أخصائي العطاءات

ستكون جزءًا من فريق إدارة العطاءات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وستكون مسؤولًا عن المساعدة في تطوير وتقديم وثائق عطاءات مبتكرة ورابحة استجابةً لطلبات العملاء. بالتعاون مع أصحاب المصلحة والخبراء المتخصصين في جميع أنحاء المنطقة، ستدعم كل مراحل العملية بدءًا من اغتنام الفرصة وحتى تسليم العرض، حيث تلعب دورًا حيويًا في مساعدتنا على كسب أعمال جديدة. المتطلبات إدارة الفرص، بدءًا من تحديد طلب العميل، وتحديد متطلبات الخدمة، وإدارة عملية المبيعات حتى كتابة العرض وقبول العميل لعرضنا، وتشمل المسؤوليات التالية: - إعداد الردود على استبيانات العملاء الخاصة بوثائق المناقصات، مع دمج المعلومات القياسية للشركة - مراقبة بوابات إتماد، وأريبا، وأي بوابات أخرى ذات صلة - مساعدة أعضاء الفريق في إعداد العروض والتأهيلات والمناقصات - صياغة وتنظيم وتنسيق المحتوى والعرض لتقديم عروض عالية الجودة وفي الوقت المحدد - التنسيق الوثيق مع فرق العمليات الداخلية لضمان مشاركتهم ومساهمتهم بالخبرة المتخصصة عند الحاجة - مراقبة وتسجيل الشركة في بوابات العملاء / المشتريات - التواصل والتنسيق مع الفرق التحريرية والإبداعية عند الحاجة - العمل ضمن نظام حوكمة يضمن ويُعزز الالتزام بجميع السياسات الداخلية وعمليات التشغيل القياسية ذات الصلة - مراقبة عملية إعداد العروض لتحسين جودة الردود باستمرار، بالتعاون مع فرق العمليات المعنية - أن تكون نموذجًا في أفضل ممارسات تقديم العروض، والمساهمة في تطوير وتحسين الوثائق والعمليات والأدوات الداخلية وتعزيز المبادرات الجديدة - تحديث وصيانة خط أنابيب العروض في أنظمة قواعد البيانات الداخلية - تحديث مكتبة المحتوى المعرفي بدراسات الحالة والمراجع والإجابات القياسية - إجراء أبحاث عرضية حسب الحاجة، خاصة فيما يتعلق بالمنظمات وفرص المشاريع لدعم إعداد العروض المعرفة والخبرة: أساسية - إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية، كتابةً ومحادثةً - معرفة بكيفية تأثر الشركات الدولية بالمخاطر السياسية والسمعة والأخلاقية والتجارية المعقدة - القدرة على فهم وتحليل وتحديد مشكلات العملاء شفهيًا وكتابيًا - خبرة في إدارة مشاريع العطاءات؛ وكتابة وتنسيق العروض، ويفضل أن تكون ضمن قطاع صناعي مشابه - فهم لأفضل الممارسات وأدوات منهجية العطاءات والأساليب الإبداعية لتحسين قدرتنا التنافسية على الفوز بالمناقصات مفيد لكنه غير أساسي - فهم للأساليب المبتكرة في إدارة العطاءات - إعداد الموجزات والتفاعل مع فريق التصميم/الجرافيكس وتوجيههم نحو المفاهيم الإبداعية التي تدعم قيمة العرض المؤهلات والمهارات المتخصصة - مؤهل جامعي أو ما يعادله في مجال ذي صلة - خبرة قوية في استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة وورد، وإكسل، وباوربوينت، وبرنامج أدوبي إن ديزاين - مهارات كتابة واتصال ممتازة - منهجية منظمة وتعتمد على العمليات - مهارات تنظيمية وإدارية فعالة للمشاريع، لدمج جميع عناصر العطاء (أي الحل، والمالية والتجارة، وكتابة/إنتاج العرض) معًا لإنتاج عروض رابحة - القدرة على فهم وتقييم وتحديد متطلبات العملاء شفهيًا وكتابيًا - القدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة ولدى عدة أطراف ذات آراء مختلفة - القدرة على إدارة مسارات عمل معقدة ومتعددة - دقة شديدة في تفاصيل العمل - اتخاذ قرارات فعالة وذكية - الحزم عند الحاجة مع مهارات تأثير قوية - مهارات تواصل قوية – بناء الثقة والانسجام عبر الفرق والمناطق الجغرافية - القدرة على تيسير ورئاسة جلسات تخطيط العطاءات الكفاءات - التواصل بوضوح شفهيًا وكتابيًا (باللغتين الإنجليزية والعربية) - تخطيط وتنظيم مهام العمل الخاصة به، مع تحديد الأولويات عند الحاجة - فهم المصطلحات التجارية - العمل مع الزملاء بطريقة تعاونية وداعمة لتحقيق الأهداف المشتركة - الوضوح والالتزام والوفاء بما هو مطلوب في الدور، والسعي لتجاوز التوقعات - إظهار الحماسة والعزم لتحقيق معايير عالية - إظهار المبادرة في العمل، والمساهمة بحلول جديدة أو طرق جديدة للقيام بالمهام