أخصائي دعم تقنية معلومات أول

يلعب أخصائي أمن تكنولوجيا المعلومات في شركة SWATX دورًا حيويًا في حماية نظم المعلومات والبيانات الخاصة بمنظمتنا. ستكون مسؤولًا عن مراقبة الحوادث الأمنية واكتشافها والاستجابة لها، بالإضافة إلى تنفيذ التدابير الأمنية للحماية من مختلف التهديدات. ويُتوقع أن يكون لدى المرشح المثالي مهارات تقنية قوية وشغف بالحفاظ على أمان الأنظمة. في هذا الدور، ستتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحديد نقاط الضعف، وإجراء عمليات التدقيق، وضمان الامتثال للمعايير واللوائح الصناعية. كما ستساهم أيضًا في تطوير السياسات والإجراءات الأمنية، مما يعزز وضعنا الأمني العام. المتطلبات درجة البكالوريوس في مجال الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح بين 2 و5 سنوات في أمن تكنولوجيا المعلومات أو وظيفة ذات صلة. إلمام بأدوات وممارسات الأمان، بما في ذلك أنظمة كشف ومنع التسلل، جدران الحماية، وبرامج مكافحة الفيروسات. معرفة ببروتوكولات وأطر الأمان (مثل NIST، ISO 27001). خبرة في تقييم الثغرات وإدارة المخاطر. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات لمعالجة الحوادث الأمنية بفعالية. مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل التعاوني مع مختلف الفرق. الشهادات مثل CompTIA Security+ أو CEH أو ما يعادلها تعتبر إضافة إيجابية. خبرة في متطلبات الامتثال الأمني واللوائح (مثل GDPR، HIPAA) تُعد ميزة إضافية.

كخبير استشاري في جودة البيانات في شركة مولر سوليوشنز، ستكون مسؤولاً عن ضمان دقة واتساق واكتمال البيانات في جميع أنحاء المؤسسة. ستشمل مهمتك تقييم مشكلات جودة البيانات، وتصميم وتنفيذ مبادرات تحسين جودة البيانات، وتوفير التوجيه للأطراف المعنية حول أفضل ممارسات إدارة البيانات. وفي هذا الدور، سيكون امتلاك خبرة في استخدام إنفورماتيكا، وهي أداة رائدة في تكامل البيانات وجودتها، ميزة كبيرة. المهام: - تقييم مشكلات جودة البيانات وتحديد الأسباب الجذرية. - تصميم وتنفيذ استراتيجيات تحسين جودة البيانات. - إنشاء وتطبيق معايير وإجراءات جودة البيانات. - تطوير مقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجودة البيانات. - تنفيذ عمليات تحليل البيانات وتنقيتها. - التعاون مع فرق متعددة الوظائف لحل مشكلات جودة البيانات. - تقديم التوجيه والدعم للأطراف المعنية حول أفضل الممارسات في جودة البيانات. - مراقبة أداء جودة البيانات وإعداد التقارير عنه. - البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في إدارة جودة البيانات. المتطلبات: - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. - خبرة مثبتة كخبير استشاري في جودة البيانات أو في دور مشابه. - فهم قوي لمبادئ ومنهجيات جودة البيانات. - خبرة في استخدام إنفورماتيكا. - إجادة تقنيات تحليل البيانات وتنقيتها. - مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة. - مهارات اتصال وتعاون قوية. - القدرة على العمل بكفاءة مع فرق متعددة الوظائف. - معرفة بمبادئ حوكمة البيانات تعتبر ميزة إضافية. المزايا: لماذا تنضم إلينا؟ - فرصة للعمل مع فريق موهوب وشغوف. - راتب تنافسي وحزمة مزايا جيدة. - مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.

