التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية للأعمال التي تُوظَفُك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات – أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين حقيقيتين في مجال العمل وتجربة واحدة وهمية. ويتعيّن على المجموعة تخمين الكذبة. هذا النشاط يشجع الطلاب فورًا على الحديث عن خلفياتهم المهنية، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات للتحيات الرسمية، والموافقة أو الاختلاف باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع أوراقًا تحوي عبارات شائعة في بيئة العمل (مثلاً: "سأكون سعيدًا بـ...") مع نظيراتها غير الرسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * * الجزء 2: المحطة الرئيسية – محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أرباب العمل. على سبيل المثال، سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل أسلوب **STAR** (السياق، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". أعطِ الطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف موقفًا اضطررت فيه للتعامل مع زميل صعب"). في أزواج، يتدربون على صياغة إجابة باستخدام أسلوب STAR. يمكنك التنقّل بين المجموعات لتوجيههم وتقديم التغذية الراجعة. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف مكوّنًا من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". أعطِ كل مقابل قائمة مكوّنة من سؤالين أو ثلاثة أسئلة. يُنفّذ الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى كرسي واحد لأسفل للالتقاء بشريك جديد. يوفّر هذا النشاط تدريبًا مكثفًا ومنخفض المخاطر. **الجزء 3: اللمسات الأخيرة – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك الاحترافية (30 دقيقة)** * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تسير في كلا الاتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُفكّر الطلاب ويناقشون الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك أن تتقمّص دور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح الاحتراف: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني الاحترافية (للمتابعات)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم بعض المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ"صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب ذكر نقطة واحدة مستفادة من الجلسة. هذا يعزّز التعلّم ويوفر لك ملاحظات قيمة لورشة العمل القادمة.