مدير أول لضمان الجودة / مراقبة الجودة - 4140428

تبحث شركة مولر سوليوشنز حاليًا عن مُختبر مستقل للانضمام إلى فريقنا الموهوب على أساس مرن. في هذا الدور، ستستفيد من خبرتك في اختبار البرمجيات لضمان تحقيق تطبيقاتنا أعلى معايير الجودة. هذه فرصة ممتازة للمهنيين ذوي الدافع الذاتي الذين يزدهرون في البيئات الديناميكية ويستمتعون بالعمل مع تقنيات حديثة. المهام الرئيسية: تحليل وفهم مواصفات المشروع، بما في ذلك متطلبات وظائف بوابة الويب في مجال الخدمات الاجتماعية الحكومية. تصميم وتطوير وتنفيذ حالات اختبار شاملة تغطي الأنظمة التقنية، والتكامل، والاختبار الوظيفي، واختبار القبول من قبل المستخدم (UAT). إجراء اختبارات هجرة البيانات لضمان الدقة والسلامة أثناء نقل البيانات القديمة إلى الأنظمة الجديدة. تنفيذ اختبارات اتصال واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحقق من التكامل الفعّال لواجهات برمجة التطبيقات الحكومية، وضمان الامتثال للمعايير. التعاون مع فرق التطوير لتحديد المشكلات المتعلقة بتكامل الأنظمة وحلها. التعاون مع فرق الموردين لتتبع العيوب وإصلاحها لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب. التعاون مع فريق ضمان الجودة الخاص بالعميل الحكومي لمواءمة عمليات وممارسات الاختبار. التأكد من إجراء اختبار شامل لجميع الميزات، بما في ذلك آليات المصادقة، وسير عمل المستخدم، ووظائف الخدمة للويب. توثيق نتائج الاختبارات وتوفير تقارير مفصلة، وتحديد الأسباب الجذرية واقتراح حلول قابلة للتنفيذ للإبلاغ عن الأخطاء أو النواقص. العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة خلال اختبار القبول من قبل المستخدم (UAT) للتحقق من أن التطبيق يستوفي المتطلبات التجارية وتوقعات المستخدم. التأكد من أن الاختبار يتماشى مع معايير وبروتوكولات تكنولوجيا المعلومات الحكومية، ويُعالج مخاوف أمن البيانات المحتملة. المتطلبات المتطلبات: الخبرة المهنية: خمس سنوات على الأقل في اختبار الأنظمة التقنية، والتكامل، والاختبار الوظيفي، واختبار القبول من قبل المستخدم (UAT)، ويفضل أن تكون في الأسواق الشرق أوسطية. الخبرة في المجال: خبرة مثبتة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحكومية، وتطبيقات الخدمات الاجتماعية، ودمج واجهات برمجة التطبيقات (API) الحكومية. المهارات التقنية: إتقان أدوات اختبار واجهة برمجة التطبيقات (API)، وتقنيات التحقق من هجرة البيانات، وبرامج إدارة الاختبارات. إعداد حالات الاختبار: خبرة في تطوير حالات اختبار مفصلة وفعالة للأنظمة المعقدة، بما في ذلك تخطيط الاختبار، وإعداد مجموعات البيانات ذات الصلة، والتنسيق مع فرق التطوير للإعداد الصحيح وإدارة بيئة الاختبار. التنفيذ: قدرة مثبتة على تنفيذ حالات الاختبار بطريقة منهجية وفعالة، لضمان نتائج عالية الجودة. الخبرة الإقليمية: فهم قوي لسير العمل الحكومية في الشرق الأوسط والاختلافات الثقافية. المهارات اللغوية: يُعتبر إتقان اللغة العربية ميزة إضافية. المؤهلات المفضلة: خبرة في العمل مع وكالات حكومية في الشرق الأوسط أو مشاريع واسعة النطاق في القطاع العام. معرفة بممارسات الأمان المثلى ومعايير الامتثال لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الحكومية. شهادة في أدوات أو منهجيات الاختبار، مثل ISTQB.

