التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية للأعمال التي تُوظَفُك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب وتمهيد الجلسة (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقة واحدة كاذبة (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين احترافيتين حقيقيتين وتجربة واحدة وهمية. ويتعيّن على المجموعة تخمين العبارة الكاذبة. وهذا يشجع الطلاب فورًا على الحديث عن خلفياتهم المهنية، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات للتحيات الرسمية، والموافقة أو الاختلاف باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات احترافية شائعة (مثل: "سأكون سعيدًا بـ...") ومعادلاتها غير الرسمية (مثل: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: المحور الرئيسي - محاكاة مهارات المقابلة (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلة (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والنية". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل أسلوب **STAR** (السياق، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". قدّم للطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف مرة اضطُرت فيها للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لممارسة صياغة إجابة باستخدام أسلوب STAR. يمكنك التجوّل لتوفير التوجيه والتغذية الراجعة. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف من "المُدرِجين" والآخر من "المُدرَجين". قدّم لكل مُدرِج قائمة من سؤالين أو ثلاثة. يُنفّذ الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُدرَجون" إلى الكرسي التالي للانضمام إلى شريك جديد. ويوفّر هذا نشاطًا كثيفًا ومنخفض المخاطر. القسم 3: اللمسات الأخيرة - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك الاحترافية (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تمثّل طريقًا مزدوجًا. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُفكّر الطلاب ويقترحون الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُدرِج. يمكنك التصرّف كـ"مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء محادثة تفاعلية. * **نصائح الاحتراف: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني الاحترافي (للمتابعة)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم بعض المواقف (مثلاً: "من الجيّد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ"صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح الأسباب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة معلومة واحدة استفاد منها في الجلسة. وهذا يعزّز التعلّم ويوفر تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل التالية.