المدير التنفيذي - خدمات الزوار والمجتمع COR409

مجموعة alkaffary تبحث عن مدير للتجارة الإلكترونية ذو خبرة وابتكار لقيادة استراتيجية المبيعات عبر الإنترنت ودفع نمو منصتنا للتجارة الإلكترونية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للتجارة الإلكترونية لتحسين تجربة العملاء، وزيادة المبيعات عبر الإنترنت، وإدارة تشكيلة المنتجات. ستعمل عن كثب مع فرق التسويق والخدمات اللوجستية وتكنولوجيا المعلومات لتحسين موقع التجارة الإلكترونية وتنفيذ الحملات الترويجية بنجاح. إذا كنت شغوفًا بالتجارة الإلكترونية وترغب في المساهمة في تشكيل الحضور الرقمي لشركة ناشطة، فإن مجموعة alkaffary هي المكان المناسب لك! المهام والمسؤوليات: - وضع المعايير والممارسات المثلى: تطوير الأنظمة والمعايير والممارسات المثلى لإدراج المنتجات الجديدة، وإنشاء المحتوى، والتوزيع، والصيانة. تقديم الدعم في مجالات التسويق الرقمي، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة (PPC)، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث (SEO)، وأبحاث الكلمات المفتاحية، وتحليلات جوجل، وتجربة المستخدم (UX) للموقع، والإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي. تحديد أفضل الممارسات المتعلقة بتحسين محركات البحث فيما يخص المخزون، والطلبات المسبقة، واستراتيجيات التسعير. - تحليل الأداء ورصد المبيعات: تتبع تغيرات مبيعات المنتجات باستخدام أدوات تحليل الويب (مثل Google Analytics) وبرنامج Excel (الجداول المحورية، وظيفة VLOOKUP) لإعداد تقارير منظمة. الإشراف على المهام التشغيلية الأساسية، بما في ذلك إدارة المخزون، وتحديث الفئات، ومعالجة عمليات إرجاع المنتجات. التعاون الوثيق مع فرق التسويق، والعمليات، وخدمة العملاء لتحسين الكفاءة، والأنشطة التجارية، وتجربة العملاء. - إدارة المنتجات والأنشطة الترويجية: إدارة رفع المنتجات، وإنشاء فئات جديدة، وتحديث تفاصيل المنتجات، وتنفيذ الحملات الترويجية. القيام بدور نشط في اختبار قبول المستخدم (UAT) للمشاريع التطويرية وإجراء فحوصات دورية للموقع لضمان الدقة في جميع الأوقات. تنسيق الأنشطة اليومية في منصات التجارة الإلكترونية مثل رفع المنتجات، وإعداد تقارير الأداء، ونقل المخزون. - التقارير والرؤى القائمة على البيانات: إعداد تقارير حول أداء التجارة الإلكترونية، بما في ذلك المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)، وتوفير رؤى قائمة على البيانات، وإجراء تحليلات متعمقة لفهم سلوكيات التسوق والاتجاهات. المشاركة في التطوير المستمر وتحسين الموقع لتعزيز تجربة المستخدم وأداء الموقع. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منظمة تركّز على البيع بالتجزئة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أدوار رقمية أو في مجال التجارة الإلكترونية. خبرة عملية في منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify وZid وSalla، بما في ذلك إدارة المنتجات، والحملات الترويجية، وتحسين المتجر، ويفضل أن تكون داخل شركة تعمل على قنوات البيع التقليدي والبيع عبر الإنترنت. - إجادة استخدام أدوات التحليل مثل GA4، Clarity، أو Hotjar لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين والابتكار. - فهم قوي لتجربة المستخدم (UX) في التجارة الإلكترونية، ومشاريع تطوير المحتوى، وتفاعل المستخدم عبر المنصات الرقمية. - مهارات ممتازة في تحليل البيانات، مع القدرة على تحديد الأهداف التجارية ورصدها، وأهداف المبيعات، وممرات التحويل. - مهارات متقدمة في برنامج Excel ومعرفة جيدة بأُسس تصميم المواقع الإلكترونية، مع اهتمام شديد بالتفاصيل والاتساق. - خبرة في إدارة مهام العمل المشتركة باستخدام أدوات إدارة المهام أو المشاريع مثل ClickUp أو Asana أو Notion، مع القدرة على التنسيق بين فرق التسويق والعمليات والخدمات اللوجستية. - فهم قوي لسير عمل الدفع (مثل: Tamara، Tabby، Mada، الدفع عند الاستلام) والقدرة على التعاون مع فرق المالية والمحاسبة لإجراء التسويات. - القدرة المثبتة على إدارة تنفيذ الطلبات، وإرجاع المنتجات، وتتبع المخزون، وضمان سير العمليات التشغيلية بسلاسة. - خلفية رقمية قوية مع خبرة عملية في التسويق المرتبط بالأداء، وتحسين المبيعات عبر الإنترنت، ووضع المنتجات الرقمية.