يُقدم موظف الاستقبال خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. ماذا سأقوم بفعله؟ بصفتك موظف استقبال، ستُقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. يُسهم موظف الاستقبال في تشكيل الانطباع الأول للضيوف، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: - تحقيق نتائج إيجابية لاستفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة - ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة، وإتمام إجراءات التدقيق عند الحاجة - التأكد من إبقاء مدير مكتب الاستقبال ومشرفي الاستقبال على اطلاع كامل بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو من الأقسام الأخرى - إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات - حضور الدورات التدريبية المناسبة عند الحاجة، والمساعدة في جهود تدريب وتطوير الفريق الليلي - إظهار معرفة كافية بفئات غرف الفندق وأسعارها والباقات والعروض الترويجية والمعرفة العامة بالمنتجات الضرورية لأداء المهام اليومية - تحسين معدل امتلاء الغرف واستخدام تقنيات البيع التصاعدي لتعزيز خدمات ومرافق الفندق - استخدام الإجراءات الصحيحة المتعلقة بقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان في الفندق - الالتزام بتعليمات أمن الفندق وقواعد الحريق وجميع القوانين المتعلقة بالصحة والسلامة - التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند التعامل مع معدات الاستقبال وأنظمة إدارة الممتلكات - الالتزام بمعايير العلامة التجارية للشركة - المساعدة في الأقسام الأخرى عند الحاجة ما الذي نبحث عنه؟ يعمل موظفو الاستقبال في علامات هيلتون دائمًا لصالح ضيوفنا وللعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية: - خبرة سابقة في صناعة تركز على خدمة العملاء - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها - مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي - الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء - معايير مظهر شخصي ممتازة - القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق - إجادة جيدة في استخدام تكنولوجيا المعلومات سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والمهارات التالية: - خبرة سابقة في التعامل مع النقد رابط التقديم: https://jobs.hilton.com/emea/zh/job/HOT0BTD8/Receptionist

حول الفريق تسعى كريم جروسري إلى إعادة اختراع طريقة قيام الأشخاص بشراء احتياجاتهم اليومية. كفرع جديد ومثير ضمن شركة كريم (وهو مشروع ناشئ داخل مشروع ناشئ)، نحن في المراحل المبكرة من بناء منتجنا. لدينا العديد من التحديات المثيرة والأساسية التي يجب حلها لتحقيق طموحاتنا. ما ستفعله - قيادة أنشطة إدارة المخزون اليومية، بما في ذلك جرد المخزون، وتعديلات المخزون، والفحوصات والتحقيقات. - ضمان التنسيق السلس بين محطات العمل للحفاظ على تدفق العمل والوفاء بمستويات أداء أوامر التحويل. - تحسين الإنتاجية التشغيلية من خلال تحديد الاختناقات وتقليلها وتحسين سير العمل. - إدارة وتحفيز فريق من العاملين في عملية التجميع، مع تحديد أهداف وتوقعات واضحة. - إجراء تخطيط الورديات وتوزيع المهام وإدارة الإنتاجية. - تنفيذ برامج تدريب على دوام كامل ومستمرة حول الإجراءات القياسية والأنظمة وإجراءات السلامة. - إعداد وتحديث لوحات المعلومات والمتابعة لمراقبة دقة المخزون. - استخدام البيانات لدفع