مدرب تجزئة فاخرة مستقل (متحدث باللغة العربية)

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء، وتقدم خدماتها لعلامات تجارية راقية وفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التفاعلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء والأداء التجاري. الوصف هل أنت من متسوقي أو من محبي العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك. نبحث عن متسوقين يرغبون في مشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر مخصص. كمُقيِّم لدى CXG، ستقوم بتقييمات سرية لعلاماتك الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، والموضة، والمجوهرات، والساعات، أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. تقدم الآن وانضم إلينا لتجربة التجزئة الفاخرة وكن سفيرًا للتميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجربة التسوق الفاخرة وخدمة العملاء الالتزام بالمواعيد والتنظيم

الغرض من الدور تمكين تنفيذ الاستراتيجية من خلال تخطيط وإدارة مشاريع القسم طوال دورة حياتها، وذلك بالاعتماد على منهجية مناسبة للغرض. ومن المتوقع أيضًا أن يقوم صاحب الوظيفة بإدارة الفريق، ومتابعة المخرجات والأداء، والبحث عن حلول مبتكرة للمشكلات التي قد تنشأ، وضمان التزام الفرق بإطار إدارة المشاريع واستخدام الأدوات والعمليات ومبادئ الإبلاغ الصحيحة. المسؤوليات والأنشطة الوظيفية إدارة المشاريع: التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين للحصول على دعم المجتمع للمشروع وطلب المدخلات لتحسين تنفيذ المشروع. تنسيق تقديم الخدمات ضمن المشروع لزيادة الفعالية والكفاءة. وضع وتنفيذ أهداف واستراتيجيات طويلة الأجل لتحقيق نتائج ناجحة للمشروع. تطوير إطار تقييم للمشروع لتقييم نقاط القوة فيه وتحديد مجالات التحسين. ضمان التوافق المستمر بين محفظة المشاريع والأهداف الاستراتيجية للعميل، وكذلك الأهداف الإدارية والتنظيمية. التأكد من أن جميع السجلات المالية للمشاريع الفردية التي تشكل المشروع تكون محدثة. التأكد من صيانة النماذج والسجلات التي توثق أنشطة المشروع. التأكد من أن أنشطة المشروع تتماشى مع جميع التشريعات ذات الصلة ومعايير المهنة. تحديد وتقييم المخاطر المرتبطة بالمشروع وأنشطة المشروع، واتخاذ الإجراءات المناسبة للتحكم في هذه المخاطر. التواصل مع رئيس القسم، ومدير التطوير التجاري، ومديري المبيعات، وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين لضمان تحقيق الأهداف الفريدة وتقليل الأعمال المتكررة. مراقبة المشروع وأنشطة المشروع بشكل دوري وإعداد تقارير تقييم دورية لإدارة القسم. تخطيط تنفيذ محفظة المشاريع وأنشطتها وفقًا لرسالة القسم وأهدافه. إبلاغ المدير العام ومدير القسم بنتائج التقييم، واقتراح التغييرات المناسبة لتعزيز المشاريع والمحفظة. تقديم تقارير حول تقدم المشروع، وكذلك تقدم المشاريع الفردية. إعداد نطاق العمل بفهم عميق للنتائج المطلوبة من المشروع. إدارة مشاريع كبيرة بثقة تتطلب مراقبة دقيقة مع الجداول الزمنية والميزانيات الكبيرة وإدارة الفرق. توفير جميع أشكال الدعم لأعضاء فريق المشروع من خلال إدارة جدولة المشروع، ومتابعة إدارة القضايا، وإدارة المخاطر، وإدارة التغيير، وإعداد تقارير الحالة طوال دورة حياة المشروع. المسؤولية عن تنسيق اجتماعات المشروع في الوقت المناسب، وإعداد محاضر الاجتماعات، ومتابعة العناصر المطلوبة للتنفيذ. إنشاء وصيانة وثائق المشروع بأشكال مختلفة. إجراء مراجعات داخلية وخارجية دورية للمشروع للعمل على تحسين العمليات. العمل بشكل وثيق ومستمر مع فريق الأتمتة لتنفيذ تكاملات جديدة لتحسين سير العمل الآلي وأدوات إدارة المشاريع. إدارة الأفراد: تنمية قدرات الفريق. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف. تقييم دوري لأداء الفريق يتم تنفيذه بالتنسيق مع مدير القسم. استخدام الأدوات المناسبة لمراقبة وتحسين أداء الفريق ومهارات الإنتاجية. رعاية العملاء: التصرف كحلقة وصل بين الفرق الداخلية والعملاء. المسؤولية عن ضمان دقة نطاقات المشاريع والوفاء بالمواعيد النهائية. مساعدة فريق المحاسبة في إصدار فواتير المشاريع للعملاء في الوقت المناسب. دعم وتطوير أقسام المنتجات: التواصل الفعّال مع مديري المنتجات وأخصائيي المنتجات. إجراء مراجعات دورية على أداء المنتجات واقتراح تحسينات لزيادة فرص النمو والتوسع. إنجاز تقييم المنتجات والمشاركة الفعّالة في خطط العمل الخاصة بجميع أنشطة أقسام المنتجات. استخدام البيانات لفهم أنماط الأعمال والاتجاهات. تحليل البيانات الداخلية والخارجية من خلال الأبحاث الكمية. تشجيع أفضل الممارسات في تحليل البيانات وإعداد التقارير. التعليم والشهادات يلزم أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في (الهندسة/ تكنولوجيا المعلومات/ علوم الحاسوب/ الإلكترونيات والاتصالات). تُفضل الشهادات في PRINCE2 أو Scrum أو PMP. الخبرة المطلوبة 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في إدارة تنفيذ المشاريع في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. رابط التقديم: https://olayancareer.com/job/Riyadh-Manager%2C-Delivery/856702723/

