التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية للأعمال التي تُوظَفُك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات – مهارات اللغة الإنجليزية في بيئة العمل **الترحيب ونشاط كسر الحواجز (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين حقيقيتين في بيئة العمل وتجربة واحدة وهمية. ويجب على المجموعة تخمين الكذبة. هذا النشاط يشجع الطلاب على التحدث عن خلفياتهم المهنية فوراً، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات للتحيات الرسمية، والموافقة أو الرفض باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات شائعة في بيئة العمل (مثلاً: "سأكون سعيداً بـ...") ومقابلها عبارات غير رسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * * الجزء 2: المحطة الرئيسية – محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أرباب العمل. على سبيل المثال، سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والنية". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتطوير؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل طريقة **STAR** (الوضع، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "قصة باستخدام طريقة STAR". أعطِ الطلاب موقفاً محدداً (مثلاً: "صف موقفاً كان عليك التعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لممارسة صياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التنقّل بين المجموعات لتوجيههم وتقديم التغذية الراجعة. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف "المُقابلين" والآخر "المُقابَلين". أعطِ كل مقابل قائمة من سؤالين أو ثلاثة. يُجرى الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَل" إلى كرسي المقابل التالي. يوفّر هذا النشاط تدريباً كثيفاً ومنخفض المخاطر. **الجزء 3: اللمسات الأخيرة – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة)** * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تسير في كلا الاتجاهين. علمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُفكّر الطلاب ويشاركون في جمع الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك التمثيل بدور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح السلوك المهني: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للرسائل اللاحقة)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عدة مواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة معلومة واحدة مستفادة من الجلسة. هذا يعزّز التعلّم ويوفر لك تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل القادمة.