الراتب عند المقابلة
SSC HR Solutions
Riyadh Saudi Arabia
التحدث إلى العملاء، سواء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف، وفهم احتياجاتهم التجارية المحددة، وتطبيق معرفتك بالمنتج لتلبية تلك الاحتياجات. ضمان جودة الخدمة من خلال تطوير فهم دقيق ومفصل للمواصفات التقنية والميزات الأخرى لأنظمة وأساليب العمل الخاصة بصاحب العمل، ثم توثيقها. إجراء مكالمات ترويجية لجذب الاهتمام بالمنتجات والخدمات، وتحفيز فرص أعمال جديدة، وترتيب الاجتماعات، وتحديد فرص عمل جديدة من خلال التواصل واتباع المكالمات الودية. إعداد وتقديم عروض توضيحية للبرمجيات للعملاء. تسويق وترويج مجموعة من المنتجات من خلال كتابة وتصميم الأدبيات التسويقية وحضور الفعاليات الصناعية. الحفاظ على الوعي والمتابعة المستمرة للتغيرات الدائمة في أنظمة البرمجيات والعتاد والملحقات. توفير المشورة التقنية للعملاء بشأن جميع جوانب تركيب واستخدام أنظمة الحاسوب والشبكات، سواء قبل أو بعد البيع. إسداء النصح حول ميزات البرمجيات وكيف يمكن تطبيقها لمساعدة العملاء في سياقات متنوعة مثل المحاسبة أو التصنيع أو مجالات متخصصة أخرى، وتحقيق الأهداف البيعية التي يحددها المديرون، والمساهمة في أهداف الفريق. التواصل مع العملاء الحاليين للحفاظ على العلاقات وتعزيز المنتجات والتحديثات الإضافية. معالجة مشكلات العتاد أو البرمجيات والأعطال، مع الرجوع إلى الزملاء التقنيين المتخصصين عند الحاجة. الاستجابة لوثائق المناقصات، والمقترحات، والتقارير، والأدبيات الداعمة، وإدارة عبء العمل لتنظيم وأولوية الأهداف اليومية والأسبوعية. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة مع القدرة على التأثير وبناء العلاقات. إلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تتبع المبيعات. خبرة تتراوح بين 1 و3 سنوات في مبيعات البرمجيات أو الاستشارات التقنية. فهم قوي للأنظمة التقنية، ومواصفات البرمجيات، والتوثيق.