تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
{"userInfo":null,"head":{"busId":100002,"country":"SA","countryName":"المملكة العربية السعودية","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","lang":"عربي","langList":[{"id":3,"busId":100002,"country":"SA","language":"ar","name":"عربي","countryName":"المملكة العربية السعودية"},{"id":4,"busId":100002,"country":"SA","language":"en","name":"English","countryName":"Saudi Arabia"}],"catePath":"3000,3358","cateName":"وظائف,المبيعات","localIds":"0","localCode":"","localNames":null,"localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"ar","href":"https://sa.ok.com/city/cate-acct-relationship-mgmt/"},{"lang":"en","href":"https://sa.ok.com/en/city/cate-acct-relationship-mgmt/"}],"categoryList":[{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"9","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles"},{"categoryId":"10","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel"},{"categoryId":"11","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items"},{"categoryId":"12","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-and-music"},{"categoryId":"13","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics"},{"categoryId":"14","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff"},{"categoryId":"15","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor"},{"categoryId":"16","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty"},{"categoryId":"17","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods"},{"categoryId":"18","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-improvement-supplies"},{"categoryId":"19","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments"},{"categoryId":"20","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies"},{"categoryId":"22","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies"},{"categoryId":"24","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods"},{"categoryId":"25","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket"},{"categoryId":"26","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games"},{"categoryId":"27","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation"},{"categoryId":"21","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"others282"}],"order":4,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5001","name":"عقار للإيجار","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforrent"},{"categoryId":"5002","name":"عقار للبيع","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforsale"}],"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5","name":"سيارة مستعملة","childrenCount":96,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"used-car"},{"categoryId":"4","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"cars","code":"others284"}],"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":[{"categoryId":"227","name":"عمل","childrenCount":64,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"business"},{"categoryId":"228","name":"الحرف اليدوية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"crafts"},{"categoryId":"229","name":"التصميم والويب","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"design-and-web"},{"categoryId":"230","name":"الأحداث","childrenCount":89,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"events"},{"categoryId":"231","name":"تحسين المنزل","childrenCount":255,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home-improvement"},{"categoryId":"232","name":"قانوني","childrenCount":2,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"legal1"},{"categoryId":"233","name":"الدروس","childrenCount":59,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"lessons"},{"categoryId":"235","name":"شخصي","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"personal"},{"categoryId":"236","name":"حيوانات أليفة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pets"},{"categoryId":"237","name":"التصوير الفوتوغرافي","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"photography1"},{"categoryId":"238","name":"الإصلاح والدعم الفني","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"repair-and-technical-support"},{"categoryId":"239","name":"صحة","childrenCount":19,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"wellness"},{"categoryId":"240","name":"الكتابة والترجمة