توظيف: مدير مشروع – إدارة العمليات التجارية 📍 الموقع: بالرياض (في الموقع) 📈 مستوى الخبرة: 5–8 سنوات عن الدور الوظيفي: نبحث عن مدير مشروع متمكّن وواعٍ يتمتع بخبرة تتراوح بين 5 و8 سنوات، ليتولى قيادة وتنفيذ مبادرات إدارة العمليات التجارية (BPM) عبر فرق متعددة الوظائف. يشمل هذا الدور الإشراف على مشاريع وبرامج معقدة، ومواءمتها مع الأهداف التنظيمية، وتحقيق نتائج ناجحة في بيئات العمل الزحلوقية (أجايل) والبيئات التقليدية (واترفول). ستعمل عن كثب مع القيادة والإداريين والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الجودة والكفاءة والابتكار. المسؤوليات الرئيسية: - إدارة تطبيق ومُبادرات إدارة العمليات التجارية (BPM). - قيادة مشاريع معقدة عبر خطوط عمل متعددة من البداية حتى التنفيذ. - تقديم القيادة الميدانية، وتحفيز الفرق، وإدارة الأداء والنتائج. - ضمان مواءمة المشاريع مع الاستراتيجية التنظيمية وتحقيق نتائج قابلة للقياس. - الإشراف على دورة حياة المشروع بالكامل: التخطيط، والتنفيذ، والتتبع، والتقارير، والإغلاق. - مراقبة المخاطر، والمشكلات، والتبعيات، والتغييرات، وضمان الحلول في الوقت المناسب. - قيادة تقييمات الموردين، ودراسات الجدوى، والمساهمة في تحديد العقود. - ضمان معايير الجودة وحل المشكلات طوال دورة حياة المشروع. - إعداد تقديرات المشروع، ووثائق النطاق، وخطط المشروع التفصيلية. - تطوير تقارير للمستوى التنفيذي، ولوحات المعلومات، والعروض التقديمية. - توجيه وإرشاد أعضاء الفريق، وتشجيع أفضل الممارسات وتحسين العمليات. - دعم مبادرات نضج العمليات وأهداف إدارة مشاريع الحلول. - المساهمة في تخطيط الموارد وضمان التوظيف الأمثل عبر المشاريع. المهارات والخبرات المطلوبة: - خبرة تتراوح بين 5 و8 سنوات في إدارة المشاريع والبرامج في سياق إدارة العمليات التجارية (BPM). - مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفرق. - القدرة المثبتة على إدارة مشاريع متعددة متزامنة وأصحاب المصلحة. - احتراف منهجيات أجايل وواترفول. - خبرة في تحسين العمليات، ونمذجة العمليات التجارية، وأنظمة إدارة العمليات التجارية (BPM). - قدرات قوية في إدارة العملاء وأصحاب المصلحة. - مهارات اتصال ممتازة، وتفكير نقدي، وتحليلية. - إتقان حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس: باوربوينت، بروجيكت، إكسل، وورد، شاري بوينت، باور بي آي، تيمز، باور أوتوميت. - خبرة في أدوات المشاريع، ولوحات المعلومات، والتقارير التنفيذية. - درجة البكالوريوس في الهندسة أو الإدارة؛ يُفضّل حمل درجة الماجستير. المؤهلات المفضلة: - تدريب رسمي أو شهادات في PMP أو أجايل أو الأطر المكافئة. - خبرة سابقة في القطاع العام أو التعليم أو مشاريع المؤسسات الكبيرة. - خبرة في تطوير معايير وقوالب حوكمة المشاريع.

مدير المباني الذكية – تطوير المكاتب هو دور قيادي محوري مسؤول عن تحديد وتطوير وتنفيذ خارطة الطريق التكنولوجية لتطوير مكتب مدينة قدية. سيقود هذا الفرد الابتكار في البيئة المبنية، ويضمن أن تكون مشاريع المكاتب لدينا ذكية ومستدامة وفعالة وتركّز على المستخدم، وتدعم مباشرةً الأهداف التجارية وتعزز تجربة الموظفين. يتطلب هذا الدور مزيجاً فريداً من الخبرة في العقارات وإدارة المرافق والتكنولوجيا المعلومات والتخطيط الاستراتيجي. المسؤوليات الرئيسية: 1. القيادة الاستراتيجية والرؤية: وضع ودفع تنفيذ استراتيجية تكنولوجية شاملة طويلة الأجل لجميع مشاريع تطوير المكاتب، بحيث تكون متماشية مع استراتيجية الأعمال العامة لوحدة مكاتب المكاتب، ومبادرات التحول الرقمي، وأهداف الاستدامة. تحديد التكنولوجيات الناشئة (مثل إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لإدارة المباني، والنسخ الرقمية، وأدوات الصوت والفيديو المتقدمة وأدوات التعاون، وأجهزة الاستشعار الذكية، والتحليلات التنبؤية) ذات الصلة بمستقبل المكاتب وبيئات العمل. ترجمة الرؤية الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ، وخرائط طريق، ومبادرات بأهداف واضحة، ومؤشرات أداء رئيسية، ومقاييس نجاح. العمل كقائد فكري داخلياً وخارجياً حول التقاء العقارات وتكنولوجيا المكاتب وتكنولوجيا بيئة العمل وتجربة الموظفين. 