التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية التجارية التي تُعينك على التوظيف

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقة وواحدة كاذبة (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين حقيقيتين في مجال العمل وتجربة واحدة وهمية. ويتعين على المجموعة التخمين أيها الكذبة. يشجع هذا النشاط الطلاب على التحدث عن خلفياتهم المهنية مباشرةً، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات للتحيات الرسمية، والموافقة أو الاختلاف باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحتوي على عبارات احترافية شائعة (مثل: "سأكون سعيدًا بـ...") مقابل نظيراتها غير الرسمية (مثل: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في حوار قصير. * * القسم 2: الفعالية الرئيسية - محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب *الحقيقي* وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. يناقش الطلاب في مجموعات صغيرة الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل طريقة **STAR** (الوضع، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "قصة بطريقة STAR". أعطِ الطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف مرة اضطررت فيها للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج على صياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التنقّل بين المجموعات لتوجيههم وتقديم التغذية الراجعة. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل مقابل قائمة مكوّنة من سؤالين أو ثلاثة. يُجرى الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى كرسي واحد لأسفل للالتقاء بشريك جديد. يوفّر هذا نشاطًا مكثفًا ومنخفض المخاطر. القسم 3: اللمسات الأخيرة - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة طريق ذو اتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُجري الطلاب عصفًا ذهنيًا ويشاركون الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك أن تتقمّص دور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار تفاعلي. * **نصائح ومحاذير مهنية (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للمتابعة)، ومذكرات الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عددًا من السيناريوهات (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح الأسباب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب أن يذكر نقطة رئيسية تعلّمها في الجلسة. يعزّز هذا التعلّم ويوفر لك تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل التالية.