يبدأ الكثيرون رحلتهم التحليلية باحتراف أدوات مثل Power BI أو Excel. هذه مهارات قوية، لكن لوحات المعلومات وحدها تُظهر فقط الأرقام، وليس القصة وراءها. فهي مجرد لوحة النتائج — بينما تُلعب اللعبة الحقيقية داخل العمليات التجارية. الأرقام لا تعيش بمعزل عن الواقع — فهي تعكس إجراءات فعلية. حتى الفهم الأساسي لعمليات المبيعات أو التسويق أو العمليات يمكن أن يحوّل البيانات الأولية إلى رؤى تجارية ذات معنى. في هذا الجلسة، سنوضح لماذا يعد فهم العمليات التجارية الأساسية — من المبيعات والتسويق إلى المالية، سلسلة التوريد، الموارد البشرية، وما بعدها — أمرًا ضروريًا للتحليلات ذات المعنى. وسنتناول كيف تتصل الأرقام بالسير العملياتية الفعلية، وكيف يساعد الانتقال إلى ما وراء الأدوات في تحويل البيانات إلى رؤى تجارية حقيقية.