التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية للأعمال التي تُوظَفُك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة المهنية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين مهنيتين حقيقيتين وواحدة خاطئة. ويجب على المجموعة التخمين أيها الكذبة. هذا النشاط يشجع الطلاب على التحدث عن خلفياتهم المهنية مباشرةً، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات التحيات الرسمية، والموافقة أو الرفض باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات مهنية شائعة (مثل: "سأكون سعيدًا بـ...") ومعادلاتها غير الرسمية (مثل: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: الفعالية الأساسية - محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الخفي من كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل طريقة **STAR** (الوضع، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". قدّم للطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف موقفًا اضطررت فيه للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لممارسة صياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التجول لتوفير التوجيه والتعليقات. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل "مقابل" قائمة من سؤالين أو ثلاثة. يُجرى الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى الكرسي التالي للانضمام إلى شريك جديد. يوفّر هذا نشاطًا مكثفًا ومنخفض المخاطر. القسم 3: اللمسات الأخيرة - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة طريق ذو اتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يفكر الطلاب ويشاركون في جمع الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك التمثيل بدور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح مهنية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للمتابعات)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عدة مواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة"). يصوّت الطلاب بسرعة بـ "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة معلومة واحدة مستفادة من الجلسة. هذا يعزز التعلّم ويوفر تغذية راجعة قيمة لورشة العمل القادمة.