الغرض من الوظيفة الترويج لمنتجات القسم وبيعها. تحقيق الهدف الشخصي والتفوق عليه كجزء من الهدف الكلي للقسم. متابعة العملاء الحاليين والمستقبليين وتقديم الخدمات لهم بمستوى عالٍ من الاحترافية. المسؤوليات والأنشطة الوظيفية - توسيع قاعدة العملاء من خلال تحديد عملاء جدد وفرص بيع جديدة. - إجراء تحليل للعملاء الحاليين والمحتملين لتلبية احتياجاتهم. - متابعة العملاء بشكل دوري. - تخطيط وتحديد أولويات أنشطة المبيعات والتواصل مع العملاء والعملاء المحتملين لتحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها. - بناء علاقات مع العملاء وتنميتها والحفاظ على رضاهم من خلال الزيارات والمكالمات الهاتفية. - التعجيل في حل مشكلات العملاء وشكاواهم لتعزيز رضاهم. - البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات واتجاهات الترويج. - زيادة الحصة السوقية في المنطقة المخصصة. - التعاون مع قسم ما بعد البيع لتحقيق رضا العملاء. - مراقبة أنشطة السوق والمنافسين. - تحليل إمكانات المنطقة/السوق، وتتبع تقارير المبيعات والوضع الحالي. التعليم والشهادات هندسة ميكانيكية أو هندسة كهربائية الخبرة المطلوبة 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في المبيعات في نفس المجال رابط التقديم: https://olayancareer.com/job/Riyadh-Sales-Officer/856712823/

