مصمم تفاعلي

سالا، منصة التمكين الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تبحث عن مدير فئة موهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات الفئات التي تعزز المبيعات وتحسّن تجربة العملاء عبر متاجر المفهوم القادمة لدينا. يجمع هذا الدور بين التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، مع التركيز على اتجاهات المستهلكين، من أجل خلق تجربة جذابة للعملاء في البيئة غير المتصلة. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات الفئات المتوافقة مع رؤية سالا وتوسعها في مجال متاجر المفهوم. تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق وسلوك العملاء لتحسين أداء الفئات وتحديد فرص النمو. إدارة دورة حياة فئات المنتجات بالكامل، بما في ذلك تخطيط التشكيلة، والأسعار، والترويج، والمخزون، وعرض المنتجات. التعاون مع فرق التسويق والتصميم وسلسلة التوريد لتقديم تجارب فئات متماسكة وجذابة. بناء وتطوير علاقات قوية مع الموردين والعلامات التجارية لضمان تقديم منتجات عالية الجودة ومختارة بعناية. مراقبة وتعزيز ربحية الفئات من خلال مبادرات استراتيجية وتحسينات مستمرة. العمل بشكل وثيق مع فريق البيع بالتجزئة (متاجر المفهوم) لاختيار المزيج المناسب من المنتجات وخلق تجارب متجر غامرة. تقديم تقارير وتحليلات منتظمة حول أداء الفئات عبر جميع القنوات إلى الإدارة العليا. المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل حملة درجة الماجستير في إدارة الأعمال). خبرة عملية تتراوح بين 4 و6 سنوات في إدارة الفئات أو المنتجات ضمن قطاع التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة. فهم قوي لعمليات البيع بالتجزئة وعرض المنتجات وسلوك المستهلك. إجادة تحليل البيانات ومقاييس الأداء باستخدام أدوات مثل Excel أو Google Analytics أو منصات تحليلات الأعمال (BI). مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل وإدارة المشاريع. خبرة في العمل مع متاجر المفهوم أو بيئات البيع بالتجزئة التفاعلية تُعد ميزة كبيرة. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً؛ معرفة اللغة العربية تُعد ميزة إضافية.

كارري فيرست هي الشركة الرائدة في إصدار الألعاب ومنصة تحقيق الدخل في إفريقيا، وتساعد الشركات العالمية الكبرى على توسيع قاعدة لاعبيها وزيادة إيراداتها عبر إفريقيا والشرق الأوسط. نحن نُطلق الألعاب ونقوم بترجمتها وتوسيع نطاقها للجمهور العالمي، ونُدير متجر الشحن الرقمي الأسرع نموًا في المنطقة، ونقدم منصة دفع تزيد من الإيرادات حتى 10 أضعاف في الأسواق التي تشهد استخدامًا منخفضًا للبطاقات، لكن الطلب فيها مرتفع على المحتوى الرقمي. تشمل شركاتنا الشريكة كلًا من أكتيفجن، إي إيه، رايوت جيمز، ونتإيز. ونحظى بدعم من مستثمرين كبار مثل a16z وBitkraft وجوجل وKonvoy وسوني ورايوت جيمز وNas، ونعمل على حل المشكلات المعقدة عند التقاء عالمي الألعاب والتكنولوجيا المالية والتجارة الرقمية. كمدير للنمو في دول الخليج، ستكون لك دورًا محوريًا في دفع عجلة التوسع والنجاح لكارري فيرست في هذه المنطقة. ستتولى قيادة الجهود لزيادة عدد العملاء والإيرادات لمتجر كارري فيرست، وترسيخ المنصة كسوق مُفضّل للألعاب والمحتوى الرقمي عبر المنطقة. وستحقق ذلك من خلال فهم عميق لاحتياجات اللاعبين المحليين، وتنفيذ حملات متميزة، وبناء شراكات استراتيجية. تُعد هذه فرصة ممتازة لشخص شغوف بالألعاب