والنسخ","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"writing-translation"},{"categoryId":"234","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"services","code":"others266"}],"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"5039","name":"الأنشطة والمجموعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups"},{"categoryId":"5040","name":"الفنانون والموسيقيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians"},{"categoryId":"5041","name":"الدروس والمحاضرات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons"},{"categoryId":"5042","name":"الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"events1"},{"categoryId":"5043","name":"التعارف وبناء العلاقات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking"},{"categoryId":"5044","name":"المفقودات واللقطات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found"},{"categoryId":"5045","name":"مشاركة الركوب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare"},{"categoryId":"5046","name":"الفرق الرياضية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams"},{"categoryId":"5047","name":"المتطوعون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers"},{"categoryId":"5048","name":"السفر وشركاء السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners"},{"categoryId":"5049","name":"تبادل المهارات واللغات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap"},{"categoryId":"5050","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"other35"}],"order":0,"biz":"community","code":"community"}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"localNames":"","data":[{"category":"3000,3358,3359","location":"King Faisal Dt.","infoId":"6322686593689811","pictureUrl":"https://sgpic3.ok.com/post/image/296d2c8a-b4ae-4cf3-9452-8a23bd1e6bfc.jpg","title":"مدير كا","content":"المُتقدم المثالي هو شخص شغوف، متحمس ذاتيًا، ويهتم بالتفاصيل، ويعمل بروح الفريق، وملتزم بنجاح عملائنا. ستركز على تنمية العملاء الحاليين وتطويرهم، بالإضافة إلى توليد فرص عمل جديدة من خلال تحديد الاستراتيجيات الجديدة وتنفيذها واتباعها.\n\nالمسؤوليات: \nالعمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المصلحة في الحسابات الرئيسية \nبناء علاقة شراكة موثوقة مع العملاء وأصحاب المصلحة والشركاء الداخليين \nإعداد وضمان توقعات المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنة\n\nالمتطلبات: \nدرجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة في مجال الأعمال \n3 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية ذات الصلة \nإجادة تامة لمجموعة برامج Microsoft Office (Outlook، Excel، Word، PowerPoint، إلخ) \nمهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفهي\n\nالراتب: \n9000 ريال سعودي أو أكثر، حسب الخبرة\n\nنحن نبحث عن شخص لديه عقلية الشركات الناشئة، ويتمتع بقدرة على التسويق للمنتجات الجديدة ويفكر تفكيرًا استراتيجيًا. نحن نبحث عن مرشح يمتلك عقلية الشركة الناشئة – شخص يمكنه التكيف، ويكون مبادرًا، ويشعر بالراحة في العمل في بيئات سريعة ومتطورة. سيكون لدى المرشح المثالي قدرة قوية على تسويق المنتجات الجديدة، واستكشاف الفرص غير المستغلة، وتطوير استراتيجيات مبتكرة للدخول إلى السوق.","price":"15,000-9,000 ريال كل شهر","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Dingdong Fresh","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1753959893000","seoName":"ka-manager","supplement":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://sa.ok.com/city/cate-acct-relationship-mgmt/ka-manager-6322686593689811/","localIds":"333","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c53a9e14-3f7c-4242-bb8b-b00f1016da33","sid":"fe9db2ba-e85d-492a-a5fe-c6da99f2d466"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3358,3359","location":"Riyadh Saudi Arabia","infoId":"6337060650995411","pictureUrl":"https://sgpic2.ok.com/post/image/20a1ddf0-2fc6-4c78-9494-4e112d7188b6.jpg","title":"مدير نجاح العملاء","content":"ملخص الوظيفة: \nيُعد مدير نجاح العملاء دورًا رئيسيًا داخل قسم نجاح العملاء، ومسؤوليته تأمين تحقيق العملاء للأهداف المرجوة أثناء استخدامهم منتجات أو خدمات الشركة. يعمل مدير نجاح العملاء كمستشار موثوق، ويبني علاقات قوية مع العملاء، ويعزز استخدام المنتجات، ويضمن رضا العملاء واستمرارهم. يتطلب هذا الدور شخصًا استباقيًا واستراتيجيًا ومتمحورًا حول العميل، قادرًا على الموازنة بين إدارة العلاقات والرؤى القائمة على البيانات لتقديم تجارب عملاء استثنائية.