مسؤول خدمة عملاء

نحتاج سائقي توصيل اثنين، شحنات صغيرة، راتب أسبوعي، كثافة جيدة، حجم شحن وافٍ، من يرغب بالعمل يرجى الاتصال على الرقم 6266923741

الهدف من الوظيفة: تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية الرقمية، وتحسين الوجود الرقمي للعلامة التجارية، وزيادة التفاعل والتحويلات من خلال القنوات الرقمية المختلفة مثل محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والإعلانات المدفوعة ⁩المهام والمسؤوليات : إعداد وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي بناءً على أهداف الشركة. إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات مثل Google Ads و Meta (فيسبوك وإنستغرام) وSnapchat وTikTok. تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين الحملات الإعلانية لمحركات البحث (SEM). إدارة وتحليل أداء الحملات الرقمية باستخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics و Meta Business Suite. إنشاء محتوى رقمي جذاب يتناسب مع طبيعة المنصات والجمهور المستهدف. إدارة حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي، والرد على التعليقات والرسائل بالتنسيق مع فريق خدمة العملاء. إرسال النشرات البريدية وتحليل أداء حملات البريد الإلكتروني. إعداد تقارير دورية عن أداء الحملات والتوصية بالتحسينات. مراقبة التوجهات الرقمية والمنافسين واقتراح أفكار تسويقية جديدة ومبتكرة Skills المؤهلات والمتطلبات: درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام الرقمي، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق الإلكتروني أو إدارة الحملات الرقمية معرفة ممتازة بمنصات الإعلانات الرقمية وتحسين محركات البحث. إجادة استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics وHotjar وMeta Ads Manager. قدرة عالية على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على النتائج. مهارات تواصل وكتابة قوية باللغتين العربية والإنجليزية. الإلمام بتقنيات وأدوات التصميم مثل Canva أو Adobe (ميزة إضافية). الصفات الشخصية: الإبداع والقدرة على التفكير خارج الصندوق التنظيم والقدرة على إدارة الوقت والمهام المتعددة روح المبادرة والقدرة على العمل ضمن فريق أو بشكل مستقل التركيز على النتائج والتعلم المستمر

شركة جيلوز فروت الكندية للكرز هي شركة متعددة الأغراض حيث يتم تدريبك للعمل في مختلف الجوانب التي ترغب في أن تكون فيها وأن تصبح نسخة أفضل من نفسك.

حول الدور نحن نبحث عن متخصص تجاري كبير ديناميكي لقيادة مبادرات البيع بالتجزئة واختيار الموردين لأحد أكبر الأعمال التجارية في المنطقة. يوفر هذا الدور المتقدم فرصة تحمل مسؤوليات شاملة، وبناء فريق من الصفر، ووضع استراتيجيات تدفع نحو النمو في قطاع التجارة الإلكترونية والتجزئة المزدهر في المملكة العربية السعودية. المسؤوليات الرئيسية - قيادة جهود البيع بالتجزئة واختيار الموردين، وتحديد مجموعة المنتجات بما يتماشى مع متطلبات السوق وتفضيلات العملاء، مع الحفاظ على القدرة التنافسية إلى جانب الشركات الرائدة مثل الشركة المستهدفة*. - وضع استراتيجيات الشراء وتنفيذها لتحسين علاقات الموردين، والتفاوض على شروط مواتية، والتأكد من الكفاءة في التكلفة، مع المقارنة مع أفضل الممارسات لدى متاجر مثل الشركة المستهدفة*. - تحليل بيانات المبيعات والاتجاهات السوقية والرؤى المتعلقة بالعملاء (بما في ذلك السلوكيات على منصات مثل Hunger Station) لتوجيه اختيار المنتجات واستراتيجيات التسعير وإدارة المخزون. - بناء وقيادة فريق عمل متميز، وإنشاء سير عمل وعمليات تمكن من توسيع العمليات من الصفر إلى واحد في سوق يتواجد فيه لاعبون مثل الشركة المستهدفة*. - التعاون بين الوظائف المختلفة مع فرق المبيعات والتسويق والخدمات اللوجستية لتوحيد الأهداف التجارية مع كفاءة سلسلة التوريد، والتأكد من التكامل السلس مع نظم التجزئة الإقليمية. المعرفة والمهارات - الخبرة الصناعية: خبرة سابقة في مجال التجارة الإلكترونية أو التجزئة في الشركة المستهدفة* مع فهم عميق لمجالات البيع بالتجزئة واختيار الموردين وديناميكية سلسلة التوريد في الشرق الأوسط. - المهارات التحليلية: القدرة القوية على تفسير البيانات العددية وتحليل الاتجاهات السوقية عبر المنصات، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. - المهارات التنظيمية: سجل حافل بإدارة مشاريع معقدة، وتحديد أولويات المهام، وإنجاز النتائج في بيئة سريعة الخطى - وهي ضرورية للمنافسة في سوق يتواجد فيه لاعبون كبار. - الثقافة المالية: إلمام بميزانية الموازنة وتحليل التكاليف ومعايير الربحية لتحسين قرارات الشراء والبيع بالتجزئة. - التواصل والتفاوض: إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) وقدرة على التفاوض بفعالية مع الموردين والتعاون مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. - الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على الغوص في التفاصيل التشغيلية وإدارة التعقيد والتأكد من الدقة في جميع جوانب البيع بالتجزئة واختيار الموردين. لماذا تنضم إلينا؟ - فرصة القيادة العليا: امتلاك وظيفة تجارية محورية في دور رفيع المستوى، مع السلطة اللازمة لوضع استراتيجيات تتنافس مع أبرز اللاعبين. - البناء من الصفر: قيادة إنشاء فريق جديد، وإنشاء عمليات تضعنا في موقع لاعب رئيسي جنبًا إلى جنب مع الآخرين. - التأثير الإقليمي: العمل في الرياض، وهي سوق أساسي لتجارة الإلكترونيات والتجزئة في الشرق الأوسط، مع فرص للشراكة والتفوق على العلامات التجارية الكبرى. - التعرض العالمي: التعاون مع فريق دولي، مع إمكانية المشاركة في مشاريع خارج البلاد لتوسيع نطاقك المهني. الشركة المستهدفة* تعني مثلاً (Nin**، No**، Hung** Station) أو التجزئة (مثلاً Pan** Retail Company، Tami** Markets، Lu** Group International) سيكون رائعًا

