التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية للأعمال التي تُوظَفُك

## التفاصيل الجزء 1: الأساس – أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة المهنية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين مهنيتين حقيقيتين وواحدة خاطئة. ويتعيّن على المجموعة التخمين أيها الكذبة. يشجّع هذا النشاط الطلاب على التحدث فورًا عن خلفياتهم المهنية، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تعريف عبارات التحية الرسمية، والموافقة أو الرفض بشكل احترافي، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع أوراقًا تحوي عبارات شائعة في بيئة العمل (مثلاً: "سأكون سعيدًا بـ...") ومعادلاتها غير الرسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: الفعالية الرئيسية – محاكاة مهارات المقابلة (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أرباب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. ويُطلب من الطلاب في مجموعات صغيرة مناقشة الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل أسلوب **STAR** (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". قدّم للطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "وصِّف موقفًا اضطررت فيه للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لممارسة صياغة إجابة باستخدام أسلوب STAR. يمكنك التجوّل بين المجموعات لتوفير التوجيه والتعليقات. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف مكوّنًا من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل مقابل قائمة بأسئلة مكوّنة من سؤالين أو ثلاثة. يُمنح الطلاب 3 دقائق لإجراء مقابلة قصيرة، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى كرسي واحد لأسفل للالتقاء بشريك جديد. يوفّر هذا تدريبًا مكثفًا ومنخفض المخاطر. القسم 3: اللمسات النهائية – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تسير في كلا الاتجاهين. علمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُفكّر الطلاب ويشاركون في جمع الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك التصرّف كـ"مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح مهنية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للمتابعات)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم بعض المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يُصوّت الطلاب بسرعة بـ"صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة معلومة واحدة مستفادة من الجلسة. يعزّز هذا التعلّم ويوفر لك ملاحظات قيّمة لورشة العمل التالية.