مدير الفئة (تجزئة)

نحن نبحث عن مالك منتج ServiceNow نشط وذو خبرة لقيادة تنفيذ مبادرات منصة ServiceNow بنجاح. ويُعد هذا الدور حلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفريق التقني، ويضمن توضيح احتياجات الأعمال وتحديد أولوياتها وترجمتها إلى حلول قابلة للتطوير على منصة ServiceNow. المسؤوليات الرئيسية: إدارة وامتلاك قائمة المنتج (Product Backlog) الخاصة بواحد أو أكثر من وحدات ServiceNow (مثل ITSM، ITOM، HRSD، SecOps) تمثيل صوت العميل، وجمع المتطلبات وترجمتها إلى مبادرات وميزات وسرد المستخدم (Epics, Features, User Stories) بشكل دقيق تحديد أولويات عناصر القائمة بناءً على القيمة التجارية، والجدوى التقنية، والانسجام مع الاستراتيجية التعاون مع فرق متعددة الوظائف تشمل المطورين، والمهندسين، وفرق ضمان الجودة (QA)، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم ميزات عالية التأثير على منصة ServiceNow المشاركة في أنشطة منهجية Agile (تخطيط السبرينت، الاجتماعات اليومية، المراجعات، والانعكاسات) ضمان التوافق بين تطوير المنتج والأهداف الاستراتيجية التحقق من الوظائف المقدمة والتأكد من أنها تلبي توقعات الأعمال دعم اختبارات القبول من قبل المستخدم (UAT) وتخطيط الإصدارات، وتوصيل التغييرات لأصحاب المصلحة تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمقاييس لقياس استخدام المنصة ونجاحها المتطلبات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات أو التحول الرقمي، مع خبرة لا تقل عن سنتين كمالك منتج ServiceNow أو محلل أعمال فهم قوي لقدرات وحدات ServiceNow (مثل ITSM، ITOM، وغيرها) خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum القدرة على إدارة أولويات متعددة وتوقعات أصحاب المصلحة مهارات اتصال وتنسيق وتنظيم ممتازة معرفة بإطار عمل ITIL ومفاهيم إدارة الخدمات مفضل: شهادة مالك منتج Scrum المعتمد (CSPO) أو شهادة Agile معادلة شهادات ServiceNow مثل CSA (مسؤول النظام المعتمد) أو CIS (أخصائي التنفيذ المعتمد) خبرة في تنفيذ ServiceNow على مستوى المؤسسات خلفية في الاستشارات التقنية أو تطوير المنتجات

في شركة مولر للحلول، نحن نبحث عن مدير منتجات متمكّن وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. سيتولى هذا الدور قيادة تطوير الحلول المعمارية للشركة وتنفيذها بشكل استراتيجي. وستعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الإدارة العليا وفرق التكنولوجيا، لتحديد خارطة طريق المنتج وتنفيذها، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة واستراتيجياتها. المسؤوليات: • يُعدّ دور مدير منتجات SAP (المهندس المعماري للشركة) دورًا استراتيجيًا يجمع بين إدارة المنتجات والهندسة المعمارية المؤسسية، ويشرف على تصميم وتطوير وتنفيذ حلول SAP عبر منصات مختلفة. ويضمن هذا الشخص أن منتجات SAP متوافقة مع الأهداف التجارية، وتقنيًا سليمة، ومُدمجة بسلاسة في البنية المعمارية المؤسسية. ويشمل الدور