التميز في المقابلة: الإنجليزية التجارية التي تُوظِّفُك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات – مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب وتمهيد الجلسة (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقة واحدة وكذبة واحدة (النسخة المهنية)": يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين حقيقيتين في العمل وتجربة واحدة وهمية. ويتعيّن على المجموعة التخمين أي العبارات هي الكذبة. يشجع هذا النشاط الطلاب على الحديث عن خلفياتهم المهنية مباشرةً، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تعريف عبارات التحية الرسمية، والموافقة أو الاختلاف بطريقة مهنية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات": اطبع بطاقات تحوي عبارات شائعة في بيئة العمل (مثلاً: "سأكون سعيدًا بـ...") مع نظيراتها غير الرسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في حوار قصير. * * * الجزء 2: الفعالية الرئيسية – محاكاة مهارات المقابلة (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد": عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. يناقش الطلاب في مجموعات صغيرة الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعيك الذاتي واستعدادك للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل استخدام **طريقة STAR** (الوضع، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "قصة بطريقة STAR": أعطِ الطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف مرة اضطررت فيها للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لممارسة صياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التجول بينهم لتوفير التوجيه والتغذية الراجعة. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة": رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفين "مقابلين" والآخر "متقابلين". زوّد كل مقابل بقائمة من سؤالين أو ثلاثة أسئلة. يُمنح الطلاب 3 دقائق لإجراء مقابلة قصيرة، ثم ينتقل "المُقابل" إلى كرسي المقابل التالي. يوفّر هذا نشاطًا كثيفًا ومنخفض المخاطر. القسم 3: اللمسات الأخيرة – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تسير في كلا الاتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة": يفكّر الطلاب ويشاركون في جمع الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك التمثيل بدور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار ثنائي. * **نصائح مهنية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للرسائل اللاحقة)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ": قدّم عددًا من المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ"صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح الأسباب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب أن يذكر نقطة رئيسية استفادها من الجلسة. هذا يعزّز التعلّم ويوفر لك تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل التالية.