هل ترغب في حب ما تقوم به في العمل؟ هل ترغب في صنع فرق، وتحقيق تأثير، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بإحداث تغيير جذري في المعتاد، والممل، والرديء؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإن هذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هو المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في مجال تذاكر الفعاليات وحجز التجارب، من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والعائد المالي، ويخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة، حيث تجاوزت مبيعاته 2 مليار ريال. يُعد موقع webook.com جزءًا من مجموعة Supertech، والتي تشمل أيضًا UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في مجلس التعاون الخليجي، بالإضافة إلى Kafu Games، المنصة الأكبر لبطولات الرياضات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مصمم موهوب للرسوم المتحركة ومحرر فيديو للانضمام إلى فريقنا الإبداعي للمساعدة في إحياء علامتنا التجارية ومنتجاتنا وقصصنا من خلال محتوى بصري جذاب. سيكون من مسؤولياتك إنشاء رسوم متحركة عالية الجودة وتحرير مقاطع فيديو لمجموعة من الاستخدامات، تشمل إطلاق المنتجات، وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات المدفوعة، الاتصالات الداخلية، وسرد القصص الخاصة بالعلامة التجارية. المهام الرئيسية: - تصميم وتحريك الرسوم المتحركة للحملات التسويقية، ومقاطع فيديو المنتجات، والفيديوهات التوضيحية، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي. - تحرير لقطات الفيديو الأولية إلى منتجات نهائية متقنة، تتمتع بتدفق سردي قوي وتماشٍ مع الهوية البصرية للعلامة. - التعاون مع فرق التسويق والمنتج والعلامة التجارية لتطوير المفاهيم والأنماط البصرية. - إنشاء قوالب وأصول بصرية وإرشادات لدعم قابلية توسيع المحتوى. - مواكبة أحدث اتجاهات الفيديو وتقنيات الرسوم المتحركة وأفضل الممارسات الخاصة بالمنصات (مثل YouTube وInstagram وLinkedIn). - إدارة مشاريع متعددة وجداول زمنية ضمن بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية. المتطلبات: - خبرة احترافية لا تقل عن 3 سنوات في مجال الرسوم المتحركة وتحرير الفيديو. - إتقان لمجموعة برامج Adobe Creative Suite (After Effects وPremiere Pro وIllustrator وPhotoshop). - مهارات قوية في سرد القصص، وتصميم الطباعة، والتصميم البصري. - خبرة في العمل وفق إرشادات العلامة التجارية والحفاظ على الاتساق البصري. - القدرة على استيعاب التوجيهات واستقبال الملاحظات والعمل بشكل مستقل. - ميزة إضافية: خبرة في الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد، أو تصميم الصوت، أو استخدام أدوات مثل Figma أو Blender. مهارات إضافية مرغوبة: - خلفية في مجال التكنولوجيا أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو بيئات الشركات الناشئة. - معرفة بعملية التوطين وتعديل المحتوى للأسواق الدولية. - خبرة في إدارة خطوط إنتاج الفيديو أو مكتبات الأصول المتحركة.

