التميز في المقابلة: الإنجليزية التجارية التي تُوظفك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين احترافيتين حقيقيتين وتجربة واحدة وهمية. ويتعيّن على المجموعة تخمين الكذبة. يُشجّع هذا النشاط الطلاب على التحدث عن خلفياتهم المهنية فورًا، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تعريف عبارات التحية الرسمية، والموافقة أو الرفض باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحتوي على عبارات مهنية شائعة (مثل: "سأكون سعيدًا بـ...") ومعادلاتها غير الرسمية (مثل: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: الحدث الرئيسي - محاكاة مهارات المقابلة (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلة (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصود". قدّم قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل أسلوب **STAR** (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". قدّم للطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف مرة اضطررت فيها للتعامل مع زميل صعب"). في أزواج، يتدربون على صياغة إجابة باستخدام أسلوب STAR. يمكنك التنقّل بينهم لتوفير التوجيه والتغذية الراجعة. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل "مقابل" قائمة مكوّنة من سؤالين أو ثلاثة أسئلة. يتولى الطلاب إجراء مقابلة قصيرة لمدة 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى الكرسي التالي للجلوس مع شريك جديد. يوفّر هذا تدريبًا مكثفًا ومنخفض التوتر. القسم 3: اللمسات الأخيرة - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تمثل طريقًا ذا اتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يطرح الطلاب أسئلة ويفكرون فيها، ثم يشاركونها مع المجموعة. يمكنك أن تتقمّص دور "مدير التوظيف" وتُجيب على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح احترافية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للمتابعات)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عددًا من المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة"). يصوّت الطلاب بسرعة بـ "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح الأسباب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب أن يشارك معلومة واحدة مستفادة من الجلسة. يعزّز هذا التعلّم ويوفر تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل القادمة.