تقديم التوجيه الاستراتيجي والقيادة التقنية ودفع الابتكار داخل نظام SAP البيئي. • خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجال هندسة SAP أو إدارة المنتجات أو مجالات ذات صلة، مع فهم عميق لأنظمة وعمليات SAP. • معرفة شاملة بإطارات عمل هندسة SAP وممارسات إدارة الطلبات، بما في ذلك الكفاءة في تصميم وتنفيذ وتحسين حلول SAP لتلبية متطلبات المنظمة بكفاءة. • إلمام جيد بمنهجيات البرمجة الرشيقة، وخاصة في سياق تنفيذ مشاريع SAP. • خبرة في إدارة قوائم المهام (Backlog) لمشاريع SAP، بما في ذلك تحديد أولويات القصص الوظيفية (User Stories)، وتحديد معايير القبول، وضمان التوافق مع أهداف المشروع، وإدارة عناصر القائمة بكفاءة طوال دورة حياة المشروع لتحسين نتائج التسليم. • مهارات ممتازة في الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التفاعل الفعّال مع فرق المشروع وأصحاب المصلحة في الأعمال والإدارة العليا. • دور استراتيجي يركّز على مواءمة حلول SAP مع الاستراتيجية التجارية، وضمان التكامل الفعّال والاستفادة من تقنيات SAP لتحقيق الأهداف التجارية. • تحديد الاتجاه الاستراتيجي لـ SAP، ومواءمة أهداف العمل مع البنية المعمارية لـ SAP، وتطوير خارطة طريق داعمة. • تحديد وفرض المعايير المعمارية لـ SAP، وقيادة تصميم الحلول، واختيار وحدات SAP وتقنياتها المناسبة. • توصيل المفاهيم التقنية لـ SAP إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين، وتسهيل التعاون، وضمان التفاهم المتبادل. • ضمان الامتثال للمعايير واللوائح، والحفاظ على وثائق البنية المعمارية لـ SAP، وإجراء المراجعات والتدقيق. • يُفضّل أن يكون لدى المرشح شهادات ذات صلة في الهندسة المعمارية المؤسسية (مثل TOGAF أو Zachman) وفي إدارة المشاريع (مثل PMP). المؤهلات المفضّلة: • درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. • شهادة في إدارة المنتجات، مثل الشهادة المعتمدة لمدير المنتجات (CPM). • خبرة في أدوات وتقنيات الهندسة المعمارية المؤسسية، مثل أدوات نمذجة العمارة المؤسسية. • معرفة بمنصات الحوسبة السحابية وتقنياتها، مثل AWS أو Azure أو Google Cloud Platform. المتطلبات: • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة. • خبرة مثبتة كمدير منتجات أو في دور مشابه، ويفضّل أن تكون في مجال العمارة المؤسسية أو تطوير البرمجيات. • فهم قوي لمبادئ وأطر العمل الخاصة بالهندسة المعمارية المؤسسية، مثل TOGAF أو Zachman. • خبرة في العمل ضمن بيئة تطوير رشيقة واستخدام منهجيات التطوير الرشيق. • مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، مع القدرة على التعاون الفعّال مع الفرق متعددة الوظائف والتأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات. • قدرات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات، مع اتباع نهج قائم على البيانات في اتخاذ القرارات. المزايا: 1- حزمة راتب جذابة. 2- مزايا للعائلة. 3- تأشيرة إقامة. 4- تذاكر سفر جوية.

