المهندس المعماري الرئيسي - تحول CCC

ملخص الدور: يتحمل المعماري الرئيسي المسؤولية عن التسليم التقني الشامل لبرنامج تحويل تقنية وعمليات CCC. ويُعد هذا الدور السلطة الفنية والمالك للتصميم، المسؤول عن تشكيل الرؤية المعمارية المتكاملة عبر جميع منصات CCC وضمان اتساقها مع الاستراتيجية التجارية. ويقود المعماري الرئيسي فريق المشروع من المهندسين والاستشاريين، ويدير قرارات التصميم المشتركة بين المجالات، ويعمل كحلقة الاتصال الفنية الرئيسية مع المدراء التنفيذيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. ويُعد هذا الدور جزءاً حاسماً في دفع النتائج الاستراتيجية لتحويل AIOps، ويضمن التماسك المعماري، ومواءمة التكنولوجيا، والتميز في التسليم. المسؤوليات الرئيسية: - تحديد وصيانة المعمارية الشاملة للحلول التي تغطي جميع مجالات CCC، بما في ذلك المراقبة، والرؤية، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، والأتمتة، والتحليلات. - توفير الإشراف والحكم المعماري على أدوات مثل Splunk وDynatrace وServiceNow وBMC MainView وSolarWinds وGrafana وElastic Stack. - قيادة دورة التسليم التقني، وضمان أن التصاميم قوية وقابلة للتوسع وآمنة وتفي بجميع المتطلبات غير الوظيفية (NFRs) المحددة. - إدارة وتوجيه فريق مهندسي الحلول، ومهندسي الرؤية، والاستشاريين التقنيين، وضمان الاتساق عبر جميع مسارات عمل التصميم. - العمل كنقطة الاتصال الوحيدة للتصعيد التقني واتخاذ القرار النهائي بشأن المقايضات المعمارية واختيار التكنولوجيا. - قيادة مراجعات المعمارية، وفرض الامتثال للمعايير المؤسسية، وضمان اتساق استراتيجيات السحابة/البنية التحتية مع الرؤية طويلة المدى لتكنولوجيا المعلومات. - قيادة التواصل التقني مع أصحاب المصلحة التنفيذيين، وتحويل المناقشات المعمارية المعقدة إلى نتائج منسجمة مع متطلبات الأعمال. - ضمان أن الخيارات المعمارية تسهم بشكل مباشر في التسليم الناجح لأهداف AIOps، بما في ذلك الأتمتة، والرؤى التنبؤية، ودعم اتخاذ القرار في الوقت الفعلي. - دعم تقييمات البائعين، وتبسيط الأدوات، وتخطيط التكامل عبر المنصات القديمة والمنصات الجيل التالي. المؤهلات: - خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مجالات معمارية المؤسسات أو الحلول، مع سجل حافل في قيادة برامج التحويل المعقدة والواسعة النطاق. - خبرة متعمقة في بيئات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية الهجينة، ومراكز القيادة، أو معمارية NOC/SOC. - خلفية تقنية قوية في مجالات المراقبة، والرؤية، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، والمنصات السحابية، وتكامل الأنظمة المؤسسية. - قيادة مثبتة في إدارة فرق العمارة، والاستشاريين، وبيئات التسليم متعددة الموردين. - يُفضّل الحصول على شهادة TOGAF (أو شهادة مكافئة في معمارية المؤسسات). - مهارات ممتازة في التواصل مع الإدارة العليا ومشاركة أصحاب المصلحة.