التميز في المقابلة: الإنجليزية التجارية التي تضمن لك التوظيف

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - مهارات اللغة الإنجليزية التجارية الأساسية **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين حقيقيتين في مجال العمل وتجربة واحدة وهمية. ويتعيّن على المجموعة التخمين أي العبارات كاذبة. هذا النشاط يشجع الطلاب فورًا على الحديث عن خلفياتهم المهنية ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات اللغة الإنجليزية التجارية الأساسية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات للتحيات الرسمية، والموافقة أو عدم الموافقة باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحتوي على عبارات احترافية شائعة (مثل: "سأكون سعيدًا بـ...") ومقابلاتها غير الرسمية (مثل: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: المحور الرئيسي - محاكاة مهارات المقابلة (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلة (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سردًا لتاريخ حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتطوير؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل أسلوب **STAR** (السياق، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". قدّم للطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف موقفًا كان عليك فيه التعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج على صياغة إجابة باستخدام أسلوب STAR. يمكنك التجوّل بينهم لتوجيههم وتقديم الملاحظات. * **مقابلات تدريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف مكوّنًا من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل مقابل قائمة من سؤالين أو ثلاثة أسئلة. يُنفّذ الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى كرسي واحد لأسفل للالتقاء بشريك جديد. يوفّر هذا النشاط تدريبًا مكثفًا وعالي الكثافة في جو منخفض الضغط. القسم 3: اللمسات الأخيرة - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك الاحترافي (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تُعد تفاعلًا ثنائي الاتجاه. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُفكّر الطلاب ويناقشون الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك التمثيل بدور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح الاحتراف: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني الاحترافية (للمتابعات)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عددًا من المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ"صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة نقطة رئيسية تعلّمها خلال الجلسة. هذا يعزّز الاستيعاب ويوفر لك ملاحظات قيمة لورشة العمل القادمة.