حول الدور نحن نبحث عن متخصص تجاري كبير ديناميكي لقيادة مبادرات البيع بالتجزئة واختيار الموردين لأحد أكبر الأعمال التجارية في المنطقة. يوفر هذا الدور المتقدم فرصة تحمل مسؤوليات شاملة، وبناء فريق من الصفر، ووضع استراتيجيات تدفع نحو النمو في قطاع التجارة الإلكترونية والتجزئة المزدهر في المملكة العربية السعودية. المسؤوليات الرئيسية - قيادة جهود البيع بالتجزئة واختيار الموردين، وتحديد مجموعة المنتجات بما يتماشى مع متطلبات السوق وتفضيلات العملاء، مع الحفاظ على القدرة التنافسية إلى جانب الشركات الرائدة مثل الشركة المستهدفة*. - وضع استراتيجيات الشراء وتنفيذها لتحسين علاقات الموردين، والتفاوض على شروط مواتية، والتأكد من الكفاءة في التكلفة، مع المقارنة مع أفضل الممارسات لدى متاجر مثل الشركة المستهدفة*. - تحليل بيانات المبيعات والاتجاهات السوقية والرؤى المتعلقة بالعملاء (بما في ذلك السلوكيات على منصات مثل Hunger Station) لتوجيه اختيار المنتجات واستراتيجيات التسعير وإدارة المخزون. - بناء وقيادة فريق عمل متميز، وإنشاء سير عمل وعمليات تمكن من توسيع العمليات من الصفر إلى واحد في سوق يتواجد فيه لاعبون مثل الشركة المستهدفة*. - التعاون بين الوظائف المختلفة مع فرق المبيعات والتسويق والخدمات اللوجستية لتوحيد الأهداف التجارية مع كفاءة سلسلة التوريد، والتأكد من التكامل السلس مع نظم التجزئة الإقليمية. المعرفة والمهارات - الخبرة الصناعية: خبرة سابقة في مجال التجارة الإلكترونية أو التجزئة في الشركة المستهدفة* مع فهم عميق لمجالات البيع بالتجزئة واختيار الموردين وديناميكية سلسلة التوريد في الشرق الأوسط. - المهارات التحليلية: القدرة القوية على تفسير البيانات العددية وتحليل الاتجاهات السوقية عبر المنصات، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. - المهارات التنظيمية: سجل حافل بإدارة مشاريع معقدة، وتحديد أولويات المهام، وإنجاز النتائج في بيئة سريعة الخطى - وهي ضرورية للمنافسة في سوق يتواجد فيه لاعبون كبار. - الثقافة المالية: إلمام بميزانية الموازنة وتحليل التكاليف ومعايير الربحية لتحسين قرارات الشراء والبيع بالتجزئة. - التواصل والتفاوض: إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) وقدرة على التفاوض بفعالية مع الموردين والتعاون مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. - الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على الغوص في التفاصيل التشغيلية وإدارة التعقيد والتأكد من الدقة في جميع جوانب البيع بالتجزئة واختيار الموردين. لماذا تنضم إلينا؟ - فرصة القيادة العليا: امتلاك وظيفة تجارية محورية في دور رفيع المستوى، مع السلطة اللازمة لوضع استراتيجيات تتنافس مع أبرز اللاعبين. - البناء من الصفر: قيادة إنشاء فريق جديد، وإنشاء عمليات تضعنا في موقع لاعب رئيسي جنبًا إلى جنب مع الآخرين. - التأثير الإقليمي: العمل في الرياض، وهي سوق أساسي لتجارة الإلكترونيات والتجزئة في الشرق الأوسط، مع فرص للشراكة والتفوق على العلامات التجارية الكبرى. - التعرض العالمي: التعاون مع فريق دولي، مع إمكانية المشاركة في مشاريع خارج البلاد لتوسيع نطاقك المهني. الشركة المستهدفة* تعني مثلاً (Nin**، No**، Hung** Station) أو التجزئة (مثلاً Pan** Retail Company، Tami** Markets، Lu** Group International) سيكون رائعًا

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء، وتدعم العلامات التجارية الراقية والفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التبادلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة تجربة قوية وثقافة أعمال قوية. هل أنت من مستخدمي أو من محبي العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك؟ نحن نبحث عن مواطنين سعوديين مهتمين بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر معيّن. وبصفتك مُقيّمًا من CXG، ستُجري تقييمات سرية لعلاماتك التجارية الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، والموضة، والمجوهرات، والساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم الآن وانضم إلينا لتجربة البيع بالتجزئة الفاخر والدفاع عن التميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجربة البيع بالتجزئة الفاخرة وتجربة العملاء الالتزام بالمواعيد والتنظيم قدّم للوظيفة الآن

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء، وتقدم خدماتها لعلامات تجارية راقية وفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التفاعلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء وأداء الأعمال. الوصف هل أنت من محبي أو مشتري العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك. نبحث عن مشترين مهتمين بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر مخصص. بصفتك مُقيّمًا لدى CXG، ستقوم بتقييمات سرية لعلاماتك الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. تقدم الآن وانضم إلينا لتجربة البيع بالتجزئة الفاخرة وتعزيز التميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجربة التسوق الفاخرة وخدمة العملاء الالتزام بالمواعيد والتنظيم