التحسين المستمر، وحل المشكلات التشغيلية، وتحقيق أهداف الأداء. - الاعتماد على المعاملات الخاضعة للنظام لتقليل الانحرافات. - تطوير وتطبيق الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) لضمان الاتساق والكفاءة والامتثال. - مراقبة الالتزام بالإجراءات وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين أو أتمتة. - دعم تنفيذ المبادرات التشغيلية الجديدة والتغيرات في الأنظمة. - تعزيز ثقافة السلامة أولاً من خلال التدريب المنتظم، وفحوصات الامتثال، وممارسات تقليل المخاطر. - الحفاظ على دقة المخزون من خلال إجراءات وخطط فحص الجرد المناسبة. - التحقيق في التناقضات المتعلقة بالمخزون، وتقليل الهدر، وإدارة عمليات البضائع المنتهية الصلاحية أو التالفة. ما تحتاجه - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة المخزون. - معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة المستودعات (WMS) والأدوات الرقمية المستخدمة في العمليات اليومية. - خبرة في أدوات إعداد اللوحات البيانية، وجداول البيانات، وتحليل الأداء. تعتبر مهارة استخدام SQL ميزة قوية لاستخراج البيانات التشغيلية والعمل معها. - فهم قوي للممارسات المثلى في المستودعات، بما في ذلك التحكم في المخزون، وتوزيع المساحات، وتحسين المساحة. - أن تكون عمليًا، وقادرًا على اتخاذ المبادرة، وتركّز على الحلول، وأن تشعر بالراحة في بيئة المستودع أو المتجر، وأن تزدهر تحت الضغط. - مهارات تواصل قوية، مع القدرة على تدريب وتحفيز الفريق وتحقيق المساءلة داخله. ما سنوفّره لك نقدّم للزملاء فرصة صنع تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. كزميل في كريم بدوام كامل، سيكون بإمكانك: - العمل والتعلّم من عقول متميزة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين. - توظيف شغفك في منظمة ذات هدف ملتزمة بإحداث تأثير في منطقة تمتلك إمكانات كبيرة لم تُستغل بعد. - استكشاف فرص جديدة للتعلّم والنمو كل يوم. - العمل 4 أيام في المكتب ويوم واحد من المنزل أسبوعيًا، والعمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازات غير محدودة سنويًا. (إذا كنت تشغل دورًا تقنيًا فرديًا، فستكون لديك يومان في المكتب أسبوعيًا و3 أيام للعمل من المنزل.) - الحصول على مزايا تأمين صحي ودعم مالي لأنشطة الصحة مثل الصالات الرياضية، والنادي الصحي، ودورات التدريب.

حول الفريق يُحدث كريم جروسري تغييرًا جذريًا في الطريقة التي يحصل بها الناس في المنطقة على البقالة والأدوية والمنتجات التجارية، ويشتريها. بوصفنا عمودًا ذا تأثير كبير ضمن كريم، فإننا نعمل كشركة ناشئة داخل شركة ناشئة — سريعة، مرنة، ومحفزة برسالة واضحة. لا نزال في المراحل المبكرة من رحلتنا، ما يعني أن هناك فرصة هائلة لتشكيل المنتج وتحقيق تأثير كبير ومستدام. بصفتك المدير المشارك للتجارة في قطاع بقالة رئيسي (الطازج، الأغذية المعبأة، أو غير الغذائية)، ستكون على رأس تحديد ودفع الاستراتيجية التجارية عبر أسواق متعددة. ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل تشكيلة المنتجات، والأسعار، والترويج، وعلاقات الموردين — مع امتلاكك كامل للربح والخسارة (P&L). هذه وظيفة قيادية تتولى فيها إدارة فريق عالي الأداء وتوجيهه، مع قيادة النمو، والابتكار، ورضا العملاء. ستتولى الإبلاغ مباشرةً إلى رئيس قسم البقالة، وستعمل بالتعاون مع القيادة الإقليمية، وفرق العمليات، والمنتج لتحقيق الإمكانات الكاملة لعرضنا للبقالة عبر متاجر الدارك ستور. ما ستفعله الملكية والقيادة في الاستراتيجية التجارية: تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة لقطاعك — بما في ذلك تخطيط التشكيلة، هيكلة الأسعار، التسلسلات الفئوية، وأطر الترويج — بما يتماشى مع أهداف العمل العامة. دفع التخصيص حسب السوق: التعاون مع الفرق الإقليمية والمحلية لتحسين استراتيجيات التشكيلة باستمرار لتعكس تفضيلات الأحياء، والاتجاهات المحلية، ورؤى المستهلكين، باستخدام البيانات وتحليلات الأداء. القيادة في الربح والخسارة (P&L): امتلاك الأداء المالي الكامل لقطاعك، بما في ذلك الإيرادات، والهوامش، والميزانية. الإدارة الاستباقية لهياكل التكاليف وربحية الفئات. القيادة مع الموردين: بناء وصيانة علاقات استراتيجية مع الموردين والشركاء. قيادة المفاوضات للحصول على أفضل الشروط، وضمان كفاءة سلسلة التوريد، واستغلال الفرص الحصرية. اتخاذ القرارات القائمة على البيانات: استخدام لوحات أداء الأداء والتحليلات لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفئة وفعالية الموردين، وتحديد فرص النمو، ودفع التحسين المستمر. بناء الفريق والتوجيه: توظيف وقيادة وتطوير فريق من مديري الفئات و محللي التسعير. غرس ثقافة الأداء العالي التي تدعم الملكية، والتعاون، والابتكار. التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج، والعمليات، والتسويق، والمالية لتوحيد المبادرات، ودفع التنفيذ، وتقديم تجربة عملاء سلسة. ما تحتاجه الخبرة: 8–10 سنوات أو أكثر من الخبرة المتزايدة في إدارة الفئات، أو الاستراتيجية التجارية، أو المشتريات في قطاع البقالة أو السلع الاستهلاكية. تعتبر الخبرة السابقة في الشركات الناشئة عالية النمو، أو التجارة الإلكترونية، أو الاستشارات ميزة قوية. القيادة: نجاح مثبت في بناء وقيادة فرق تجارية عالية الأداء. قائد قوي للأشخاص يلهم التميز والمساءلة. مفكر استراتيجي وتحليلي: قدرة مثبتة على تحويل الأهداف العامة إلى خطط قابلة للتنفيذ. إجادة عالية في استخدام البيانات والتحليلات لدفع الرؤى ونتائج العمل. مُتواصل استثنائي: القدرة على التأثير على جميع المستويات — من أصحاب المصلحة التنفيذيين إلى الموردين الخارجيين — ودفع التوافق عبر الوظائف. عقلية تركز على العميل أولًا: شغف حقيقي بتقديم تجارب عملاء استثنائية وتبسيط الحياة اليومية لملايين الأشخاص في منطقتنا. عملي ومرتكز على التأثير: الاستعداد للانخراط مباشرة، والقيادة من المقدمة، والعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى. ما سنوفره لك نمنح الزملاء فرصة صنع تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. بصفتك زميلًا بدوام كامل في كريم، ستتمكن من: العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين. تحويل شغفك إلى عمل في منظمة ذات رسالة تسعى إلى صنع تأثير في منطقة تمتلك إمكانات كبيرة لم تُستغل بعد. استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم. العمل 4 أيام أسبوعيًا في المكتب ويوم واحد من المنزل، والعمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازات غير محدودة سنويًا. (إذا كنت في دور فردي في مجال التكنولوجيا، فستعمل يومين في المكتب أسبوعيًا و3 أيام من المنزل.) الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك الصالة الرياضية، والنادي الصحي، وصفوف التدريب.

