الراتب عند المقابلة
Qiddiya Investment Company
Riyadh Saudi Arabia
الغرض من الوظيفة وحدة أداء المبيعات والإيجارات (PU) في قدية مسؤولة عن تطوير معايير وأساليب أفضل لمجال المبيعات والإيجارات وبناء الخبرات داخل المؤسسة. وتشمل الأهداف الاستراتيجية ضمان تطوير أفضل الممارسات في مجال المبيعات والإيجارات لدعم فريق عمليات المبيعات والإيجارات داخل المؤسسة، وضمان الاتساق عبر المشاريع، ودعم التدريب والتطوير المستمرين لأعضاء فريق المبيعات والإيجارات، وتوفير الإرشادات والدعم فيما يتعلق بتنفيذ الإجراءات والأدوات. تقوم وحدة المبيعات والإيجارات بتطوير وإدارة السياسات والإجراءات، والمستندات والنماذج الموحّدة، وأدوات المبيعات والإيجارات، وعمليات المبيعات والإيجارات. كما ستقوم الوحدة بتطوير وإدارة مركز تعلّم إلكتروني يقدم منهج المبيعات والإيجارات كوظيفة أساسية له. وستقوم الوحدة كذلك بتطوير وإدارة رحلة تجربة العميل في المبيعات والإيجارات لدعم متطلبات المبيعات والإيجارات لكل وحدات الأعمال الخاصة بتطوير الفئات المختلفة من الأصول، بما في ذلك متطلبات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والأدوات الرقمية، ومتطلبات مراكز التجربة، بالإضافة إلى الإدارة المستمرة لعمليات المبيعات والإيجارات. كما سيوفر فريق وحدة المبيعات والإيجارات معلومات عن السوق الحالية ومقاييس مقارنة عند الحاجة لدعم فريق المبيعات والإيجارات. يلعب أخصائي مساعد رحلة التعلم دورًا حيويًا في تعزيز رحلة التعليم الشاملة للمشاركين أثناء تطويرهم لمهاراتهم وخبراتهم في مجال المبيعات/الإيجارات. يدعم هذا المنصب المدير الأول - تجربة المتعلم لضمان حصول المتعلمين على الإرشادات والموارد طوال تجربتهم التعليمية. سيعمل مساعد تجربة المتعلم بالتعاون مع الكوادر التعليمية ومصممي المناهج والميسرين المسؤولين عن مبادرات انخراط الطلاب، ويراقب ملاحظات المتعلمين، وينفذ استراتيجيات تعزز بيئة تعلّم إيجابية ومنتجة، مما يسهم في النهاية في نجاح الطلاب واستمرارهم. هذه الوظيفة مناسبة لشخص شغوف بالتعليم، ويمتلك مهارات تنظيمية وشخصية قوية، وملتزم بإيجاد تجربة تعلّم إيجابية ومؤثرة لجميع المشاركين من خلفيات ثقافية متنوعة. وصف الدور المسؤوليات الأساسية تشمل المسؤوليات، دون اقتصار: المسؤوليات التشغيلية تنسيق دعم الطلاب: • إدارة وتنسيق خدمات دعم الطلاب اليومية، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، وتوفير الإرشادات حول المصادر الأكاديمية. • الإشراف على عملية استقبال الطلاب الجدد، وضمان حصولهم على الأدوات والمعلومات اللازمة للنجاح. مراقبة الأداء وإعداد التقارير: • تتبع مقاييس انخراط المتعلمين وأدائهم لتحديد الاتجاهات ومناطق التدخل والتحسين. • إعداد تقارير دورية حول رضا المتعلمين، ومعدلات الاستمرار، ونتائج الانخراط لتزويد القيادة بأساس لاتخاذ القرارات. تخطيط وتنسيق الفعاليات: • تنظيم ورش العمل والندوات وفعاليات التواصل لتعزيز فرص التعلّم وبناء المهارات. • تنسيق استراتيجيات الاتصال للترويج للفعاليات، وضمان مشاركة وانخراط واستمرار أقصى عدد من المتعلمين، عند الاقتضاء. المتطلبات المعرفة والمؤهلات والمهارات المطلوبة · درجة البكالوريوس في التربية أو تكنولوجيا المعلومات أو العلوم الإنسانية أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة في الخدمات الإنسانية. · خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مؤسسات تعليمية، أو إدارة الأنظمة، أو منصات التعليم الإلكتروني، أو أدوار مشابهة. · فهم جيد لأنظمة إدارة التعلّم (LMS) وتكنولوجيات التعليم الإلكتروني. · معرفة بأدوات وتقنيات التعليم الإلكتروني ذات الصلة بالتعلّم عبر الإنترنت. · مستوى عالٍ من النزاهة والطموح والفضول الفكري. · حماسة صادقة تجاه قدية، مما يسهم في بناء سرد تجاري قوي وحقيقي. · القدرة على تنفيذ مهام متعددة والتعامل مع مشاريع متعددة في الوقت نفسه. · مهارات تواصل شخصية قوية وعقلية نمو. · القدرة على العمل بالتعاون مع أعضاء هيئة التدريس والمدربين والكوادر الإدارية. · مهارات تنظيمية قوية وإدارة مشاريع. · مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية. · القدرة على بناء علاقات مع شريحة متنوعة من المشاركين. · إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا