الراتب عند المقابلة
Six Flags Qiddiya City and Aquarabia
Riyadh Saudi Arabia
في أكوارابيا قديا سيتي، سيقوم قائد الفريق - خدمات المنتزه بمساعدة الإشراف على العمليات اليومية داخل قسم خدمات المنتزه. يتضمن هذا الدور الإشراف على الموظفين، وضمان تحقيق معايير عالية في خدمة ضيوف الكابانا، والحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة. سيتعاون قائد الفريق بشكل وثيق مع فريق خدمات المنتزه لتحقيق أهداف الأداء، وإدارة المخزون، وضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة. المتطلبات التعليم: شهادة ثانوية عامة مطلوبة، ويشترط الحصول على شهادة معادلة في الضيافة أو الفنون الغذائية أو مجال ذي صلة كميزة إضافية. الخبرة 0-3 سنوات من الخبرة في مجال الصناعة الغذائية والمشروبات، أو عمليات خدمة الضيوف، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة. المهارات معرفة بإدارة المخزون، وإجراءات الطلب، وخدمة العملاء. معرفة بممارسات سلامة الأغذية والنظافة، مع امتلاك شهادة في التعامل مع الأغذية كميزة إضافية. مهارات قيادية واتصالية ممتازة، مع امتلاك موقف إيجابي. المرونة في العمل خلال ورديات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع. القدرة على تحفيز وإدارة فريق في بيئة سريعة الخطى. القدرة على التعامل بكفاءة مع مهام متعددة مع الحفاظ على معايير خدمة عالية. اللغات: إتقان اللغة الإنجليزية. مسؤوليات الوظيفة: ▪ التأكد من أن أعضاء الفريق يحافظون على منطقة عمل نظيفة ومنظمة، والتقيد بمعايير النظافة والتعقيم في جميع الأوقات. ▪ المساعدة في مراقبة أداء المبيعات اليومية والمساعدة في تحديد فرص زيادة الإيرادات، مثل البيع العرضي والبيع التبادلي. ▪ تنفيذ وتطبيق الإجراءات التشغيلية للحفاظ على الكفاءة والإنتاجية والتحكم في التكاليف. ▪ إجراء فحوصات دورية لمناطق الكابانا للتأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والجودة. ▪ قيادة اجتماعات ما قبل الوردية لنقل الأهداف اليومية، وتغييرات القائمة، وأي تحديثات تشغيلية ذات صلة إلى الموظفين. ▪ التعاون مع فرق إدارة خدمات المنتزه والخدمات الغذائية لتحليل ملاحظات الضيوف وتنفيذ تحسينات في جودة الخدمة أو عروض القائمة. ▪ الإشراف على التزام الموظفين بإجراءات التعامل مع النقد، وضمان الاستخدام الدقيق لأنظمة نقاط البيع وحماية الإيرادات. ▪ المساعدة في تنظيم وتنفيذ الفعاليات الخاصة، والأنشطة الترويجية، والتجارب ذات الطابع الخاص، مع التأكد من أن الموظفين مستعدون جيدًا وأن العمليات تسير بسلاسة. ▪ التصرف كنقطة اتصال لقضايا الموظفين أو النزاعات، وتصعيد أي أمور جادة إلى الإدارة العليا عند الحاجة. ▪ مراقبة مستويات المخزون من المواد القابلة للتلف وغير القابلة للتلف، وضمان إعادة الطلب في الوقت المناسب لمنع النقص مع تقليل الفائض. ▪ التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالزي الموحد ومعايير التصفيف والمظهر العام لأعضاء فريق خدمات المنتزه. ▪ دعم تطوير الموظفين من خلال تحديد احتياجات التدريب والمشاركة في أنشطة بناء الفريق لتعزيز بيئة عمل إيجابية. ▪ أداء مهام نهاية اليوم أو نهاية الوردية، بما في ذلك إغلاق الكاشيرات، وتأمين المعدات، وإكمال الأوراق الإدارية