\n\nالمسؤوليات الرئيسية: \n1. إدارة علاقات العملاء: \n- بناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء المخصصين، ليكون نقطة الاتصال الأساسية لهم. \n- فهم أهداف العملاء وتحدياتهم ومقاييس النجاح لديهم لتوفير التوجيه والدعم المناسبين. \n- إجراء لقاءات دورية ومراجعات أعمال واجتماعات استراتيجية لضمان رضا العملاء ومواءمة أهدافهم مع الخدمات المقدمة.\n\n2. التدشين والاعتماد: \n- قيادة عملية التدشين للعملاء الجدد، وضمان انتقال سلس وتحقيق قيمة سريعة. \n- تعزيز اعتماد المنتج من خلال تثقيف العملاء حول الميزات والممارسات المثلى وحالات الاستخدام المتوافقة مع أهدافهم. \n- مراقبة استخدام العميل ومشاركته لتحديد فرص زيادة الاعتماد وتحقيق القيمة.\n\n3. الاحتفاظ والتوسع: \n- تحديد العملاء المعرضين للخطر بشكل استباقي ووضع خطط عمل للحد من معدل الانصراف. \n- التعاون مع فريق المبيعات لتحديد فرص البيع العرضي والبيع المتقاطع، والمساهمة في نمو الإيرادات. \n- ضمان معدلات تجديد عالية من خلال تقديم قيمة مستمرة ومعالجة مخاوف العملاء بسرعة.\n\n4. الدعوة لصالح العميل: \n- التمثيل الصوتي للعميل داخل المؤسسة، ومشاركة الملاحظات والرؤى مع فرق العمليات والتسويق والمبيعات. \n- الدفاع عن احتياجات وأولويات العملاء، وضمان أن يكون نجاحهم في مقدمة المبادرات الشركة. \n- تشجيع العملاء الراضين على المشاركة في دراسات الحالة والشهادات والتوصيات.\n\n5. الرؤى والتقارير القائمة على البيانات: \n- تتبع وتحليل مقاييس صحة العميل، مثل استخدام المنتج وتذاكر الدعم ودرجات الرضا. \n- تقديم تقارير دورية حول مقاييس نجاح العملاء، بما في ذلك معدلات الاحتفاظ ومخاطر الانصراف وفرص التوسع. \n- استخدام البيانات لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص لتحسين تجربة العميل.\n\n6. التحسين المستمر: \n- البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وتحديثات المنتجات والممارسات المثلى في مجال نجاح العملاء. \n- المساهمة في تطوير موارد نجاح العملاء، مثل الكتيبات الإرشادية ومواد التدريب ومقالات قاعدة المعرفة. \n- المشاركة في مشاريع مشتركة بين الأقسام لتحسين العمليات والأدوات والاستراتيجيات الخاصة بنجاح العملاء.\n\nالمؤهلات: \n*التعليم: \n- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة (مفضلة ولكن غير مطلوبة). \n- الخبرة: 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مجال نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو دور مشابه. \n- الخبرة في مجال SaaS أو التكنولوجيا أو نموذج الأعمال القائم على الاشتراك تكون ميزة كبيرة.\n\n*المهارات: \n- مهارات اتصال وعرض وتفاعل شخصي استثنائية. \n- قدرة قوية على حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي. \n- إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce، HubSpot) ومنصات نجاح العملاء (مثل Gainsight، Totango). \n- القدرة على تحليل البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. \n- مهارات إدارة المشاريع والتنظيم لإدارة حسابات متعددة للعملاء بكفاءة.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":null,"currency":null,"company":"Master-Works","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1755083480000","seoName":"customer-success-manager","supplement":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://sa.ok.com/city/cate-acct-relationship-mgmt/customer-success-manager-6337060650995411/","localIds":"333","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"26e52792-64d9-482e-80be-b095a84e090c","sid":"fe9db2ba-e85d-492a-a5fe-c6da99f2d466"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3358,3359","location":"Riyadh Saudi Arabia","infoId":"6337060701171311","pictureUrl":"https://sgpic1.ok.com/post/image/20a1ddf0-2fc6-4c78-9494-4e112d7188b6.jpg","title":"مدير الحسابات الأول","content":"سيعمل المرشح الناجح كجزء من فريق القطاع العام ضمن وظيفة الأسواق. بصفتك مدير حسابات (AM)، ستدعم شريك قيادة الحساب من خلال دفع أنشطة إدارة الحساب المتعلقة بتطوير الأعمال وخطة دخول الحساب إلى السوق. ومن المتوقع أن يضطلع مدير الحساب بدور في تطوير وتنفيذ استراتيجية الحساب، وتنمية العملاء المتوقعين، ودعم متابعة الفرص الجديدة، وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، مع ضمان جودة العروض والتقديمات. وكل ذلك يتطلب التعاون مع الفريق عبر الفرق الوظيفية وفرق الحلول في الشرق الأوسط وعالمياً.