التميز في المقابلة: الإنجليزية التجارية التي تُمكنك من الحصول على الوظيفة

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - أسس اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب وتمهيد الجلسة (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقة واحدة كاذبة وحقيقتان (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين احترافيتين حقيقيتين وواحدة خاطئة. ويتعيّن على المجموعة التخمين أيها الكذبة. يشجع هذا النشاط الطلاب فورًا على الحديث عن خلفياتهم المهنية، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات التحيات الرسمية، والموافقة أو الرفض باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات مهنية شائعة (مثلاً: "سأكون سعيدًا بـ...") ومقابلاتها غير الرسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: المحور الرئيسي - محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والهدف". قدّم قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الغرض الكامن وراء كل سؤال (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟"). * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل أسلوب **STAR** (الوضع، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "قصة حسب أسلوب STAR". قدّم للطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف موقفًا اضطُرت فيه للتعامل مع زميل صعب"). في أزواج، يتدرب الطلاب على صياغة إجابة باستخدام أسلوب STAR. يمكنك التجول لتوفير التوجيه والتعليقات. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف من "المُقابلين" والآخر من "المُقابلين معهم". قدّم لكل "مقابل" قائمة بأسئلة (2-3 أسئلة). يُمنَح الطلاب 3 دقائق لإجراء مقابلة قصيرة، ثم ينتقل "المُقابلون معهم" إلى الكرسي التالي للانضمام إلى شريك جديد. يوفّر هذا تدريبًا مكثفًا ومنخفض المخاطر. القسم 3: اللمسات النهائية - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك الاحترافية (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة طريق ذو اتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة مميزة في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُفكّر الطلاب ويناقشون الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك أن تتقمّص دور "مدير التوظيف" وتُجيب على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار تفاعلي. * **نصائح الاحتراف: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني الاحترافية (للمتابعة)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عددًا من المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب ذكر نقطة رئيسية تعلّمها من الجلسة. هذا يعزز التعلّم ويوفر لك تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل التالية.