تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الراتب عند المقابلة
Qiddiya Investment Company
Riyadh Saudi Arabia
المفضلة
مشاركةغرض الوظيفة وحدة أداء المبيعات والإيجارات (PU) داخل مشروع قدية مسؤولة عن تطوير معايير وأساليب المبيعات والإيجارات المتميزة داخل المؤسسة. وتشمل الأهداف الاستراتيجية ضمان تطوير أفضل الممارسات في مجال المبيعات والإيجارات لدعم فريق عمليات المبيعات والإيجارات داخل المؤسسة، وضمان الاتساق عبر المشاريع، ودعم التدريب والتطوير المستمرين لأعضاء فريق المبيعات والإيجارات، وتوفير التوجيه والدعم فيما يتعلق بتنفيذ الإجراءات والأدوات. تقوم وحدة المبيعات والإيجارات بتطوير وإدارة السياسات والإجراءات والمستندات والنماذج الموحّدة، وأدوات المبيعات والإيجارات، وعمليات المبيعات والإيجارات. كما ستقوم الوحدة بتطوير وإدارة مركز تعلّم إلكتروني يُعد منهج المبيعات والإيجارات وظيفته الأساسية. وستقوم الوحدة أيضًا بتطوير وإدارة رحلة العميل في مجال المبيعات والإيجارات لدعم متطلبات المبيعات والإيجارات لكل من وحدات الأعمال الخاصة بتطوير فئات الأصول، بما في ذلك متطلبات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والأدوات الرقمية، ومراكز الخبرة، بالإضافة إلى الإدارة المستمرة لعمليات المبيعات والإيجارات. كما ستقوم فرقة وحدة المبيعات والإيجارات بتوفير معلومات استخبارات السوق الحالية وعمل المقارنات المعيارية حسب الحاجة لدعم فريق المبيعات والإيجارات. يلعب مدير التعلم دورًا حيويًا في تعزيز الرحلة التعليمية الشاملة للمشاركين الذين يطورون خبراتهم ومهاراتهم في مجال المبيعات/الإيجارات. ويقوم هذا المنصب بدعم المدير الأول – تجربة المتعلم، لضمان حصول المتعلمين على التوجيه والموارد طوال تجربتهم التعليمية. وسيتعاون مدير التعلم مع الموظفين التعليميين ومصممي المناهج والميسرين المسؤولين عن مبادرات مشاركة الطلاب، ويراقب ملاحظات المتعلمين، وينفذ استراتيجيات تعزز بيئة تعلم إيجابية ومنتجة، مما يسهم في النهاية في نجاح المتعلم واستمراريته. وتناسب هذه الوظيفة شخصًا شغوفًا بالتعليم، ويمتلك مهارات تنظيمية ومهارات تواصل قوية، وملتزمًا بإيجاد تجربة تعلم إيجابية ومؤثرة لجميع المشاركين من خلفيات ثقافية متنوعة. وصف الدور المسؤوليات الأساسية تشمل المسؤوليات، ولكن لا تقتصر على: المسؤوليات الاستراتيجية تطوير استراتيجية مشاركة الطلاب: • الإسهام في تصميم وتنفيذ برامج مبتكرة للانخراط تتماشى مع مفهوم 'اللعب' لتعزيز المشاركة الفعّالة وبناء المهارات المستمرة بين المتعلمين • تحليل ملاحظات المتعلمين والبيانات لتطوير استراتيجيات تعزز تجربة الطلاب وتدفع التحسين المستمر. التعاون مع الفرق التعليمية: • العمل بشكل وثيق مع المدربين وأعضاء هيئة التدريس ومطوري الدورات/المناهج لضمان تلبية مواد وأنشطة التعلم لاحتياجات الطلاب والانسجام مع المعايير الصناعية. • تعزيز الشراكات مع أصحاب المصلحة الخارجيين لتعزيز فرص التعلم والموارد المتاحة للطلاب. مبادرات تحسين المناهج: • التعاون مع مطوري المناهج لتحديد الفجوات في العروض الدراسية واقتراح تحديثات أو دورات جديدة بناءً على اهتمامات الطلاب واتجاهات السوق. • وضع أهداف لتحسين عمليات التعلم التي تراعي احتياجات المتعلمين المتنوعة، بما في ذلك المتعلمون ذوي أساليب التعلم المختلفة. اتخاذ القرارات القائمة على البيانات: • استخدام تحليلات نظام إدارة التعلم لمراقبة تقدم الطلاب ومقاييس الانخراط، وتوجيه المبادرات الاستراتيجية. • إجراء تقييمات منتظمة لملاحظات الطلاب وبيانات الأداء لتحسين السياسات والممارسات الهادفة إلى تعزيز التجربة الشاملة. المسؤوليات التشغيلية تنسيق دعم الطلاب: • إدارة وتنسيق خدمات دعم الطلاب اليومية، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، وتوفير التوجيه حول الجداول الزمنية والموارد الأكاديمية الأخرى. • الإشراف على عملية دمج الطلاب الجدد، وضمان حصولهم على الأدوات والمعلومات الضرورية للنجاح. مراقبة الأداء وإعداد التقارير: • تتبع مقاييس انخراط المتعلمين وأدائهم لتحديد الاتجاهات ومناطق التدخل والتحسين. • إعداد تقارير منتظمة عن رضا المتعلمين ومعدلات الاحتفاظ ونتائج الانخراط لإبلاغ صناع القرار. تدريب وتطوير موظفي الدعم: • إجراء جلسات تدريبية لموظفي الدعم لتعزيز مهاراتهم في مشاركة الطلاب، وحل النزاعات، وخدمة العملاء. • تطوير الموارد والوثائق لدعم الموظفين في مساعدة الطلاب بفعالية على الاستفسارات والشواغل تخطيط وتنظيم الفعاليات: • تنظيم ورش العمل والندوات عبر الإنترنت وفعاليات الشبكات لتعزيز فرص التعلم وبناء المهارات. • تنسيق استراتيجيات الاتصال للترويج للفعاليات، وضمان مشاركة وانخراط واستمرارية المتعلمين بأقصى قدر ممكن، عند الاقتضاء. المتطلبات المعرفة والمؤهلات والمهارات المطلوبة · درجة البكالوريوس في التربية أو تكنولوجيا المعلومات أو العلوم الإنسانية أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة في الخدمات الإنسانية. · +5 سنوات من الخبرة في المؤسسات التعليمية أو إدارة الأنظمة أو منصات التعليم الإلكتروني أو أدوار مماثلة. · فهم جيد لأنظمة إدارة التعلم (LMS) وتكنولوجيات التعليم الإلكتروني. · معرفة بأدوات وتقنيات التعليم الإلكتروني ذات الصلة بالتعلم عبر الإنترنت. · مستوى عالٍ من النزاهة والطموح والفضول الفكري. · حماس صادق تجاه قدية يولد رواية تجارية قوية وحقيقية. · القدرة على تنفيذ مهام متعددة والتعامل مع مشاريع متعددة في الوقت نفسه. · مهارات تواصل قوية ومعرفية وعقلية نمو. · القدرة على العمل بالتعاون مع أعضاء هيئة التدريس والمدربين والموظفين الإداريين. · مهارات تنظيم المشاريع وإدارتها بقوة. · تواصل شفهي وكتابي قوي. · القدرة على بناء علاقات مع شريحة متنوعة من المشاركين. · إتقان اللغة العربية - كتابة وتحدثًا
عرض الخريطة
Riyadh Saudi Arabia