يبحث فلای أكيد عن مصمم جرافيك متعدد الوسائط يتمتع بالمرونة والإبداع والتوجه المستقبلي للانضمام إلى فريق العمل المتنامي لدينا. يجمع هذا الدور بين التصميم والرسوم المتحركة والإبداع القائم على الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى بصري مؤثر للجمهور الداخلي والخارجي على حد سواء. ستعمل على حملات تسويقية، واتصالات المنتجات، والعروض التقديمية الداخلية، والشاشات الرقمية، وتأثيث الفعاليات، مما يُجسّد علامة فلای أكيد الحيوية في كل نقطة تواصل. المهام والمسؤوليات تصميم رسومات ثابتة ومتحركة لوسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية والشاشات والحملات. إعداد وتحريك مقاطع فيديو قصيرة وفيديوهات توضيحية ومقاطع ريلز لدعم رسائل العلامة التجارية والمنتج. إنشاء قوالب رسائل إلكترونية ذات هوية بصرية موحدة (تسويقية، إشعارات، تحديثات منتج). تصميم وتحسين العروض التقديمية الداخلية للقيادة والمبيعات والشراكات. تطوير الأصول البصرية للفعاليات والمتاجر المؤقتة ولوحات المعارض التجارية. التعاون الوثيق مع فرق التسويق والمنتج والمحتوى لتوحيد الرسائل والتوجّه الإبداعي. استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق مهام التصميم وإنتاج الأصول الإبداعية. الحفاظ على اتساق الهوية البصرية عبر جميع المخرجات، مع المساهمة في تطوير الهوية البصرية للعلامة. المتطلبات خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال تصميم الجرافيك أو التصميم الحركي أو دور مشابه متعدد الوسائط. إتقان حزمة أدوبي كريتيف سويت (فوتوشوب، إليستريتور، أفتر إفكتس، بريميير برو). خبرة في استخدام برنامج فيجما تُعد ميزة كبيرة. خبرة عملية في الرسوم المتحركة وتحرير الفيديو. معرفة بأدوات وسير عمل تصميم الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل Midjourney، Runway، Adobe Firefly، وغيرها). محفظة قوية تُظهر أعمالاً متنوعة في مجال التصميم عبر التنسيقات والمنصات المختلفة. القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد والتسليم ضمن مواعيد مستعجلة. معرفة باتجاهات التصميم الحديثة وتنسيقات وسائل التواصل الاجتماعي والتصميم التفاعلي. يُفضّل أن تكون لديك خبرة في التصميم للشركات الناشئة أو المنصات التكنولوجية أو البيئات الرقمية سريعة الوتيرة. يُفضّل أن تكون لديك خبرة سابقة في تصميم هوية فعاليات وتجارب بصرية ميدانية.

نظرة عامة على الدور: نبحث عن مدير شراكات استباقي واستراتيجي لإدارة وتوسيع شبكة شركائنا. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة وإثراء الشراكات الحالية، مع تحديد وإبرام فرص شراكات استراتيجية جديدة تتماشى مع علامتنا التجارية وأهدافنا التجارية. سيؤدي مدير الشراكات دورًا رئيسيًا في توسيع نطاق وصولنا، وتعزيز قيمة العلامة التجارية، ودعم المبادرات التسويقية من خلال تعاونات فعّالة. المسؤوليات الرئيسية: - إدارة العلاقات اليومية مع الشركاء الحاليين لضمان التوافق والرضا وتقديم قيمة مستمرة. - تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراكة لدفع النمو التجاري المتبادل وتعزيز ظهور العلامة التجارية. - تحديد وتقييم وإبرام فرص شراكة جديدة تدعم أهدافنا التسويقية والأعمال. - التعاون مع الفرق الداخلية (العلامة التجارية، العلاقات العامة، النمو، المنتج، إلخ) لتفعيل وتعظيم قيمة الشراكات. - تتبع وقياس وإعداد تقارير عن أداء الشراكات والعائد على الاستثمار. - التفاوض على اتفاقيات الشراكة وضمان التنفيذ في الوقت المناسب للنتائج من الطرفين. - الحفاظ على فهم قوي لمشهد السوق والاتجاهات الناشئة لاقتراح فرص شراكة جديدة. - تمثيل الشركة في الفعاليات والاجتماعات واللقاءات الصناعية المتعلقة بتطوير الشراكات. المتطلبات: - درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الشراكات أو تطوير الأعمال أو مجال ذي صلة. - مهارات قوية في بناء العلاقات والتواصل. - القدرة على إدارة شركاء ومشاريع متعددة في آنٍ واحد. - تفكير استراتيجي مع تركيز على تحديد وإثراء العلاقات المفيدة للطرفين. - خبرة في التفاوض وإعداد اتفاقيات الشراكة تُعد ميزة إضافية. - معرفة ببيئة التسويق وأفضل ممارسات التعاون بين العلامات التجارية. الصفات المفضلة: - مهارات تواصل وعرض ممتازة. - قدرات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم. - التركيز على النتائج مع ميول تعاونية وروح الفريق.