\n\nالمسؤوليات الرئيسية \n• تحديد الفرص وتقييمها بشكل استباقي وفقاً لإطار إدارة الفرص والإجراءات \n• إدارة مشاريع الفرص المؤهلة بالتنسيق والانسجام مع فرق المناقصات وفرق الحلول، والمشاركة الفعالة في إعداد محتوى العروض الخاصة بالفرص المتوسطة والكبيرة \n• بناء وإدارة العلاقة والتفاعل بفعالية مع فرق العملاء المحلية والدولية والحلول التي تمكّن العميل من عرض خبراته بشكل أمثل \n• دعم الشريك القائد في تطوير علاقات واسعة ومتينة مع العملاء \n• العمل ضمن الحساب المخصص لتحقيق أهداف الحساب، والأهداف، والمبيعات/القناة \n• دفع عجلة تطوير خطة الحساب واستراتيجيته، وتنفيذها \n• مراقبة تقدم الحساب وضمان إبقاء أصحاب المصلحة الرئيسيين على اطلاع ب进展情况 والنتائج المتوقعة \n• إدارة وتنظيم الاجتماعات الداخلية المتعلقة بالحساب\n\nالمتطلبات \n• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال استشارات الإدارة، ويفضل أن تكون في شركة خدمات مهنية \n• خبرة في القطاع العام \n• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها \n• إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً \n• سجل حافل في تطوير الأعمال \n• مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل \n• مهارات اتصال قوية\n\nالمزايا \n• الرعاية الصحية: يقدم العميل خيار التأمين الطبي لتلبية احتياجاتك من خلال تغطية طبية متميزة للموظف وأفراد عائلته المعالين. \n• التطوير الوظيفي والتدريب: يركز العميل دائماً على مسار الوظائف والتدريب لموظفيه. ويمنحك منصة للتعلم والتطوير دون مثيل. \n• الإجازات: يحق للموظفين الحصول على 25 يوماً من الإجازة السنوية و11 يوماً من الإجازات المدفوعة. \n• مزايا توفير المال: يقدم العميل عدة مزايا، منها بدل الهاتف، وبدل التعليم، وبدل التذاكر الجوية السنوية، وبدل الانتقال. \n• الأمور المالية: يقدم العميل بدل سكن مقدماً للموظفين الدائمين لدعم أمورهم المالية المتعلقة بالسكن. \n• رواتب تنافسية ورواتب خالية من الضرائب: يقدم العميل رواتب تنافسية وخالية من الضرائب.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":null,"currency":null,"company":"Khibraty","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1755083222000","seoName":"senior-account-manager","supplement":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://sa.ok.com/city/cate-acct-relationship-mgmt/senior-account-manager-6337060701171311/","localIds":"333","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"45a3d6ec-fef4-44f9-96fd-3448023432ed","sid":"fe9db2ba-e85d-492a-a5fe-c6da99f2d466"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false}],"cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"الجميع","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null},{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":null,"order":4,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3359","name":"إدارة الحسابات والعلاقات","childrenCount":0,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"acct-relationship-mgmt"},{"categoryId":"3360","name":"التحليل وإعداد التقارير","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"analysis-reporting"},{"categoryId":"3361","name":"الإدارة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"management1"},{"categoryId":"3362","name":"تطوير الأعمال الجديدة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"new-business-development"},{"categoryId":"3363","name":"منسقو المبيعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales-coordinators"},{"categoryId":"3364","name":"ممثلو / مستشارو المبيعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales-reps-consultants"},{"categoryId":"3365","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other4"}],"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":null,"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":null,"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community"}],"localIds":"","pageTitle":"إدارة الحسابات والعلاقات في المملكة العربية السعودية","topCateCode":"jobs","catePath":"3000,3358,3359","cateName":"وظائف,المبيعات,إدارة الحسابات والعلاقات","cateCode":"acct-relationship-mgmt","total":3,"sortList":[{"sortName":"أفضل تطابق","sortId":0},{"sortName":"الأحدث أولا","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"الصفحة الرئيسية","link":"https://sa.ok.com/"},{"name":"وظائف","link":"https://sa.ok.com/city/cate-jobs/"},{"name":"المبيعات","link":"https://sa.ok.com/city/cate-sales/"},{"name":"إدارة الحسابات والعلاقات","link":null}],"tdk":{"title":"وظائف إدارة الحسابات والعلاقات في المملكة العربية السعودية - OK","desc":"موقع وظائف إدارة الحسابات والعلاقات في المملكة العربية السعودية، يوفر للباحثين عن عمل مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال إدارة الحسابات والعلاقات. ابحث عن الوظائف واستعرض المعلومات مجانا"}},"commonData":null,"urlInfo":{"pathname":"/city/cate-acct-relationship-mgmt/","origin":"https://sa.ok.com","href":"https://sa.ok.com/city/cate-acct-relationship-mgmt/","locale":"ar"}}
إدارة الحسابات والعلاقات في المملكة العربية السعودية
أفضل تطابق
تصفية·1
إدارة الحسابات والعلاقات
الموقع
راتب
الفئة:إدارة الحسابات والعلاقات
مدير كا63226865936898110
Dingdong Fresh
مدير كا
King Faisal Dt.