2. رسم خارطة التكنولوجيا والتنفيذ: قيادة تقييم واختيار ودمج التكنولوجيات المبتكرة للمشاريع الجديدة للمكاتب، وإعادة تأهيلها، وترقيات المكاتب الحالية. قيادة تقييم واختيار ودمج التكنولوجيات المبتكرة لمقر QIC والمساحات المكتبية في الحرم الجامعي التي تدعم مستقبل مكان العمل و"أساليب العمل". الإشراف على دورة حياة حلول تكنولوجيا المكاتب، من مرحلة إثبات المفهوم والبرامج التجريبية إلى النشر الكامل والتحسين المستمر. التعاون الوثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والمرافق وشؤون الموظفين وقادة وحدات الأعمال لضمان دمج سلس للتكنولوجيات مع الأنظمة الحالية وسير عمل المستخدمين. وضع وإدارة ميزانيات التكنولوجيا، وضمان الجدوى من حيث التكلفة وتحقيق العائد على الاستثمار في استثمارات التكنولوجيا في البيئة المبنية. 3. الشراكة والتعاون: تعزيز علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الوحدات التجارية، بما في ذلك فريق تكنولوجيا المعلومات، ووحدة التطوير المركزية، ووحدة التطوير الشامل، والوحدات الأخرى. البحث عن فرص شراكة مع الموردين الخارجيين ومزودي التكنولوجيا والشركات المعمارية وشركاء البناء لتقديم حلول متطورة وضمان التنفيذ الناجح. إنشاء وقيادة مجموعات عمل متعددة الوظائف لتحديد المتطلبات وتقييم الحلول وإدارة مشاريع التكنولوجيا. 4. البيانات والتحليلات: تحديد متطلبات جمع البيانات والتحليلات داخل بيئة المكتب (مثل استخدام المساحات، واستهلاك الطاقة، وجودة الهواء الداخلي، وآراء الموظفين). استخدام رؤى البيانات لتوجيه القرارات الاستراتيجية، وتحسين تخطيط المساحات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتحسين رفاهية الموظفين. تنفيذ لوحات عرض وآليات تقارير لمراقبة أداء التكنولوجيا وتأثيرها. 5. تجربة المستخدم والابتكار: الدفاع عن نهج يركز على المستخدم في تكنولوجيا المكاتب، وضمان أن الحلول تعزز الإنتاجية والتعاون والراحة والسلامة لجميع الموظفين. جمع الملاحظات من الموظفين ووحدات الأعمال لتحسين وتطوير عروض التكنولوجيا في المساحات المكتبية بشكل مستمر. دفع ثقافة الابتكار داخل فرق تطوير المكاتب والمرافق، وتشجيع التجريب والتعلم المستمر. 6. الحوكمة والمعايير: وضع وإنفاذ معايير وتوجيهات وممارسات أفضل لتكنولوجيا المكاتب، وضمان القابلية للتوسيع والأمان والامتثال. إنشاء أطر حوكمة قوية لاختيار التكنولوجيا ونشرها وإدارتها. ضمان الامتثال للوائح والشهادات الصناعية ذات الصلة (مثل LEED، WELL، ومعايير الأمان). المتطلبات التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو العقارات أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة. يُفضّل الحصول على درجة الماجستير (ماجستير في إدارة الأعمال، أو ماجستير في إدارة العقارات/التكنولوجيا). الخبرة: خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مجالات استراتيجية التكنولوجيا أو العمارة أو الابتكار، مع تركيز كبير على البيئة المبنية والمباني الذكية أو العقارات المؤسسية وبيئات العمل. 7 إلى 10 سنوات على الأقل في دور قيادي أو إداري رفيع، مع إثبات النجاح في تطوير وتنفيذ خرائط طريق التكنولوجيا. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تكنولوجية معقدة وعلاقات الموردين والفرق متعددة الوظائف. تجربة في المنظمات العالمية ومحفظات مكاتب متنوعة مرغوبة بشدة. المعرفة التقنية: فهم عميق لتكنولوجيات المباني الذكية ومنصات إنترنت الأشياء وأنظمة إدارة المباني (BMS) وأنظمة إدارة أماكن العمل المتكاملة (IWMS). إلمام بالبنية التحتية للشبكات ومفاهيم الأمن السيبراني في سياق إنترنت الأشياء ومنصات تحليلات البيانات. معرفة بتكنولوجيات التعاون (مثل مؤتمرات الفيديو، والشاشات التفاعلية) وحلول اللافتات الرقمية. فهم لتكنولوجيات المباني المستدامة وأنظمة إدارة الطاقة. المهارات الاستراتيجية والأعمال: مهارات تفكير استراتيجي استثنائية وحل المشكلات والتحليل. القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى لغة أعمال واضحة واستراتيجيات قابلة للتنفيذ. كفاءة مالية قوية مع خبرة في إدارة الميزانية وتحليل العائد على الاستثمار لاستثمارات التكنولوجيا. مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة، ومهارات عرض ومهارات شخصية عالية. القيادة والمهارات الشخصية: قدرة مثبتة على التأثير والإقناع وبناء التوافق عبر مجموعات أصحاب المصلحة المختلفة. حضور قيادي قوي مع القدرة على إلهام وتحفيز الفرق. متعاون للغاية وبارع في العمل ضمن هيكل تنظيمي متشعب. مُبادر، موجه نحو النتائج، وواثق في التعامل مع الغموض في بيئة سريعة الخطى.