هل ترغب في حب ما تقوم به في عملك؟ هل ترغب في صنع فرق، وتحقيق أثر، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بإحداث تغيير جذري في المعتاد، والممل، والمتوسط؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإن هذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هو المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في مجال تذاكر الفعاليات وحجز التجارب، من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والإيرادات، ويدعم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة، وحقق مبيعات تجاوزت ملياري ريال. webook.com هو جزء من مجموعة SuperTech، والتي تضم أيضًا UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في مجلس التعاون الخليجي، إضافة إلى Kafu Games، المنصة الأكبر لبطولات الرياضات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نحن نبحث عن مدير منتج للانضمام إلى فريق متطور يعمل على إطلاق بعض أكثر المنتجات إثارة في المملكة. هذه الوظيفة مخصصة لمديري المنتجات ذوي الخبرة الذين لديهم سجل حافل في إدارة وقيادة فرق عالية الأداء. المهام الرئيسية: - تصميم تدفقات المستخدم، والأسلاك السلكية (Wireframes)، والنماذج الأولية، ومواصفات التفاعل عالية الدقة للتجارب عبر الويب والجوال. - تخطيط واختبار وتحليل اختبارات قابلية الاستخدام والتقييمات الودية لاتخاذ قرارات التصميم. - التعاون مع مديري المنتجات، والمطورين، ومصممين آخرين ضمن فرق عمل متعددة التخصصات. - الاستفادة من البيانات النوعية والكمية لتحسين التصاميم ودعم نهج يركز على المستخدم أولاً. - تطبيق معرفتك في علم النفس المعرفي، وقواعد تجربة المستخدم، وتحليل المهام في كل مشروع. - التأكد من أن جميع التفاعلات سهلة الاستخدام، ومتجاوبة، ومتوافقة مع علامتنا التجارية ونظام التصميم الخاص بنا. - عرض وشرح خيارات التفاعل بناءً على مبادئ قابلية الاستخدام وملاحظات المستخدمين. المتطلبات: - درجة البكالوريوس أو الماجستير في تفاعل الإنسان مع الحاسوب، أو علم النفس، أو هندسة قابلية الاستخدام، أو العلوم المعرفية، أو مجال ذي صلة. - شهادة معتمدة من Nielsen Norman Group (NN/g) أو Human Factors International (HFI) مطلوبة. - أساس قوي في مبادئ قابلية الاستخدام، مدعومًا بالتعليم أو الخبرة في البحث التطبيقي. - خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في تصميم نماذج التفاعل وإجراء تقييمات قابلية الاستخدام. - ملف إنجاز يثبت تصميمات تفاعلية ذات أثر كبير ودراسات حالة في قابلية الاستخدام. - إجادة استخدام أدوات مثل Figma وSketch وAdobe XD ومنصات اختبار قابلية الاستخدام. - فهم واضح لمعايير إمكانية الوصول (WCAG)، والتصميم الذي يراعي الأجهزة المحمولة أولاً، والسلوك التفاعلي. - مهارات اتصال وعرض وإدارة الأطراف المعنية ممتازة.

ملخص الوظيفة نبحث عن قائد تقني في مجال أنظمة إدارة علاقات العملاء والفواتير يتمتع بخبرة في مايكروسوفت دايناميكس 365، ليقود عملية تصميم وتطوير وتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء والفواتير على مستوى المؤسسة. يتطلب هذا الدور قيادة قوية، ومهارات تقنية عملية، والقدرة على توجيه الفرق لتقديم حلول قابلة للتوسع وأداء عالٍ. المسؤوليات الرئيسية • قيادة تصميم وهيكلة وتنفيذ حلول مايكروسوفت دايناميكس 365 لإدارة علاقات العملاء والفواتير. • الإشراف على التكامل الكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة، وبوابات الدفع، ومنافذ العملاء، والأنظمة المؤسسية الأخرى. • تزويد فرق التطوير بالقيادة التقنية، وضمان اتباع أفضل الممارسات في البرمجة، والهندسة المعمارية، وتحسين الأداء. • إدارة التخصيصات، والتكوينات، وسير العمل، والإضافات داخل دايناميكس 365. • التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات، وتصميم الحلول، وتحديد خطط العمل. • ضمان توفر عالٍ، وقابلية للتوسع، وأمان لأنظمة إدارة علاقات العملاء والفواتير. • تشخيص مشكلات الأداء والإشراف على ترقيات النظام والتصحيحات. • التعاون مع فرق ديفوبس لأتمتة خطوط أنابيب التكامل المستمر والنشر المستمر وإدارتها. • ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية، ومعايير الأمان، وحماية البيانات. المتطلبات المؤهلات والمهارات • بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 8 سنوات في حلول مايكروسوفت دايناميكس 365 لإدارة علاقات العملاء والفواتير. • خبرة تقنية عملية قوية في لغة C#، و.NET، وجافا سكريبت، وSQL Server، وAzure. • معرفة بنماذج الفوترة، وعمليات إصدار الفواتير، وإدارة الاشتراكات. • خبرة في واجهات برمجة التطبيقات RESTful، وSOAP، وأنماط التكامل. • إلمام بمنهجيات أجايل (سكروم، SAFe) وممارسات ديفوبس. • مهارات قوية في حل المشكلات والقيادة.

