مهندس أعمال

كخبير معماري للأعمال، ستشغل دورًا رئيسيًا في مواءمة أهداف الأعمال مع حلول التكنولوجيا، وضمان دعم معمارية المؤسسة لأهدافها الاستراتيجية. مستفيدًا من خبرتك في تحليل الأعمال ومعمارية المؤسسة، ستحدد وتحسّن القدرات والعمليات والخدمات التجارية لدفع الكفاءة التشغيلية والابتكار والنمو. ستوجه رؤاك عمليات اتخاذ القرار وتساهم في تطوير حلول أعمال قابلة للتوسع ومرونة. ما هي مسؤوليات الدور؟ 1. نمذجة قدرات الأعمال: · التعاون مع أصحاب المصلحة لفهم أهداف واستراتيجيات وتحديات الأعمال. · تحديد ونمذجة قدرات الأعمال لدعم الأهداف والاستراتيجيات التنظيمية. · تحديد الفجوات والفرص لتعزيز قدرات الأعمال لتحسين الكفاءة والقدرة التنافسية. 2. تحسين عمليات الأعمال: · تحليل العمليات الحالية لتحديد أوجه عدم الكفاءة والاختناقات ومناطق التحسين. · تصميم وتحسين العمليات الشاملة من البداية إلى النهاية لتبسيط العمليات وتحسين تجربة العملاء. · تطوير نماذج العمليات التجارية وسير العمل والوثائق لدعم مبادرات تحسين العمليات. 3. إدارة متطلبات الأعمال: · جمع وتحليل وأولوية متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة عبر وحدات الأعمال المختلفة. · ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات واضحة وموجزة للحلول والخدمات التقنية. · ضمان المواءمة بين متطلبات الأعمال ومبادئ ومعايير معمارية المؤسسة. 4. رسم خريطة رحلة العميل: · رسم خرائط لرحلات العملاء لفهم تفاعلاتهم وتحسينها عبر مختلف نقاط الاتصال. · تحديد نقاط الألم والفرص ولحظات الحقيقة في رحلة العميل لتعزيز الرضا والولاء. · التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتصميم وتنفيذ حلول وتجارب تتمحور حول العميل. 5. مواءمة معمارية المؤسسة: · العمل بشكل وثيق مع مهندسي معمارية المؤسسة لضمان التوافق بين معمارية الأعمال ومعمارية تكنولوجيا المعلومات. · تحديد وصيانة مخرجات معمارية الأعمال، بما في ذلك خرائط قدرات الأعمال ونماذج العمليات ووثائق المتطلبات. · المشاركة في عمليات حوكمة معمارية المؤسسة لضمان الامتثال للمعايير والأطر المعمارية. المتطلبات ما الذي يجب أن تمتلكه لتكون مناسبًا لهذا الدور؟ · درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. يُفضّل حمل درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو درجة متقدمة أخرى. · خبرة كمهندس معماري للمؤسسة لمدة تتراوح بين 6 و10 سنوات. · قيادة إنشاء مكاتب معمارية المؤسسة ودعم الكيانات في الحصول على شهادة معمارية المؤسسة من الهيئة السعودية للحكومة الرقمية (DGA). · فهم متقدم لممارسات ومنهجيات معمارية المؤسسة بما في ذلك أطر TOGAF وNORA. · خبرة عملية في تطوير معماريات متخصصة حسب المجال مثل معمارية الأعمال والتطبيقات والبيانات والتكنولوجيا. · شهادة TOGAF. · إجادة اللغة العربية أمرٌ ضروري. · مهارات قيادية قوية مع القدرة على إلهام وتحفيز وقيادة فرق متعددة الوظائف في بيئة ديناميكية. · معرفة عميقة بحوسبة السحابة ومعمارية الخدمات المصغرة (Microservices) وتصميم واجهات برمجة التطبيقات (API) ومعمارية الأمان والتكنولوجيات الناشئة. · مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل الفعّال مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المؤسسة. · التفكير الاستراتيجي مع عقلية تتمحورة حول الأعمال، وقدرة مثبتة على مواءمة مبادرات التكنولوجيا مع أهداف الأعمال. للنجاح في هذا الدور، من الجيد أن تمتلك: · قدرة مثبتة على التفاعل الفعّال وإدارة العلاقات مع أصحاب مصلحة متنوعين عبر وحدات الأعمال والمناطق الوظيفية، وتسهيل التعاون وبناء التوافق في آراء اتخاذ القرارات المعمارية. · إتقان منهجيات وممارسات إدارة التغيير لدعم تنفيذ مبادرات معمارية الأعمال، وضمان انتقالات سلسة وتبني العمليات والقدرات والتكنولوجيات الجديدة داخل المؤسسة. · معرفة باللوائح والمتطلبات التنظيمية الخاصة بالصناعة، خاصة في قطاعات مثل المالية أو الرعاية الصحية أو الحكومة، لضمان امتثال حلول معمارية الأعمال للمعايير التنظيمية وتقليل مخاطر عدم الامتثال. المزايا 1- حزمة راتب جذابة. 2- مزايا عائلية. 3- تأشيرة إقامة. 4- تذاكر سفر جوية.