المسؤوليات الرئيسية: إدارة وصيانة منصات إدارة الهوية والوصول (IAM) وإدارة الوصول المميز (PAM) لضمان توفر عالٍ والأداء والموثوقية. تصميم وتطبيق عمليات دورة حياة الهوية، بما في ذلك الإلحاق، والإنهاء، وتعديلات الوصول القائمة على الأدوار. إدارة تخصيص الوصول وإلغاء التخصيص وإجراء مراجعات منتظمة للوصول للمستخدمين والتطبيقات والأنظمة. مراقبة وتنظيم أنشطة الحسابات المميزة، وتطبيق أفضل الممارسات المتعلقة بتصعيد الصلاحيات ومراقبة الجلسات وإدارة بيانات الاعتماد. ضمان الامتثال لسياسات الوصول الداخلية ودعم متطلبات التدقيق الداخلي والخارجي. تحسين قواعد الكشف والسياسات وسير العمل الآلي لتعزيز الكفاءة التشغيلية. استكشاف الأخطاء المتعلقة بالوصول وحلها بالتعاون مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات والتطبيقات. الحفاظ على وثائق محدثة لهياكل وتكوينات ومنهجيات تشغيل IAM/PAM. دعم دمج أنظمة IAM/PAM عبر البيئات المختلطة بما في ذلك الأنظمة المحلية ومنصات السحابة. التعاون مع مهندسي الأمن وفرق الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) لتحسين الوضع الأمني العام. العمل جنبًا إلى جنب مع فرق الأمن السيبراني الأخرى (مثل استخبارات التهديدات، والاستجابة للحوادث، والفريق الأحمر) لتعزيز آليات الكشف والاستجابة. المتطلبات: درجة البكالوريوس في أمن المعلومات أو علوم الحاسوب أو تخصص فني ذي صلة. 3 إلى 5 سنوات من الخبرة العملية في أدوار تركز على IAM و/أو PAM. خبرة قوية في منصات IAM مثل SailPoint. خبرة عملية بأدوات PAM مثل BeyondTrust. معرفة بـ SSO وMFA وRBAC ونموذج الثقة الصفرية وأطر حوكمة الوصول. إلمام بمعايير الامتثال مثل ISO 27001 وNIST وNCA ECC وGDPR. مهارات قوية في التحليل واستكشاف الأخطاء وإعداد التوثيق. الشهادات الاحترافية في SailPoint أو BeyondTrust مرغوبة بشدة.

