SWATX
Riyadh Saudi Arabia
الأنشطة المتوقعة: • المساعدة في أنشطة إدارة الحوادث والمشكلات. • المشاركة في مراجعات تحليل الأسباب الجذرية حسب الاقتضاء. • مراقبة أنشطة النسخ الاحتياطي للبيئة المشمولة. • إجراء تغييرات روتينية على سياسات النسخ الاحتياطي. • المشاركة في تخطيط واعتماد وتنفيذ طلبات إدارة التغيير المعتمدة. • المشاركة في قياس وتقدير السعة الخاصة بالنسخ الاحتياطي. • المساعدة في التخطيط التقني التفصيلي للمبادرات المستقبلية. • تحديث إجراءات ووثائق تشغيل العميل. • التأكد من تنفيذ جميع عمليات النسخ الاحتياطي بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. وسيتم معالجة عمليات الاستعادة ضمن الإطارات الزمنية المتفق عليها بشكل متبادل. • توثيق عمليات وإجراءات الممارسات التشغيلية المثلى المتعلقة ببيئة النسخ الاحتياطي. المهارات وظروف العمل: • مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة. • القدرة على تحليل البيانات وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ. • قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات. • الاستعداد للعمل خارج ساعات الدوام وفي عطلات نهاية الأسبوع. الكفاءات الرئيسية: - معرفة جيدة جداً بمحفظة Dell Data Protection، وCyber Recovery وCyberSense - PowerProtect Data Manager – PPDM - PowerProtect Data Domain - PowerProtect Cyber Recovery - CyberSense - CRS - AVAMAR - DPC - DPA - التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. - الخبرة: 5 إلى 6 سنوات من الخبرة في دور مهندس حماية البيانات من Dell. يُفضل وجود خبرة في القطاع الحكومي.