التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية للأعمال التي تُوظَفُك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات – مهارات اللغة الإنجليزية في بيئة العمل **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة المهنية)". يبدأ الطلاب بتعريف أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين مهنيتين حقيقيتين وواحدة خاطئة. ويتعين على المجموعة التعرف على الكذبة. هذا النشاط يشجع الطلاب على الحديث عن خلفياتهم المهنية فوراً، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات التحيات الرسمية، والموافقة أو الاختلاف بطريقة مهنية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات شائعة في بيئة العمل (مثلاً: "سأكون سعيداً بـ...") مقابل نظيراتها غير الرسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضاً منها في محادثة قصيرة. * * * القسم 2: المحور الرئيسي – محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الخفي من كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتطوير؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل طريقة **STAR** (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". قدّم للطلاب موقفاً معيناً (مثلاً: "صف موقفاً كان عليك التعامل فيه مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج على صياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التنقّل بين المجموعات لتوفير التوجيه والتغذية الراجعة. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف مكوّناً من "المُقابِلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل مُقابِل قائمة بـ 2-3 أسئلة. يُمنَح الطلاب 3 دقائق لإجراء مقابلة قصيرة، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى الكرسي التالي للالتقاء بشريك جديد. يوفّر هذا النشاط تدريباً مكثفاً وعالي الفعالية في بيئة منخفضة الضغط. القسم 3: اللمسات الأخيرة – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تسير في كلا الاتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُعدّد الطلاب ويشاركون أسئلة يمكنهم طرحها على المُقابِل. يمكنك التصرّف كـ"مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح وتحذيرات مهنية (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للمتابعات)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عدداً من السيناريوهات (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح لهم السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة معلومة واحدة مستفادة من الجلسة. يعزز هذا النشاط التعلّم، ويوفر تغذية راجعة قيمة لورشة العمل القادمة.