الوصف - سيعمل مطوّر Drupal من-stack الكامل على تطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام Drupal، مستفيدًا من خبرته في تقنيات الواجهة الأمامية والخلفية على حد سواء. يتضمن الدور التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتقديم حلول ويب سهلة الاستخدام، عالية الأداء وقابلة للتوسع. الأدوار والمسؤوليات - • تصميم وتطوير وحدات مخصصة وسمات باستخدام Drupal. • إعداد أنواع المحتوى، والواجهات، والتصنيفات، وسير العمل في Drupal. • صيانة وتحسين مواقع Drupal الحالية. • تنفيذ تصميم ويب متجاوب باستخدام HTML5 وCSS3 وJavaScript. • تطوير خدمات وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) باستخدام PHP وتقنيات الخادم الجانبية الأخرى. • ضمان الأداء العالي وتوافر تطبيقات الويب. • التعاون مع المصممين، ومديري المنتجات، والمطورين الآخرين. • كتابة كود نظيف، وسهل الصيانة، وفعال. • تشخيص الأخطاء وحلها عبر بيئات متعددة. • مواكبة أحدث تقنيات الويب والاتجاهات الصناعية. المتطلبات المهارات المطلوبة • Drupal • HTML5 • CSS3 • JavaScript • PHP • SQL • Git • تطوير واجهات برمجة التطبيقات (API) • التصميم المتجاوب • إعداد خادم الويب المؤهلات المطلوبة • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمطوّر من-stack الكامل. • خبرة مثبتة في تطوير Drupal. • فهم قوي لتقنيات الواجهة الأمامية (HTML5، CSS3، JavaScript). • إجادة PHP وSQL. • خبرة في أدوات التحكم بالإصدار مثل Git. • معرفة بإعداد خادم الويب والنشر. • مهارات ممتازة في حل المشكلات. • مهارات اتصال وتعاون قوية. التعاون وأفضل الممارسات: • العمل مع مصممي تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، ومديري المشاريع، وفرق ضمان الجودة لتقديم حلول عالية الجودة. • اتباع منهجيات أجايل/سكروم في إدارة المشاريع. • إجراء مراجعات الكود وتوجيه المطورين المبتدئين. • توثيق المواصفات الفنية والحفاظ على كود نظيف وقابل لإعادة الاستخدام.

في ماสเตور-وركس، نحن نبحث عن مطوّر ذكاء أعمال متمكّن يمتلك شغفًا بتحويل البيانات الأولية إلى رؤى ذات معنى. في هذا الدور، ستؤدي دورًا محوريًا في تطوير حلول مبتكرة للذكاء التجاري تمكّن فريقنا من اتخاذ قرارات مستنيرة. وستعمل في بيئة تعاونية تكون فيها مسؤولًا عن تصميم وتنفيذ نماذج البيانات والتقارير واللوحات الافتراضية باستخدام أدوات ذكاء الأعمال المختلفة. المسؤوليات الرئيسية: تصميم وتطوير حلول تقارير ذكاء الأعمال بما يتماشى مع احتياجات العمل. العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتحسين استراتيجيات ذكاء الأعمال. ضمان سلامة ودقة البيانات أثناء إدارة عمليات استخراج وتحويل وتحميل البيانات (ETL). إنشاء اللوحات الافتراضية والتقارير المفيدة والحفاظ عليها لعرض مؤشرات الأداء الرئيسية. المتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين كمطوّر ذكاء أعمال أو في دور مماثل. إجادة قوية لأدوات ذكاء الأعمال، وخاصة Tableau أو Power BI. خبرة في SQL ومفاهيم مستودعات البيانات. مهارات ممتازة في حل المشكلات والدقة في التفاصيل.