والتجارة الرقمية، ويرغب في إحداث تأثير حقيقي في واحدة من أسرع أسواق الألعاب نموًا في العالم. ستقوم بـ... - قيادة اكتساب العملاء الجدد وزيادة الإيرادات لمتجر كارري فيرست في منطقة مجلس التعاون الخليجي، مع التركيز بشكل أساسي على المملكة العربية السعودية. - إقامة وإدارة شراكات استراتيجية مع وسائل الإعلام الرئيسية، ومنظمات الرياضات الإلكترونية، ومزودي الدفع، والعلامات التجارية، والتطبيقات الفائقة، لتعزيز وجود كارري فيرست وزيادة تفاعل المستخدمين. - تطوير وتنفيذ حملات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء عبر القنوات المناسبة (مثل الإعلانات المدفوعة، المؤثرين، وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات الخارجية، والصحافة التقليدية...)، مع ضمان تحسين تكلفة اكتساب العميل (CAC) بشكل دائم. - مقارنة الأداء مع المنافسين وضمان أن تقدم كارري فيرست استراتيجية تسعير تنافسية ومزيجًا جذابًا من المنتجات. - دفع استراتيجيات تسويقية محلية لتعزيز احتفاظ العملاء وزيادة القيمة المحققة على مدار عمر العلاقة. - العمل كخبير رئيسي للمنطقة، وتقديم رؤى وتوصيات للفِرق الداخلية والشركاء العالميين. المتطلبات ما الذي يجعلك مرشحًا ممتازًا؟ - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجالات النمو أو التسويق أو تطوير الأعمال، ويفضل أن تكون في التجارة الإلكترونية أو الألعاب أو المحتوى الرقمي. - سجل حافل في توسيع العلامات التجارية والأعمال في دول الخليج، مع تركيز قوي على السوق السعودي. - خبرة في بناء وإدارة شراكات مع شركات إعلامية، أو مزودي دفع، أو منظمات رياضات إلكترونية، أو علامات تجارية. - فهم عميق لثقافة الألعاب في المنطقة، والقدرة على التواصل بلغة اللاعبين. - مهارة قوية في تنسيق المشاريع المتعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى وريادية. - مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين الإنجليزية والعربية. المزايا كيف ستكون تجربة العمل في كارري فيرست؟ كارري فيرست مكان عمل سريع الخطى وحيوي. فريقنا متنوع وعالمي، ونعمل عن بُعد بالكامل عبر أكثر من 25 دولة. في كارري فيرست، ستتاح لك الفرصة لـ... - بناء منتجات رائعة تُحدث تغييرًا في الصناعة، كل يوم. - النمو مع شركة ناشئة مدعومة من مستثمرين في مجال التقاء الألعاب والتكنولوجيا المالية. - العمل من أي مكان في العالم مع زملاء دوليين. - امتلاك أسهم في الشركة – مما يتيح لك الاستفادة من القيمة التي تخلقها. مزايا إضافية... - رحلات عمل جماعية: السفر للقائها زملائك في مدن حول العالم. - معدات رائعة: توفير كل ما تحتاجه للعمل بفعالية. - بدل العمل عن بُعد: إضافة 600 دولار سنويًا لتحسين تجربتك في العمل من المنزل. - التعلم والتطوير: حضور الدورات والمؤتمرات وورش التدريب. - الفعاليات الاجتماعية: المشاركة في فعاليات الشركة المنتظمة للاسترخاء والتواصل مع الزملاء. - إجازة الميلاد: قضاء يوم مدفوع الأجر في يوم ميلادك الخاص. نقوم بتوظيف أشخاص متميزين من خلفيات متنوعة، ليس فقط لأن ذلك أمر صائب، بل لأن ذلك يجعل شركتنا أقوى. انضم إلينا! تعرف أكثر على كارري فيرست... - شارك أندريسين هوروويتز السبب وراء استثمارهم في كارري فيرست. - أعلنت VentureBeat أن كارري فيرست جمعت 27 مليون دولار لتطوير ونشر ألعاب الجوال في إفريقيا. - استضافت Remerge كورديل في بودكاست لمناقشة كارري فيرست وسوق الألعاب الأفريقي.