نحن نبحث عن مهندس محترف في مجال سحابة AWS وأنظمة الحوسبة، يتمتع بخبرة قوية في البنية التحتية السحابية، ونظم التشغيل، واستراتيجيات النسخ الاحتياطي، والبيئات الهجينة بما في ذلك Nutanix. يُعد هذا الدور حيويًا لتصميم ونشر وصيانة حلول البنية التحتية القوية عبر منصتي AWS وNutanix، مع التركيز على الأتمتة، التوفر العالي، الأمان، وتحسين التكاليف. المسؤوليات الرئيسية إدارة البنية التحتية السحابية وقواعد البيانات في AWS · تصميم ودعم أحمال العمل في AWS بما في ذلك RDS وAurora وقواعد البيانات المستضافة على EC2. · تنفيذ وإدارة استراتيجيات النسخ الاحتياطي والاسترداد من الكوارث باستخدام AWS Backup ولقطات RDS وأدوات النسخ الاحتياطي الأصلية. · تحسين استخدام موارد AWS وتقليل التكاليف، بما في ذلك استخدام المثيلات المحجوزة (Reserved Instances) وخطط التوفير (Savings Plans) وقواعد البيانات بدون خادم (Serverless). البنية التحتية كشيفرة (IaC) وسلاسل التكامل/النشر المستمرين (CI/CD) · أتمتة البنية التحتية السحابية باستخدام Terraform أو CloudFormation أو AWS CDK. · بناء وصيانة سلاسل CI/CD لإنشاء البنية التحتية باستخدام أدوات مثل CodePipeline أو GitHub Actions أو Jenkins. · إدارة ملفات حالة Terraform بأمان واتباع أفضل ممارسات IaC. إدارة أنظمة التشغيل Linux وWindows · إدارة مثيلات Linux وWindows على EC2، بما في ذلك التصحيح (patching) والتقوية الأمنية (hardening) وتحسين الأداء. · استخدام أداة AWS Systems Manager (SSM) لإدارة المثيلات، والجرد، والأتمتة عن بُعد. · تشخيص مشكلات مستوى نظام التشغيل وضمان توفر أنظمة السجلات والمراقبة. السحابة الهجينة مع Nutanix · دعم البنية التحتية المحلية القائمة على Nutanix، مع التركيز على AHV وPrism Central وNutanix Files/Volumes. · تصميم وصيانة حلول السحابة الهجينة التي تدمج Nutanix مع AWS (مثل استخدام AWS Outposts أو VPNs أو Direct Connect أو Veeam). · المساعدة في نقل الآلات الافتراضية (VMs) والأحمال بين AWS وNutanix. · مراقبة عناقيد Nutanix من حيث الأداء، والتوفر، ونجاح النسخ الاحتياطي. · الاستفادة من اللقطات الأصلية (snapshots) والتكرار وحماية البيانات في Nutanix للأحمال الحرجة. الأمن · إلمام بشبكات فرعية (subnets) ومجموعات الأمان (Security Groups) وقوائم التحكم في الوصول الشبكي (NACLs) وPrivateLink وربط VPC (VPC Peering). · إدارة نظام DNS باستخدام Route 53، بما في ذلك التكوينات الخاصة بالتوفر العالي والتبديل التلقائي (failover). · تطبيق أفضل ممارسات الأمان للامتثال للمتطلبات مثل PCI-DSS. المراقبة، السجلات، والنسخ الاحتياطي · استخدام أدوات CloudWatch وAWS Config وCloudTrail لمراقبة الأداء في الوقت الفعلي والامتثال. · إعداد استراتيجيات نسخ احتياطي مركزية لقواعد RDS ومثيلات EC2 ووحدات EBS وأحمال Nutanix باستخدام AWS Backup وVeeam. · إجراء اختبارات دورية للاستعادة من الكوارث والتحقق من إجراءات الاسترداد. التعاون الجماعي والإرشاد · التعاون مع فرق الهندسة، والامتثال، وDevOps لتقديم بنية تحتية آمنة وموثوقة. · إرشاد المهندسين المبتدئين ونشر أفضل الممارسات في البيئات السحابية والهجينة. · مواكبة أحدث ميزات وأدوات وإرشادات الأمان في AWS وNutanix. المهارات والمؤهلات المطلوبة · خبرة عملية مدتها 3 سنوات أو أكثر في بنية AWS التحتية. · سنة واحدة على الأقل من الخبرة في إدارة بيئات Nutanix (AHV، Prism Central، AOS). · معرفة قوية بإدارة خوادم Linux وWindows. · إتقان استخدام أدوات مثل Terraform أو CloudFormation أو أدوات البنية التحتية كشيفرة (IaC) الأخرى. · فهم جيد للشبكات السحابية، والاتصال الهجين، والامتثال الأمني. · معرفة بأدوات النسخ الاحتياطي والاسترداد من الكوارث مثل AWS Backup أو Veeam أو الأدوات الأصلية لـNutanix. الشهادات المفضلة · شهادة AWS Certified Solutions Architect – Associate أو Professional · شهادة Nutanix Certified Professional (NCP-MCI أو NCP-DS) · شهادة Terraform Associate (HashiCorp) أو Ansible أو ما يعادلها · شهادة في خوادم Microsoft أو Linux تُعد ميزة إضافية