها ودعمها، وخاصة في أنظمة إدارة الحدائق أو التقنيات المماثلة. • خبرة عملية في وظائف نظام إدارة الحديقة الذكية (SPMS)، بما في ذلك تشغيل الألعاب، والتحكم في الوصول، وإدارة الحوادث، وأنظمة التدريب.