Master-Works
Riyadh Saudi Arabia
ملخص الوظيفة: يلعب منسق المبيعات دورًا حيويًا في دعم فريق المبيعات من خلال إدارة معالجة الطلبات وضمان تنفيذ دورة المبيعات بسلاسة. ويعمل كحلقة وصل بين قسم المبيعات والأقسام الداخلية الأخرى، حيث يساعد في تسهيل التسليم في الوقت المناسب للمنتجات والخدمات. وتتطلب هذه الوظيفة مهارات اتصال قوية، ودقة عالية في التفاصيل، والقدرة على إدارة أولويات متعددة بكفاءة ضمن بيئة ديناميكية وسريعة الخطى. المسؤوليات الرئيسية: دعم المبيعات: مساعدة فريق المبيعات في إعداد وإدارة الوثائق المتعلقة بالمبيعات، مثل عروض الأسعار، والعقود، والمقترحات. معالجة الطلبات: استلام طلبات العملاء، ومعالجتها بدقة في النظام، وضمان تسليمها في الوقت المحدد. إدخال البيانات وإدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): تحديث معلومات العملاء وبيانات المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء. تقارير المبيعات: إعداد تقارير المبيعات، ومتابعة أداء المبيعات، والمساعدة في تحليل بيانات المبيعات. التنسيق: التعاون مع أقسام أخرى مثل التسويق، والخدمات اللوجستية، والمالية لضمان التسليم السلس ورضا العملاء. المتطلبات المهارات والمؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. الخبرة: 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في تنسيق المبيعات في شركة تقنية معلومات. مهارات الاتصال: مهارات كتابية وشفوية ممتازة للتفاعل الفعّال مع فرق المبيعات والأقسام الأخرى. المهارات التنظيمية: دقة عالية في التفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة ومواعيد نهائية. المهارات الحاسوبية: إتقان برامج Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint)، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات المبيعات الأخرى. الخبرة في المهارات التحليلية باستخدام أدوات مثل PBI أو Qlik تُعد ميزة إضافية. العمل الجماعي: القدرة القوية على العمل بتعاون فعّال ضمن بيئة فريق. الإلمام بأنظمة معالجة الطلبات. القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع أحمال كبيرة من المهام.