مرحباً، تبحث علامة تجارية رائدة في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية / الهواتف بشكل عاجل عن مدير متجر كبير / قائد متجر. ١- مدى الراتب: راتب تنافسي + حوافز بناءً على الأداء والإنجاز. ٢- خبرة إدارية في متاجر البيع بالتجزئة تزيد عن ٥ سنوات. ٣- إذا كان قد عمل سابقاً في متجر لعلامة تجارية تكنولوجية إلكترونية، فذلك أفضل. ٤- يحب صناعة البيع بالتجزئة، ويحب عمليات وإدارة المتاجر، ويملك فهماً عميقاً للعلامات التجارية التكنولوجية الإلكترونية الشهيرة عالمياً. ٥- أن يكون قد عمل في الرياض مدة تزيد عن ٥ سنوات. ٦- الجنسية السعودية فقط. ٧- يُفضل أن يكون مقيماً في الرياض. ٨- يشترط إجادة اللغة الإنجليزية. ٩- يجب أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس. على المرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية على البريد الإلكتروني cv.ksa2033@gmail.com وكتابة في سطر الموضوع "توظيفات المتاجر".

العمل كخبير في مجال الأعمال، والمسؤولية عن تأسيس السوق السعودي من الصفر، وتحليل الاتجاهات الصناعية والمنافسة والاحتياجات الخاصة بالعملاء في السوق المستهدف. ضم تجار محليين من قطاعات مثل التوظيف والموارد البشرية، والتجارة二手，وإلكترونيات 3C، والوساطة العقارية إلى المنصة، ودفع نمو المستخدمين لخدمات نمط الحياة في المملكة العربية السعودية. إدارة نموذج العمل المحلي من بدايته وحتى النهاية، بدءًا من ضم التجار وتجديد عضوياتهم وصولًا إلى تحقيق الدخل. تحديد الفرص الرئيسية والتحديات التي تواجه تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وقاعدة المستخدمين والإيرادات ونمو المنتجات في الأسواق الخارجية. اكتساب رؤى عميقة حول ديناميكيات السوق والاختلافات الثقافية، والتعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة متماسكة ومع ذلك شخصية للمستخدمين الدوليين. تحقيق الأهداف المرتبطة بضم التجار، وتكرار المنشورات، وتوليد الطلب، وعدد المستخدمين النشطين يوميًا (DAU)، واحتفاظ المستخدمين، وغيرها من المؤشرات الأساسية. متطلبات الوظيفة خبرة سابقة في العمل أو الإقامة في المملكة العربية السعودية، مع إلمام بممارسات الأعمال المحلية وثقافة نمط الحياة. خبرة متعمقة ومصادر في واحد على الأقل من القطاعات التالية: توظيف الموارد البشرية، أو قنوات التجارة二手، أو قنوات إلكترونيات 3C، أو الوساطة العقارية. قدرة وخبرة مثبتة في افتتاح أسواق جديدة من البداية (من الصفر). مهارات قوية في التعاون بين الإدارات لتنسيق الفرق وتحقيق الأهداف. إجادة اللغة الإنجليزية كلغة عمل؛ وإجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.