حول لوسيديا لوسيديا هي مجموعة رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لإدارة تجربة العملاء (CXM) المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتمكّن العلامات التجارية من فهم رؤى العملاء والتحرك بناءً عليها بشكل حقيقي. تغطي منصتنا الموحّدة كل مراحل رحلة تجربة العملاء، بدءًا من الاستماع الاجتماعي والمحادثات الشاملة للقنوات، وصولاً إلى الاستبيانات وقاعدة بيانات العملاء (CDP) وتفاعل العملاء والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. مع توسيع نطاق تأثيرنا في المنطقة، نحن نوظف مدير منتج أول لقيادة أحد أهم أقسامنا الحيوية: المحادثات الشاملة للقنوات. إذا كنت شغوفًا ببناء أدوات ذكية لتفاعل العملاء تعتمد على البيانات، وتحسّن الأداء في بيئة سريعة النمو وسريعة الوتيرة، فنحن نتطلع إلى مقابلتك. حول الدور بصفتك مدير منتج أول - المنتجات الشاملة للقنوات، ستتولى استراتيجية وخارطة طريق وتنفيذ إمكانياتنا في مجال المراسلة الشاملة للقنوات والاستماع الاجتماعي، وهي جزء أساسي من مجموعة لوسيديا التي تستخدمها يوميًا بعض أكبر العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستعمل عند تقاطع المنتج والبيانات والتصميم ونجاح العملاء لبناء أدوات اتصال قوية تساعد الشركات على إدارة وتحسين تفاعلات عملائها عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والدردشة ومنصات المراسلة، كل ذلك في مكان واحد. المتطلبات ما ستقوم به - تولّي وقيادة رؤية المنتج وخارطة طريقه وتنفيذه بالنسبة لمنتجات الاستماع الاجتماعي والمراسلة الشاملة للقنوات من لوسيديا. - تحويل الاحتياجات المعقدة للمستخدم إلى فرص منتج واضحة من خلال الاكتشاف والتحقق والتسليم التدريجي. - البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق وعروض المنافسين وقدرات واجهات برمجة التطبيقات (API) عبر منصات التواصل الاجتماعي والمراسلة الرئيسية. - التعاون مع فرق التصميم والهندسة وعلوم البيانات لبناء ميزات مبتكرة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي. - الشراكة مع فرق المبيعات ونجاح العملاء لفهم تحديات العملاء وضمان توافق المنتج مع السوق. - استخدام البيانات (الكمية والنوعية) لمراقبة اعتماد الميزات وارتباط العملاء وصحة المنتج. - ضمان تكامل تجربة القنوات المتعددة بسلاسة عبر مجموعة لوسيديا، بما يتماشى مع رؤيتنا الأوسع لإدارة تجربة العملاء (CXM). - أن تكون الخبير المرجعي في مجال منتجك، من خارطة الطريق والمقاييس إلى التموضع ومحادثات العملاء. ما نبحث عنه - خبرة 5 سنوات أو أكثر في إدارة المنتجات، منها 3 سنوات أو أكثر في بيئات SaaS B2B. - سجل حافل في بناء أو توسيع منتجات غنية بالبيانات أو تعتمد على التحليلات. - فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وواجهات برمجة التطبيقات (API) وقنوات المحادثة وسير عمل تفاعل العملاء. - القدرة على تحديد أولويات وتنفيذ فرص منتج ذات تأثير عالٍ. - خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الوظائف تعمل بمنهجية رشيقة مع المهندسين والمصممين وعلماء البيانات. - مهارات تواصل وقيادة قوية – بطلاقة في اللغة الإنجليزية (وامتلاك اللغة العربية يُعد ميزة كبيرة). - الارتياح في التحدث مع العملاء من المؤسسات، وجمع الملاحظات وتحويلها إلى قيمة منتج. - شغف بتجربة العملاء والتواصل الرقمي ودور الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء. نقاط إضافية - خبرة في منصات تجربة العملاء (CX) أو أدوات التسويق التكنولوجي (MarTech) أو حلول أتمتة الدعم. - معرفة بتقنيات الاستماع الاجتماعي أو تحليل المشاعر أو معالجة اللغة الطبيعية (NLP). - خبرة في العمل على مجموعات منتجات متعددة أو منتجات منصة بخدمات أو تكاملات مشتركة. العملية - مقابلة تمهيدية مع شريك المواهب في مَوْهِب - المقابلة الأولى مع رئيس المنتج - مهمة تقييمية / مهمة منزلية - المقابلة النهائية / مقابلة عرض تقديمي لماذا تنضم إلى لوسيديا؟ - شكل مستقبل تجربة العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا باستخدام منصة رائدة في القطاع. - انضم إلى شركة ناشئة للذكاء الاصطناعي تشهد نموًا سريعًا وتقود التحول الرقمي. - اعمل مع فريق ملتزم بالرسالة ويعمل بتعاون وشغوف بالتميز في المنتجات. - راتب تنافسي وفرص للنمو وفرصة لتحقيق تأثير حقيقي.