من نحن؟ ❓ ادخل إلى عالم مرسول—حيث تلتقي الراحة بالابتكار! كواحدة من أكبر منصات التوصيل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، نجحت مرسول في جذب المستخدمين بتجربتها الفريدة والسلاسة، مما جعلها تحظى بأعلى التقييمات بين جميع منصات التوصيل الرئيسية في كل من متجر آبل (App Store) ومتجر جوجل (Play Store). ما يميز مرسول هو التزامها بتقديم تجربة "اطلب أي شيء من أي مكان" لا مثيل لها. باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، نقوم بتحليل تعليمات العملاء في الوقت الفعلي ونبحث عبر أكثر من 100,000 مطعم ومتجر للعثور بالضبط على ما يحتاجونه. تضمن لنا تقنيتنا المتطورة، إلى جانب أسطولنا الكبير من المناديب المخصصة حسب الطلب، توصيلًا سريعًا وموثوقًا—بغض النظر عن بعد الموقع أو بعده الجغرافي. ولكن لا تأخذ كلمتنا فقط، إذ تُصنف مرسول باستمرار من بين أعلى منصات التوصيل تقييمًا، وتحصل على أعلى التقييمات في كل من متجر آبل ومتجر جوجل. وقد كسب التزامنا بتقديم تجربة شخصية خالية من العيوب ثقة الملايين في جميع أنحاء المنطقة، ما جعل مرسول التطبيق المفضل للجيل الذي يطلب الراحة والتميز معًا. سواء كان ذلك رغبة في تناول وجبة ليلية، أو نسيان عنصر ما، أو إرسال هدية خاصة لشخص عزيز، فإن مرسول هنا لتوصيل ذلك حرفيًا. نحن نفخر بالراحة التي نوفرها، ونمكنك من الحصول على ما تحتاجه في الوقت الذي تحتاجه، وكل ذلك بنقرة زر واحدة فقط. الوظيفة باختصار 💡 نحن نبحث عن أخصائي وسائط اجتماعية للانضمام إلى فريقنا وقيادة حضورنا الرقمي عبر المنصات. ستكون مسؤولًا عن توسيع جمهورنا عبر الإنترنت، وترويج خدماتنا ومنتجاتنا، وتحويل المتابعين إلى عملاء أوفياء. في هذا الدور، ستقوم بإنشاء محتوى جذاب، وإدارة الحملات، وتحليل الأداء، والبقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات الرقمية. إذا كنت قاصد قصة إبداعية وتفهم منصات مثل إنستغرام، تيك توك، إكس، لينكدإن، وغيرها — فنحن نتطلع للقاءك! إذا كنت متحمسًا لاغتنام هذه الفرصة المجزية، فنحن نتطلع لسماعك. تقدم اليوم! ما الذي ستفعله؟ 💡 - تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز منتجاتنا وزيادة التفاعل. - إنشاء ونشر المحتوى عبر جميع المنصات (نصوص، صور، مقاطع فيديو). - التعاون مع فرق التسويق والمبيعات والمنتجات وخدمة العملاء لتوحيد الرسائل. - مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واستخدام الرؤى لتحسين الأداء. - الرد على التعليقات والرسائل، وتعزيز التفاعل الفوري مع جمهورنا. - البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والأدوات وتحديثات المنصات. - العمل بشكل وثيق مع المؤثرين وصانعي المحتوى لتوسيع انتشار العلامة التجارية. - متابعة المنافسين وتحديد فرص النمو الجديدة. - ضمان جودة عالية للمحتوى يتماشى مع صوت العلامة التجارية وأهداف العمل. المتطلبات ما الذي نبحث عنه؟ ❓ نحن نبحث عن أخصائي وسائط اجتماعية استراتيجي، مبدع، ويعتمد على البيانات، ويتمكن من إدارة الرحلة الرقمية بالكامل — من الفكرة إلى التنفيذ. المرشح المثالي هو: - شغوف بالسرد القصصي والاتجاهات الرقمية. - ماهر في تحويل المحتوى إلى تحويلات فعلية. - استباقي، سريع الأداء، ويهتم بالتفاصيل. - فرد فريق عمل يزدهر في البيئات متعددة الوظائف. - مهووس بالرؤى والتحليلات والتحسين المستمر. إذا كنت تعيش وتتنفس المحتوى، وتفهم ما يتطلبه بناء مجتمع رقمي ناجح — فقد تكون أنت بالضبط الشخص الذي نبحث عنه. المزايا ما الذي نقدمه لك؟ ❗ - بيئة شاملة ومتنوعة: نحن نشجع بيئة عمل شاملة ومتنوعة تقدّر الابتكار وتوفر المرونة. - تعويض تنافسي: تتميز حزم تعويضاتنا بالتنافسية، وتشمل خيارات مشاركة في الأسهم لبعض الأدوار. - النمو والتطوير الشخصي: نحن ملتزمون بتطويرك المهني، ونقدم تدريبًا دوريًا ودعمًا سنويًا للتعلم لمساعدتك على التقدم في حياتك المهنية ضمن بيئة سريعة الخطى وديناميكية. - الاستقلالية والإرشاد: ستتمتع بقدر من الاستقلالية في دورك، مع دعم من الإرشاد والأهداف الطموحة التي تدفع نجاحك الشخصي ونمو الشركة. - ساعات العمل: 5 أيام في الأسبوع، 8 ساعات عمل مع استراحة غداء مدتها ساعة واحدة.

