التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية التجارية التي تضمن لك التوظيف

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات – أسس اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب وتمهيد الأجواء (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة المهنية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين مهنيتين حقيقيتين وواحدة خاطئة. ويتعيّن على المجموعة تخمين الكذبة. وهذا النشاط يشجع الطلاب على الحديث عن خلفياتهم المهنية مباشرةً، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تعريف عبارات التحية الرسمية، والموافقة/الاعتراض بطريقة مهنية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات مهنية شائعة (مثلاً: "سيسرني أن أفعل ذلك...") مقابل نظيراتها غير الرسمية (مثلاً: "بالتأكيد!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: المحور الرئيسي – محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أرباب العمل. فمثلاً، سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. يناقش الطلاب في مجموعات صغيرة الهدف الخفي من كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل أسلوب **STAR** (السياق، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "قصة باستخدام أسلوب STAR". أعطِ الطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف مرة اضطُرت فيها للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لممارسة صياغة إجابة باستخدام أسلوب STAR. يمكنك التنقّل بين المجموعات لتوفير التوجيه والتغذية الراجعة. **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفين "المحاورين" والآخر "المُحاوَرين". قدّم لكل محور قائمة من سؤالين أو ثلاثة. يملك الطلاب 3 دقائق لإجراء مقابلة قصيرة، ثم ينتقل "المُحاوَرون" إلى الكرسي التالي للالتقاء بشريك جديد. يوفّر هذا النشاط تدريبًا مكثفًا ومنخفض التوتر. القسم 3: اللمسات الأخيرة – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تمثّل طريقًا مزدوجًا. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يفكّر الطلاب ويشاركون في جمع الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المحاور. يمكنك التصرّف كـ"مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار تفاعلي. * **نصائح مهنية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للمتابعة)، ومذكرات الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". عرض بعض المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ"صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة معلومة واحدة استفاد منها في الجلسة. هذا يعزّز التعلّم ويوفر لك تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل القادمة.