نحن نبحث عن مدير منتجات ذو خبرة وشغف لدفع عجلة تطوير ونمو شركة ناشئة تقنية بارزة في المملكة العربية السعودية. تركز الشركة على تبسيط عمليات الدفع للشركات السعودية من خلال حلول مخصصة مثل أتمتة الفواتير، وإدارة المدفوعات المتكررة، وإرسال التذكيرات التلقائية. وتولي الشركة اهتمامًا بالغًا بجودة أعمالها، وتسعى إلى تمكين الشركات من التركيز على النمو بدلًا من متابعة المدفوعات. سيكون المرشح المثالي الجسر بين الأعمال والتكنولوجيا، ويضمن تقديم حلول متطورة تلبي احتياجات السوق مع الالتزام بأهداف الشركة الاستراتيجية. نظرة عامة على الدور: استراتيجية المنتج وخريطة الطريق: - وضع وامتلاك رؤية المنتج واستراتيجيته وخريطة طريقه بما يتماشى مع الأهداف التجارية. - إجراء أبحاث السوق، وتحليل المنافسة، وجمع ملاحظات المستخدمين لتحديد فرص المنتجات أو الميزات الجديدة. تطوير المنتج: - العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الهندسة، والتصميم، والتسويق، والامتثال، لتحديد وتقديم منتجات عالية الجودة. - ترجمة المتطلبات التجارية إلى مواصفات منتج واضحة وقصص مستخدم دقيقة. إدارة أصحاب المصلحة: - التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان التوافق ونجاح إطلاق المنتجات أو الدورات (Sprints)، وإدارة الموارد والميزانية. - التواصل الفعّال مع القيادة وأصحاب المصلحة حول التقدم والأولويات والتحديات. الامتثال وإدارة المخاطر: - التأكد من توافق المنتجات مع الأطر التنظيمية ذات الصلة. - التعاون مع الفرق القانونية وفرق الامتثال لمعالجة المخاطر المحتملة وتطبيق الضوابط. مراقبة الأداء والتحسين: - تحديد ورصد مؤشرات أداء المنتج (KPIs) لقياس النجاح وتحديد مجالات التحسين. - استخدام البيانات والتحليلات لتحسين تجربة المستخدم، وزيادة التفاعل، ورفع معدل الاحتفاظ. المتطلبات: - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. الشهادات الاحترافية تُعد ميزة إضافية. - معرفة عميقة وخبرة في إدارة المنتجات، ويفضل أن تكون ضمن قطاع التكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية. - سجل حافل في إطلاق وتوسيع نطاق المنتجات الرقمية بنجاح. - مهارات استثنائية في إدارة المشاريع والتنظيم. - إتقان منهجيات وأدوات أجايل (Agile) مثل JIRA وConfluence. - مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق متنوعة. - التفكير الريادي والاستراتيجي مع نهج عملي مباشر. - القدرة على التكيف، والإبداع في إيجاد الحلول، والتركيز على النتائج. - شغف بدفع عجلة الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية. المزايا: - أنت تعمل على حل مشكلة تكلف السوق مليارات الدولارات – المدفوعات التقسيطية والاشتراكات. - ستكون عضوًا أساسيًا في بناء وظيفة حيوية، ستلعب دورًا كبيرًا في نجاح الشركة. - ستنجز أعمالًا رائعة مع أشخاص رائعين وتكسب الكثير من المال إن شاء الله. - حزمة مزايا تنافسية تشمل الراتب وحصص أسهم الشركة (ESOP).

انضم إلى شركة تطوير قدية في فرصة استثنائية كمدير مشروع أول لمشروع المسجد الكبير (MAS145). في هذا الدور المرموق، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تطوير أحد أهم المعالم المعمارية والثقافية في المنطقة. وسيكون لقيادتك دور محوري في ضمان أن يعكس هذا المشروع الأيقوني التزامنا بالتميز والروحانية والتراث الثقافي. المهام الوظيفية - قيادة دورة حياة المشروع بالكامل للمسجد الكبير، مع ضمان توافقه مع الرؤية المعمارية والأهمية الثقافية واحتياجات المجتمع. - وضع خطط مشروع شاملة توضح الجداول الزمنية والميزانيات وتوزيع الموارد واستراتيجيات إدارة المخاطر. - التعاون الوثيق مع المعماريين والمهندسين والخبراء الثقافيين والمقاولين لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة والتقيد بمواصفات التصميم. - مراقبة تقدم المشروع ومعالجة أي مشكلات تنشأ، وضمان الامتثال للوائح المحلية ومعايير السلامة. - تيسير التواصل الفعّال والتعاون بين أصحاب المصلحة المتنوعين، بمن فيهم المسؤولون الحكوميون وأفراد المجتمع وفرق المشروع. - إدارة عملية شراء المواد والخدمات، وتفاوض العقود والحفاظ على العلاقات مع الموردين. - إعداد وتقديم تقارير دورية منتظمة للإدارة العليا، تسلط الضوء على التقدم والتحديات والحلول. - ريادة الابتكار وأفضل الممارسات