وصف الوظيفة: دعم عمليات منح القروض للشركات الصغيرة والمتوسطة في البنك من خلال إجراء تحليل ائتماني دقيق للطلبات، وضمان اتخاذ قرارات ائتمانية سليمة تتماشى مع سياسات البنك وشريحته المقبولة من المخاطر. ويشمل الدور تقييماً مفصلاً للبيانات المالية، وأداء الأعمال، والامتثال لمعايير الائتمان، وعوامل المخاطر المرتبطة بعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. المسؤوليات الرئيسية: تقييم الائتمان وتحليل المخاطر تحليل المؤشرات الائتمانية لمتقدمي القروض من الشركات الصغيرة والمتوسطة. إجراء تقييمات نوعية وكمية لقدرة العملاء على الوفاء بالتزاماتهم الائتمانية. إعداد وعرض تقارير تقييم الائتمان مع توصيات لمتخصص الائتمان الأقدم. التأكد من تقييم جميع الطلبات وفقًا لسياسة الائتمان الداخلية، والمبادئ التوجيهية التنظيمية، وشريحة المخاطر المقبولة. السياسات والامتثال: الالتزام بالسياسات التنظيمية والداخلية للائتمان، بما في ذلك متطلبات الشريعة الإسلامية عند الاقتضاء. الإسهام في تحسين مستمر لأدوات وعمليات تقييم الائتمان. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي، ومراجعات المحافظ، وأنشطة إعداد تقارير المخاطر. التعاون ومشاركة أصحاب المصلحة العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والمنتج والعمليات لضمان التوافق واكتمال البيانات. التواصل مع الأطراف الخارجية للتحقق من الوثائق عند الحاجة. تقديم ملاحظات وتوصيات لإعادة صياغة السياسات بناءً على الرؤى الميدانية. الأطر والحدود وسلطة اتخاذ القرار: العمل تحت إشراف مختص الائتمان الأقدم للشركات الصغيرة والمتوسطة. وممارسة السلطة المفوضة ضمن الأهداف التجارية المتفق عليها. الحد الأدنى للمؤهلات: درجة جامعية في تخصص ذو صلة بالأعمال. الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في مجال الخدمات المصرفية، أو في مؤسسة مالية أو استثمارية. مهارات محددة بالوظيفة: مهارات قوية في التحليل المالي والائتماني. معرفة جيدة باللغة الإنجليزية. إجادة استخدام الحاسوب. مهارات في استخدام برنامج إكسل. التفكير التحليلي والمفاهيمي.

الشركة: تعتبر شركة المراعي أكبر شركة ألبان مدمجة رأسيًا في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. ومقرها في المملكة العربية السعودية، وتُصنف شركة المراعي كأفضل علامة تجارية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة (FMCG) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي رائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. وتشغل شركة المراعي حاليًا أكثر من 40,000 موظف، وتُخدِّم نحو 220,000 نقطة بيع في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن، وحققت صافي دخل قدره 2.31 مليار ريال سعودي من مبيعات بلغت 20.97 مليار ريال سعودي في عام 2024. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.almarai.com. إن برنامج التوسع الطموح إلى جانب عمليات الاستحواذ في أسواق عمودية جديدة، قد خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات وديناميكي مكرس لتعزيز خطط النمو للمجموعة. عن الدور الوظيفي: إدارة وتحسين عملية الشراء داخل المؤسسة من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة لضمان اقتناء السلع والخدمات في الوقت المناسب وبتكلفة فعالة. ويُعد هذا الدور محوريًا في الحفاظ على مستويات المخزون وتقليل التكاليف وضمان توفر المواد والإمدادات الأساسية. المهام والمسؤوليات: التعاون مع المستخدمين النهائيين لجمع توقعات قطع الغيار والمواد الاستهلاكية المطلوبة للصيانة الوقائية في المصانع والمستودعات. التواصل مع الموردين لمشاركة التوقعات والحصول على التزامات بالتوفر على المدى الطويل. التنسيق مع الموردين لمشاركة متطلبات الكمية وإبرام عقود طويلة الأجل. العمل مع المستخدمين النهائيين لإعداد اتفاقيات شراء مناسبة مثل عقود الإيداع، والعقود القيمية، واتفاقيات الجدولة، وأوامر الإطار. تحليل وتنظيف البيانات الأساسية لتحديد فرص التحسين وتعزيز أداء النظام. تسهيل تبادل المعلومات والبيانات بين المستخدمين النهائيين ومشتري السلع لدعم قرارات الشراء المستنيرة. إبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين ورفع القضايا المتعلقة بالتوريد عند الحاجة. إنشاء وتقييم البيانات لتقديم توصيات بتحسين العمليات واستراتيجيات توفير التكاليف التي تعزز أداء المشتريات. المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة احترافية لا تقل عن 3 سنوات. إجادة معرفة نظام SAP. إجادة اللغة الإنجليزية. تقدم شركة المراعي حزمة تعويضات تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة اختيارية، وفرص تدريب وتطوير وغيرها. تُعد هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة وواعدة توفر حزمة رواتب ومزايا ممتازة.