المُتقدم المثالي هو شخص شغوف، متحمس ذاتيًا، ويهتم بالتفاصيل، ويعمل بروح الفريق، وملتزم بنجاح عملائنا. ستركز على تنمية العملاء الحاليين وتطويرهم، بالإضافة إلى توليد فرص عمل جديدة من خلال تحديد الاستراتيجيات الجديدة وتنفيذها واتباعها. المسؤوليات: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المصلحة في الحسابات الرئيسية بناء علاقة شراكة موثوقة مع العملاء وأصحاب المصلحة والشركاء الداخليين إعداد وضمان توقعات المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنة المتطلبات: درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة في مجال الأعمال 3 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية ذات الصلة إجادة تامة لمجموعة برامج Microsoft Office (Outlook، Excel، Word، PowerPoint، إلخ) مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفهي الراتب: 9000 ريال سعودي أو أكثر، حسب الخبرة نحن نبحث عن شخص لديه عقلية الشركات الناشئة، ويتمتع بقدرة على التسويق للمنتجات الجديدة ويفكر تفكيرًا استراتيجيًا. نحن نبحث عن مرشح يمتلك عقلية الشركة الناشئة – شخص يمكنه التكيف، ويكون مبادرًا، ويشعر بالراحة في العمل في بيئات سريعة ومتطورة. سيكون لدى المرشح المثالي قدرة قوية على تسويق المنتجات الجديدة، واستكشاف الفرص غير المستغلة، وتطوير استراتيجيات مبتكرة للدخول إلى السوق.
15,000-9,000 ريال كل شهر
مدير نجاح العملاء63370606509954111
Master-Works
مدير نجاح العملاء
Riyadh Saudi Arabia
ملخص الوظيفة: يُعد مدير نجاح العملاء دورًا رئيسيًا داخل قسم نجاح العملاء، ومسؤوليته تأمين تحقيق العملاء للأهداف المرجوة أثناء استخدامهم منتجات أو خدمات الشركة. يعمل مدير نجاح العملاء كمستشار موثوق، ويبني علاقات قوية مع العملاء، ويعزز استخدام المنتجات، ويضمن رضا العملاء واستمرارهم. يتطلب هذا الدور شخصًا استباقيًا واستراتيجيًا ومتمحورًا حول العميل، قادرًا على الموازنة بين إدارة العلاقات والرؤى القائمة على البيانات لتقديم تجارب عملاء استثنائية. المسؤوليات الرئيسية: 1. إدارة علاقات العملاء: - بناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء المخصصين، ليكون نقطة الاتصال الأساسية لهم. - فهم أهداف العملاء وتحدياتهم ومقاييس النجاح لديهم لتوفير التوجيه والدعم المناسبين. - إجراء لقاءات دورية ومراجعات أعمال واجتماعات استراتيجية لضمان رضا العملاء ومواءمة أهدافهم مع الخدمات المقدمة. 2. التدشين والاعتماد: - قيادة عملية التدشين للعملاء الجدد، وضمان انتقال سلس وتحقيق قيمة سريعة. - تعزيز اعتماد المنتج من خلال تثقيف العملاء حول الميزات والممارسات المثلى وحالات الاستخدام المتوافقة مع أهدافهم. - مراقبة استخدام العميل ومشاركته لتحديد فرص زيادة الاعتماد وتحقيق القيمة. 3. الاحتفاظ والتوسع: - تحديد العملاء المعرضين للخطر بشكل استباقي ووضع خطط عمل للحد من معدل الانصراف. - التعاون مع فريق المبيعات لتحديد فرص البيع العرضي والبيع المتقاطع، والمساهمة في نمو الإيرادات. - ضمان معدلات تجديد عالية من خلال تقديم قيمة مستمرة ومعالجة مخاوف العملاء بسرعة. 4. الدعوة لصالح العميل: - التمثيل الصوتي للعميل داخل المؤسسة، ومشاركة الملاحظات والرؤى مع فرق العمليات والتسويق والمبيعات. - الدفاع عن احتياجات وأولويات العملاء، وضمان أن يكون نجاحهم في مقدمة المبادرات الشركة. - تشجيع العملاء الراضين على المشاركة في دراسات الحالة والشهادات والتوصيات. 5. الرؤى والتقارير القائمة على البيانات: - تتبع وتحليل مقاييس صحة العميل، مثل استخدام المنتج وتذاكر الدعم ودرجات الرضا. - تقديم تقارير دورية حول مقاييس نجاح العملاء، بما في ذلك معدلات الاحتفاظ ومخاطر الانصراف وفرص التوسع. - استخدام البيانات لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص لتحسين تجربة العميل. 6. التحسين المستمر: - البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وتحديثات المنتجات والممارسات المثلى في مجال نجاح العملاء. - المساهمة في تطوير موارد نجاح العملاء، مثل الكتيبات الإرشادية ومواد التدريب ومقالات قاعدة المعرفة. - المشاركة في مشاريع مشتركة بين الأقسام لتحسين العمليات والأدوات والاستراتيجيات الخاصة بنجاح العملاء. المؤهلات: *التعليم: - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة (مفضلة ولكن غير مطلوبة). - الخبرة: 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مجال نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو دور مشابه. - الخبرة في مجال SaaS أو التكنولوجيا أو نموذج الأعمال القائم على الاشتراك تكون ميزة كبيرة. *المهارات: - مهارات اتصال وعرض وتفاعل شخصي استثنائية. - قدرة قوية على حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي. - إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce، HubSpot) ومنصات نجاح العملاء (مثل Gainsight، Totango). - القدرة على تحليل البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. - مهارات إدارة المشاريع والتنظيم لإدارة حسابات متعددة للعملاء بكفاءة.