نظرة عامة على الشركة تُعد iMetric وكالة إعلام رقمي شاملة الخدمات، ولها مكاتب في بيروت والرياض والدوحة ودبي، وتُكرّس جهودها لتوفير حلول رقمية تلائم العصر الرقمي! تشمل خدماتنا، دون أن تقتصر على ذلك، التخطيط والإعلان الإعلامي، وسائل التواصل الاجتماعي، وإنتاج وتطوير المحتوى، وتطوير المواقع الإلكترونية والتطبيقات. نُعرّف أنفسنا على أننا وكالة محلية تخدم السوق المحلي، مع اتباع المعايير والاتجاهات العالمية. نُصمم حملات إعلام رقمية متكاملة وشاملة، تعتمد على مزيج من الحلول المخصصة التي تناسب كل علامة تجارية على حدة. نحن متحمسون لدمج التفكير التحليلي المكثف مع أكثر التصاميم جاذبية، لتقديم نتائج استثنائية تساعد عملك على التفوق على المنافسة. نبحث عن تنفيذي تسويق مبدع ومحفّز للانضمام إلى فريقنا. كخريج جديد، ستتاح لك الفرصة لاكتساب خبرة عملية في مجال الإعلام الرقمي وتنفيذ الحملات. هذه الوظيفة مناسبة تمامًا لشخص متحمس للتعلم والنمو والمساهمة في نجاح وكالتنا. المسؤوليات الرئيسية - المساعدة في تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية عبر مختلف القنوات الرقمية. - التعاون مع الفريق لفهم أهداف الحملات والجمهور المستهدف. - المساعدة في إعداد وإدارة الإعلانات على منصات مثل جوجل وفيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. - كتابة نصوص إعلانية بسيطة والتنسيق مع الفريق لإعداد العناصر البصرية. - مراقبة أداء الحملات واقتراح تحسينات بسيطة. - اكتساب خبرة عملية في تتبع الإعلانات باستخدام العلامات وأدوات التحويل. - تعلّم كيفية تجزئة الجمهور واستخدام استراتيجيات إعادة الاستهداف. - المساعدة في إدارة الميزانية وتتبع نفقات الإعلانات. - جمع وتنظيم بيانات الحملات. - المساعدة في إعداد تقارير أولية تحتوي على رؤى رئيسية للفريق. - البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل ممارسات التسويق والأدوات الرقمية الجديدة. المتطلبات - أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. - درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجالات ذات صلة. - شهادات في جوجل أدز أو لينكدإن أو ميتا أو منصات مشابهة تُعد ميزة إضافية. المهارات - إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. - مهارات تواصل قوية، مع القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والعمل الجيد ضمن الفريق. - الثقة والقدرة على التكيف في بيئة عمل ديناميكية. - الانفتاح على وجهات النظر الثقافية المختلفة مع الحفاظ على الاحترافية. - مهارات تحليلية أساسية مع الرغبة في التعلم. - القدرة على التعامل مع مهام متعددة والحفاظ على التنظيم. - التفكير الإبداعي وعقلية حل المشكلات. - الاهتمام بالتفاصيل والرغبة في التحسين المستمر. المزايا لماذا تنضم إلينا؟ - تدريب عملي وإرشاد. - فرصة لاكتساب خبرة حقيقية في الإعلام الرقمي. - فرص للنمو الوظيفي.