الراتب عند المقابلة
Qiddiya Investment Company
Riyadh Saudi Arabia
انضم إلى شركة تطوير قدية كمدير لنظام إدارة المتنزه الذكي، حيث ستتولى قيادة تطوير وتنفيذ حلول تكنولوجية متطورة لتعزيز تجربة الزوار وكفاءة العمليات في متنزهنا. وستكون خبرتك في الأنظمة الذكية ضرورية لخلق تكامل سلس بين التكنولوجيا والخدمات عبر مختلف عروض المتنزه. في هذا الدور، ستشرف على نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS)، وتأكد من أنه يلبي الاحتياجات التشغيلية للمتنزه مع تقديم تجربة سهلة الاستخدام للزوار والموظفين. كما ستتعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين، بمن فيهم فرق تكنولوجيا المعلومات والعمليات وخدمات الضيوف، لضمان نهج متكامل ومتماسك لإدارة المتنزه. المهام الوظيفية - قيادة تصميم وتطوير ونشر نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS)، مع ضمان مواءمته مع أهداف العمليات وتجربة الزوار. - التعاون مع فريق علاقات تكنولوجيا المعلومات التجارية لفهم المتطلبات التشغيلية والمشاركة في تحديد الحلول وعمليات المناقصات. - إجراء ورش عمل مع المستخدمين التجاريين والموردين ووحدة MSI لترجمة احتياجات تشغيل المتنزه إلى تصاميم تطبيقية مفصلة. - الإشراف على تنفيذ ميزات نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS) مثل مقاييس أداء الألعاب، والإبلاغ الفوري عن الأعطال، وإدارة التدريب، وأدوات تفاعل الضيوف. - ضمان التكامل السلس لنظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS) مع الأنظمة الأخرى مثل أنظمة التذاكر، وCRM، وأنظمة تجربة المتنزه، ونقاط البيع (POS)، وتطبيقات الموارد البشرية. - العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للتطبيقات المتعلقة بنظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS)، مع ضمان مواءمتها مع الأهداف التشغيلية والتجارية. - التعاون مع فرق عمليات المتنزه ومشغلي الألعاب والمشرفين لضمان تلبية ميزات نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS) لاحتياجاتهم، بما في ذلك إدارة الحوادث، والتحكم في الوصول، وتتبع الأداء. - تقديم الخبرة المتخصصة في وظائف وسير عمل نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS)، وتوجيه أصحاب المصلحة لتحسين العمليات وتعزيز إدارة المتنزه. - الإشراف على الدعم من المستوى الثاني لتطبيقات نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS)، مع ضمان حل المشكلات في الوقت المناسب وتقليل التعطيلات في عمليات المتنزه. - التنسيق مع الموردين لمعالجة حالات الدعم من المستوى الثالث والحفاظ على أداء النظام. - مراقبة أداء تطبيقات نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS)، وتحديد وتنفيذ التحسينات لتعزيز كفاءة المتنزه وتجربة الزوار. - إدارة فريق صغير من المتخصصين المعنيين بتطبيقات نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS)، وتوفير التوجيه والإرشاد والخبرة التقنية. المتطلبات - درجة البكالوريوس أو مؤهلات معادلة في تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تصميم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات وتقديمها ودعمها، وخاصة في أنظمة إدارة المتنزهات أو التقنيات المشابهة. - خبرة عملية في وظائف نظام إدارة المتنزه الذكي (SPMS)، بما في ذلك تشغيل الألعاب، والتحكم في الوصول، وإدارة الحوادث، وأنظمة التدريب.