الراتب عند المقابلة
مدير الحسابات الأول63370607011713112
Khibraty
مدير الحسابات الأول
Riyadh Saudi Arabia
سيعمل المرشح الناجح كجزء من فريق القطاع العام ضمن وظيفة الأسواق. بصفتك مدير حسابات (AM)، ستدعم شريك قيادة الحساب من خلال دفع أنشطة إدارة الحساب المتعلقة بتطوير الأعمال وخطة دخول الحساب إلى السوق. ومن المتوقع أن يضطلع مدير الحساب بدور في تطوير وتنفيذ استراتيجية الحساب، وتنمية العملاء المتوقعين، ودعم متابعة الفرص الجديدة، وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، مع ضمان جودة العروض والتقديمات. وكل ذلك يتطلب التعاون مع الفريق عبر الفرق الوظيفية وفرق الحلول في الشرق الأوسط وعالمياً. المسؤوليات الرئيسية • تحديد الفرص وتقييمها بشكل استباقي وفقاً لإطار إدارة الفرص والإجراءات • إدارة مشاريع الفرص المؤهلة بالتنسيق والانسجام مع فرق المناقصات وفرق الحلول، والمشاركة الفعالة في إعداد محتوى العروض الخاصة بالفرص المتوسطة والكبيرة • بناء وإدارة العلاقة والتفاعل بفعالية مع فرق العملاء المحلية والدولية والحلول التي تمكّن العميل من عرض خبراته بشكل أمثل • دعم الشريك القائد في تطوير علاقات واسعة ومتينة مع العملاء • العمل ضمن الحساب المخصص لتحقيق أهداف الحساب، والأهداف، والمبيعات/القناة • دفع عجلة تطوير خطة الحساب واستراتيجيته، وتنفيذها • مراقبة تقدم الحساب وضمان إبقاء أصحاب المصلحة الرئيسيين على اطلاع ب进展情况 والنتائج المتوقعة • إدارة وتنظيم الاجتماعات الداخلية المتعلقة بالحساب المتطلبات • خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال استشارات الإدارة، ويفضل أن تكون في شركة خدمات مهنية • خبرة في القطاع العام • درجة البكالوريوس أو ما يعادلها • إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً • سجل حافل في تطوير الأعمال • مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل • مهارات اتصال قوية المزايا • الرعاية الصحية: يقدم العميل خيار التأمين الطبي لتلبية احتياجاتك من خلال تغطية طبية متميزة للموظف وأفراد عائلته المعالين. • التطوير الوظيفي والتدريب: يركز العميل دائماً على مسار الوظائف والتدريب لموظفيه. ويمنحك منصة للتعلم والتطوير دون مثيل. • الإجازات: يحق للموظفين الحصول على 25 يوماً من الإجازة السنوية و11 يوماً من الإجازات المدفوعة. • مزايا توفير المال: يقدم العميل عدة مزايا، منها بدل الهاتف، وبدل التعليم، وبدل التذاكر الجوية السنوية، وبدل الانتقال. • الأمور المالية: يقدم العميل بدل سكن مقدماً للموظفين الدائمين لدعم أمورهم المالية المتعلقة بالسكن. • رواتب تنافسية ورواتب خالية من الضرائب: يقدم العميل رواتب تنافسية وخالية من الضرائب.
الراتب عند المقابلة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.