التميز في المقابلة: الإنجليزية التجارية التي تُوظفك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة المهنية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين مهنيتين حقيقيتين وواحدة خاطئة. ويجب على المجموعة التخمين أيها الكذبة. يشجع هذا النشاط الطلاب فورًا على الحديث عن خلفياتهم المهنية ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التعرف على عبارات التحية الرسمية، والموافقة أو عدم الموافقة بشكل احترافي، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع أوراقًا تحوي عبارات مهنية شائعة (مثل: "سأكون سعيدًا بـ...") ومعادلاتها غير الرسمية (مثل: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * * الجزء 2: الفعالية الأساسية - محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب *الحقيقي* وراء طرحها من قبل أرباب العمل. على سبيل المثال، سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والنية". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الخفي من كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل طريقة **STAR** (الوضع، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". أعطِ الطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف مرة اضطُرت فيها للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لصياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التجول لتوفير التوجيه والتعليقات. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل "مقابل" قائمة من سؤالين أو ثلاثة. يُجرى الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى الكرسي التالي للالتقاء بشريك جديد. يوفّر هذا تدريبًا مكثفًا ومنخفض المخاطر. **الجزء 3: اللمسات النهائية - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهنية (30 دقيقة)** * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تُعد تفاعلًا ثنائي الاتجاه. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُفكر الطلاب ويشاركون في جمع الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك التصرف كـ"مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح وتحذيرات مهنية (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للمتابعات)، ومذكرات الشكر. * **النشاط:** "صواب أم خطأ". قدّم بعض المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ"صواب" أو "خطأ"، ثم توضّح الأسباب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب ذكر معلومة واحدة مستفادة من الجلسة. يعزز هذا التعلم ويوفر لك تغذية راجعة قيمة لورشة العمل القادمة.