في إدارة المشاريع، لضمان أن يعكس المشروع قيم المجتمع وتطلعاته. - التأكيد القوي على السلامة والاستدامة البيئية طوال دورة حياة المشروع. المتطلبات - درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة؛ يُفضّل الحصول على درجة الماجستير. - خبرة لا تقل عن 15 عامًا في إدارة المشاريع، مع تركيز قوي على الهياكل الثقافية أو الدينية الكبيرة. - سجل حافل في إنجاز مشاريع معقدة في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. - فهم عميق لمبادئ التصميم المعماري وطرق البناء واعتبارات التراث الثقافي. - مهارات قيادية استثنائية وإدارة الفرق، مع خبرة في توجيه فرق متنوعة ومتعددة التخصصات. - مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على التفاعل والتأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات. - قدرات قوية في حل المشكلات ونهج استباقي لإدارة المخاطر. - معرفة باللوائح المحلية ومتطلبات الامتثال والمعايير الأمنية المطبقة على مشاريع البناء الكبيرة. - إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً أمرٌ مرغوب فيه بشدة. - خبرة في إشراك المجتمع وإدارة أصحاب المصلحة تُعد ميزة إضافية. المزايا حزمة مزايا شاملة

هل ترغب في حب ما تقوم به في عملك؟ هل ترغب في صنع فرق، وتحقيق تأثير، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بإحداث تغيير جذري في المعتاد، والملل، والمتوسط؟ إذا كانت الإجابة نعم، فإن هذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هو منصة حجز التذاكر والتجارب الرائدة في المملكة العربية السعودية من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والإيرادات، ويخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة، وحقق مبيعات تجاوزت ملياري ريال. webook.com هو جزء من مجموعة SuperTech، والتي تضم أيضًا UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في مجلس التعاون الخليجي، إضافة إلى Kafu Games، منصة بطولات الألعاب الإلكترونية الأكبر في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نحن نبحث عن مدير منتج للانضمام إلى فريق متطور يعمل على تطوير بعض أكثر المنتجات إثارةً التي يتم إطلاقها في المملكة. تُعد هذه الوظيفة مناسبة لمديري المنتجات ذوي الخبرة، والذين لديهم سجل حافل في إدارة وقيادة فرق عالية الأداء. المهام الرئيسية: - اكتساب فهم عميق لتجربة العميل، وتحديد الثغرات في المنتجات وسدها، وتوليد أفكار جديدة تساهم في توسيع الحصة السوقية وتحسين تجربة العملاء ودفع عجلة النمو. - قيادة تطوير وتنفيذ خارطة طريق المنتج، مع تحديد أولويات الميزات والتحسينات التي تتماشى مع أهداف الشركة واحتياجات المستخدمين. - التعاون مع فرق الهندسة والتصميم والتسويق والفرق الأخرى لتحديد متطلبات المنتج والمواصفات وخطط الإطلاق. - التمثيل القوي لصوت العميل، والدفاع عن احتياجاته وتفضيلاته طوال دورة حياة تطوير المنتج. - استخدام منهجيات العمل المرنة (Agile) لإدارة عمليات تطوير المنتج، بما في ذلك تخطيط السبرينتات، وصيانة قائمة المهام (Backlog Grooming)، وإدارة عمليات الإطلاق. - مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم أداء المنتج وتحديد فرص التحسين والنمو. - إيصال رؤية المنتج واستراتيجيته وتقدمه إلى أصحاب المصلحة الداخليين والإداريين والشركاء الخارجيين. - البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتكنولوجيات الناشئة وأفضل الممارسات في إدارة المنتجات. المتطلبات: المؤهلات الأساسية: - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ ويفضل حمل درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو خبرة معادلة. - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المنتجات أو أدوار ذات صلة، ويفضل أن تكون في قطاع التكنولوجيا أو التجارة الإلكترونية. - سجل ناجح في إطلاق وإدارة منتجات رقمية أو منصات بنجاح، مع التركيز على تجربة المستخدم ومشاركته. - مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على جمع وتفسير البيانات لاتخاذ قرارات مدروسة. - مهارات اتصال وتعاون وقيادة ممتازة، مع القدرة على التأثير وإلهام الفرق متعددة الوظائف. - شغف بالابتكار والتكنولوجيا وخلق تجارب مستخدم استثنائية. - إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.