التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية للأعمال التي تضمن لك التوظيف

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - أسس اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب وتمهيد الأجواء (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقة واحدة كاذبة (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين حقيقيتين في مجال العمل وتجربة واحدة وهمية. ويتعين على المجموعة تخمين العبارة الكاذبة. وهذا يشجع الطلاب فورًا على الحديث عن خلفياتهم المهنية، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات للتحيات الرسمية، والاتفاق أو الاختلاف باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات احترافية شائعة (مثلاً: "يشرفني أن أفعل ذلك...") مقابل نظيراتها غير الرسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في حوار قصير. * * القسم 2: المحطة الرئيسية - محاكاة مهارات المقابلة (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلة (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصود". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. ويُطلب من الطلاب في مجموعات صغيرة مناقشة الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل طريقة **STAR** (السياق، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "قصة بطريقة STAR". أعطِ الطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف مرة اضطُرت فيها للتعامل مع زميل صعب"). ويُطلب منهم العمل في أزواج لممارسة صياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التجول بين المجموعات لتوفير التوجيه والتعليقات. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف مكوّنًا من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل مُقابل قائمة مكوّنة من سؤالين أو ثلاثة أسئلة. ويُمنح الطلاب 3 دقائق لإجراء مقابلة قصيرة، ثم ينتقل "المُقابَل" إلى كرسي المقابل التالي. ويتيح هذا النشاط تدريبًا مكثفًا وعالي الكثافة في بيئة منخفضة الضغط. القسم 3: اللمسات الأخيرة - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك الاحترافية (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تمثل طريقًا مزدوجًا. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُطلب من الطلاب التفكير في أسئلة يمكنهم طرحها على المُقابل، ثم مشاركتها مع المجموعة. يمكنك التمثيل بدور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار ثنائي. * **نصائح احترافية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني الاحترافي (للرسائل اللاحقة)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عددًا من المواقف (مثلاً: "من الأفضل إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يُصوّت الطلاب بسرعة بـ "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح لهم السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب ذكر معلومة واحدة مستفادة من الجلسة. وهذا يعزز التعلّم ويوفر لك ملاحظات قيّمة لورشة العمل القادمة.